2019年9月10日,殼智匯?行業服務解決方案客戶研討會在浙江衢州成功舉行。會議聚焦于造紙行業,殼牌工業潤滑油銷售總監楊搏、殼智匯技術服務經理崔大龍等出席會議,與經銷商震坤行高層及行業嘉賓齊聚一堂,共同見證殼智匯行業服務解決方案線上、線下的全面升級和殼智匯造紙行業智囊團的成立。現場,殼牌還向震坤行授以明星經銷商勛牌。
殼智匯?造紙行業服務解決方案客戶研討會成功召開
殼智匯是由“殼牌中國數字化創新實驗室”研發打造的一站式數字化技術服務平臺。依托騰訊企業服務號,為工業客戶提供數字化、智能化、定制化的設備潤滑管理服務。自去年五月上線以來,已當之無愧地成為行業第一的服務品牌,連接超過2500家工廠,25000余臺設備,實施超過3900次現場服務,終端用戶現已超過5000位1 。近百余家行業領先客戶的試用表明,它可以有效幫助工業客戶提升生產效率,助力企業降低總擁有成本高達30%2。
殼智匯證言——第一財經總編輯楊宇東
殼智匯證言——第一財經研究院副院長林純潔
殼牌工業潤滑油銷售總監楊搏在致辭中表示:“殼智匯上線以來,為幫助制造企業生產效率提升,降低總擁有成本(TCO)樹立了數字化標桿。此次殼智匯全面升級后,將進一步推動制造企業數字化轉型,切實為客戶設備的維保和管理排憂解難。今后,用戶能夠享受到更加智能的線上平臺和更為專業的線下服務,優化潤滑管理體系,實現降本增效?!?/p>
殼牌工業潤滑油銷售總監楊搏開場致辭
據殼智匯產品經理陳敏介紹,升級后的殼智匯行業服務解決方案不僅保留了原有平臺人工智能問答、一鍵申請專業現場服務、在線設備檔案管理、設備潤滑情況跟蹤查詢、設備換油自動提醒等五大功能,同時開發上線了全新智能化的設備檔案管理界面、TCO價值呈現可視化。具體而言,線上升級后,用戶使用常用功能的操作路徑更加便捷,使用體驗大大提升。平臺還提供用油分析、故障停機、耗材統計等數據分析報告,幫助客戶實時監控設備運行狀況,更輕松地實施預測性保養。此外,殼智匯線上還與騰訊云合作,建立后臺大數據中心,打造了全新的智能潤滑物聯網平臺,使設備運維數據盡在掌握。
針對殼智匯為造紙行業提供的線下升級服務,殼智匯技術服務專家車磊也進行了分享?!霸旒垯C系統由于長期接觸高溫蒸汽,容易積累大量的油泥和機械雜質。對此,殼牌專門推出了造紙機系統清洗服務,并借助先進的檢查手段以及定量的油品監測,實現造紙機系統沖洗服務的可視化和數字化。此外,我們還制定了閉式齒輪服務方案和液壓系統清潔度管理解決方案,為造紙機的閉式齒輪箱提供體檢服務和維保建議,保障設備穩定運行。”他說道。
殼智匯技術服務專家車磊介紹殼智匯為造紙行業提供的線下升級服務
“通過引入殼智匯,震坤行為五星紙業和維達紙業等在內的行業領軍企業提供包含循環系統沖洗、油品過濾、清潔度管理、油箱清洗等一系列專業的潤滑服務,有效降低了客戶油品和設備使用成本。并且,我們還提供開式齒輪噴油霧潤滑系統改造和數據智能分析等增值服務,定期舉辦技術交流會,賦能業內客戶。”震坤行工業潤滑銷售總監項光元表示。
“未來,殼牌工業潤滑油將一如既往地秉持‘殼動工業潛能’的品牌戰略,持續升級殼智匯的線上云平臺功能與線下標準化服務,助力造紙行業蓬勃發展?!? 楊搏表示。據預測,到2022年,殼智匯將實現連接20,000家工業客戶,200,000臺設備的目標,實施超過50,000次油品檢測和20,000次現場潤滑服務,真正實現“全能管家,智享潤滑”!
End
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[1]數據來源:殼牌潤滑油開展的行業調查
[2]數據來源:殼牌潤滑油開展的行業調查
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