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　　繽紛7月，2021經營者成長營二期在金山如約開營。本期共有41位中高級管理者入營，針對集團二次高質量發展對干部的新要求和必備的領導技能進行賦能。

　　此次培訓的課程圍繞“賽輪師道”開展，側重于引導學員由領導者向教練型領導者轉型，授課內容涵蓋做卓有成效的經營者、創新銷售模式、對管理干部的新要求、黨員干部的模范帶頭作用、以客戶為中心的經營之道以及項目管理等多個方面。在為期一周的沉浸式課堂學習中，學員們加深了對教練型領導者的理解，訓戰結合的方式也讓大家熟練掌握了從理論到實踐的運用。

　　在培訓課程中，學員們踴躍發言、積極互動，通過小組內部實踐等方式加深學習內容，學員課上和講師互動共鳴，課后帶著收獲返崗實踐。今天讓我們走進成長營二期學員，聽聽他們在賦能中收獲了哪些成長，又有哪些感悟與思考。

　　學員分享

　　吳丹

　　集團的二次高質量發展，要求每位管理干部做卓有成效的經營者，這就需要我們實現從管控到賦能的轉變。逆水行舟，不進則退。在快速發展的大環境下，唯有不斷讀書、學習、修煉自己，才能跟上集團發展的步伐。

　　在本次培訓中，結合老師的授課，我也對一名優秀管理者應該具備的能力有了更深入的認識：以德服眾、以身作則、打造團隊、專業、能力、責任、素質......在今后的工作中，我也將不斷對所學習的理論知識進行實踐，真正做到以客戶為中心，長久、持續為客戶帶來高水準體驗，在實現組織目標的同時，實現個人成長、團隊成長。

　　楊同香

　　本次培訓在知識層面賦予了我們許多實用的內容，同時也為各部門之間協同工作開展提供了便利。要做好一名教練型領導者，情商修煉是必修課，是增強員工主動性、激發潛能的有效方式。

　　以往我們調動員工積極性的方法比較籠統，通過本次學習，我們在不斷提高和修煉情商的同時，也學會了有效引導員工的正面情緒，在談話中用共情切入話題，找準問題關鍵；與下屬建立同級溝通，基于更高的視角與格局開展對話；在用情商打開心門、建立信任之后，保持理性、正確抉擇。在今后的工作中，我也將以集團管理干部的要求為標準，嚴格約束自己，以創造客戶價值為中心開展工作。

　　劉冰

　　黨員干部的模范帶頭作用、卓有成效的領導者、以客戶為中心......本次成長營的系列課程，讓我在快速汲取知識、實現成長的同時，也對集團的發展有了更明確的方向認知與更強的信心。

　　學習是一輩子的事，在日常工作與生活中，我們要訓練自己，將“望聞問切”用于分析溝通對象的情緒變化中，學會換位思考、產生共情，實現自我管理，成就下屬；高效的項目管理是用最少的資源獲得最大的收益，項目管理行動前策劃尤為重要，決定項目向后成本、實施路徑和達成目標。今后在管理項目中，我也將充分論證各過程的關鍵和核心因素，做好項目系統管理；時刻將“以客戶為中心”銘記在心，將客戶需求融入到我們的日常工作中，不斷創造客戶價值。

　　劉琦

　　智商是先天的無法改變，但情商是后天的可以習得。一個合格的管理干部，需要明確政策方向、加強專業素質、提高領導帶教能力，要秉承“人人為師，師為人人”的思想管理團隊，激發團隊潛能；同時我們要堅持以客戶為中心、滿足客戶需求，這就要求我們識別并聚焦客戶的核心需求，讓客戶成為故事的主人翁，并從中創造企業價值。

　　高明

　　情商的提升意味著洞察力的增強，我們在日常的交流中，通過換位思考和同理心模式能夠更快地打開員工的心扉，增加彼此的信任。雙高領導的特質是自信、有大局觀，團隊氛圍更加融洽、團隊協作更有默契，整個團隊都處于神馳狀態，充分點燃大家工作的工作熱情，引導大家提升企業使命感，從而激活個體、團隊、管理，最終達成共同目標。

　　姚迪瀚

　　在團隊溝通中，我們要學會控制自己的情緒，做到頭腦冷靜、行為理智，及時化解和排除自己的不良情緒，始終保持良好的心態，帶領員工投入工作狀態。溝通最主要的是準備充分，了解被溝通人的相關信息及近期狀態，只有了解才能使溝通的過程更加真誠。

　　組織設計的目的是為個人、團隊、組織提供身份感和使命感，包括權力分享和參與定期組織設計，讓實際參與工作的人參與設計，實現人的轉變，從而激發“人敏捷”的潛力，讓員工既精于執行，又敢于創造，且對組織產生歸屬感。團隊的價值就是為客戶創造的價值，這就要求我們讀懂客戶的需求，圍繞需求去提升工作質量與效率，從而降低成本，提升利潤。

　　團隊風采

　　TEAM BUTLDING

　　/   專注

　　/   學習

　　/ 成長

　　在本期培訓營中，學員們在潛移默化中學習與成長，逐步了解和掌握了管理者在團隊管理、導師帶教中應具備的能力和素質，為打造一支高效、多能的賽輪管理團隊夯實基礎，為集團戰略目標的達成不懈努力！