隨著新消費人群的需求變遷,直面消費者(DTC,全稱Direct To Consumer)成為市場大趨勢。短視頻直播、用戶共創、跨界出圈,汽車品牌紛紛發力用戶體驗,以層出不窮的創新營銷應對汽車市場格局變化。近日,中國豪華SUV品牌WEY攜手世界規模最大的駕駛員培訓機構—東方時尚駕校,開啟“年輕有WEY就購了”沉浸式場景體驗活動,給學員們帶來更加智能有趣的學車體驗。WEY VV5或VV6也成為學員們拿到駕照后試乘體驗的第一輛非教練車,意義非凡。
縱享米其林級別甜品,網紅打卡刷爆朋友圈
隨著消費能力的提升,每年新拿證的駕校學員近80%會在一年內購車,駕校學員購車既有迫切性的特點,又因是人生第一輛車,對選車、購車存在很多困惑與迷茫,WEY品牌借助與東方時尚駕校的深度合作,為準車主提供邊學車、邊看車、邊試車、邊買車的服務,從市場源頭上攔截、挖掘和培養目標用戶,精準化、定制化、體驗化實現從種草到轉化的全鏈路營銷閉環。
選擇與駕校合作,WEY并沒有單純冷冰冰地采用傳統的廣告投放,而是利用“冬天的第一口甜品“,讓駕校學員們的學車過程變得津津有味。米其林三星大廚關門弟子主廚馬旭為駕校學員準備精美西式點心,用戶通過學車期間高頻使用的駕校App,每日打卡、觀看視頻課程、參與話題討論等活動贏取積分,即可兌換限量米其林級別甜品。
探尋年輕人的脈搏,洞察年輕用戶樂于通過社交媒體進行分享的習慣,WEY不僅在駕校APP中打造品牌與用戶深度交互體驗中心,還在線下搭建“年輕有WEY 一步到WEY“聯合展區,與用戶玩在一起。利用意趣橫生的AR互動體驗區,打造網紅打卡地,為學員提供社交分享素材,產出大量UGC內容破圈吸引關注。真正懂用戶,才有機會贏得這個新營銷爆炸式發展的時代。
將4S店開到駕校,智能配置助攻新手秀操作
研究顯示,40%潛在客戶到店之前就已流失。為最大限度保留真實潛在用戶,WEY品牌開創性在駕校場景下啟動DTC營銷模式,將場景體驗插入用戶的日常學車中。除了在駕校內以產品展示和功能講解為主的靜態體驗外,用戶更可在科目三通過后第一時間預約,通過科目四后參與專屬試乘,實現與人生第一次與WEY的零距離接觸,體驗環節無縫嵌入學員駕培流程之中,成為考試領證中不可或缺的”必修課“,準車主們由被動接受推銷改為主動參與場景體驗,全方位感受WEY品牌旗下車型的智能黑科技。
此外,在考完科目四等候領取駕照的時候,用戶還可通過自動泊車、緊急避讓、360繞樁等動態體驗,趣味感受WEY車型的各種黑科技。全自動泊車功能、360度全景影像系統、預防性駕駛輔助系統等讓新手秒變老司機,輕松上路。值得一提的是VV6搭載的生命體征監測功能,為粗心的家長開啟車內智能保障,避免夏天兒童、寵物被困座艙,從而釀成不可挽回的慘劇。智能科技、豪華、安全,WEY品牌用實力打破新手司機的隱憂,有WEY在手,上路不愁。
新手司機通過親身試乘、道路體驗,直觀感知品牌與產品, WEY再為用戶送上7000元的駕校專屬購車優惠,新手司機在駕校內就完成看車、試車、購車、甚至提車的全流程,省時省心更安心。
小結:
后浪拍來,Z世代崛起,消費體驗成為銷售服務的重要一環,WEY品牌與東方時尚駕校聯手,通過精準滲透駕駛新手用車場景,完成從充分曝光、深度種草、巧妙拔草的全鏈路營銷閉環,為汽車行業銷售服務開拓了新思路。從駕校場景開始,WEY品牌還將拓展所有用戶可接觸到的體驗場,建立“人—車—生活”的一體化DTC連接,徹底顛覆傳統汽車銷售模式。不僅如此,在傳統駕培機構亟待轉型升級的關鍵時期,WEY將以開放的思維、創新的模式,助力合作伙伴構筑更具生機的智慧駕培新圖景。
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