今后,汽車維修店必須在店內(nèi)醒目位置公示機(jī)動車維修項目、工時定額、收費標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證期和監(jiān)督電話。此舉將避免車主到汽車維修店糊里糊涂地把錢花了出去。
昨日,沈陽市十四屆人大常委會第二十次會議審議通過《沈陽市機(jī)動車維修市場管理條例(修訂案)》(以下簡稱《修訂案》)。
收費標(biāo)準(zhǔn)須公示
記者昨日走訪了一下沈城的幾家汽車維修店,大多數(shù)維修店都未把收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等公示出來,每一項維修項目多少錢都是由經(jīng)營者隨口定價,這讓不少消費者心里沒底兒。“尤其是到4S店修車更是貴得要命,也不知每項收費到底有沒有標(biāo)準(zhǔn)。”常去4S店修車的劉女士說。
而根據(jù)此次《修訂案》規(guī)定,經(jīng)營者必須在經(jīng)營場所醒目處公示機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件、機(jī)動車維修標(biāo)志牌,以及維修項目、工時定額、收費標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證期限和監(jiān)督電話。經(jīng)營者未公示收費標(biāo)準(zhǔn)或者超出公示的工時定額、收費標(biāo)準(zhǔn)向托修方收費,或者未按照規(guī)定執(zhí)行機(jī)動車維修質(zhì)量保證期制度的,由道路運輸管理機(jī)構(gòu)限期改正,限期不整改的,予以通報。
必須簽書面合同
下列維修項目,經(jīng)營者與托修方必須訂立書面合同,并使用工商行政主管部門和交通行政主管部門聯(lián)合推薦的合同示范文本。合同的內(nèi)容包括機(jī)動車大修,總成修理、二級維護(hù)的;維修費用預(yù)計在5000元以上的;工時定額和收費標(biāo)準(zhǔn)未作規(guī)定的;當(dāng)事人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)訂立的。
在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量造成機(jī)動車無法正常使用,經(jīng)營者在3日內(nèi)不能或者無法提供免責(zé)證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)及時無償返修,不得故意拖延或者無理拒絕。
換配件須出示證明
如果你的愛車需要更換新配件,可是你又不知道汽車維修店給你換的新配件是不是偽劣產(chǎn)品,那么今后你可以向經(jīng)營者索要下列證明:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;有標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名稱和廠址;包裝和商標(biāo)樣式符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求;實施認(rèn)證、生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品有認(rèn)證、生產(chǎn)許可證的相關(guān)標(biāo)識。
結(jié)算維修費用時,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)開具規(guī)定的結(jié)算票據(jù),并出具統(tǒng)一印制的《機(jī)動車維修竣工出廠合格證》和維修費用結(jié)算清單。在合格證上必須標(biāo)示竣工出廠日期、質(zhì)量保證期限等內(nèi)容,結(jié)算清單中對工時費、材料費分項計算。經(jīng)營者不出具結(jié)算票據(jù)和結(jié)算清單的,托修方有權(quán)拒絕支付費用。
改裝機(jī)動車最高罰5萬元
經(jīng)營者不得承修報廢機(jī)動車和已列入國家強制報廢范圍的機(jī)動車,不得拼裝和擅自改裝機(jī)動車。違者由道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并沒收報廢車輛;有違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下罰款,沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處2萬以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由原許可機(jī)關(guān)吊銷其經(jīng)營許可;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
維修質(zhì)量大排榜將公布
車修得好壞,質(zhì)量是否有保證?沈陽市交通行政主管部門將每年定期組織對經(jīng)營者實行質(zhì)量信譽考核,建立維修質(zhì)量信譽檔案。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密外,將經(jīng)營者的基本情況、收費標(biāo)準(zhǔn)、維修質(zhì)量、信用狀況等向社會公布。
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