近幾年,全球范圍內的汽車產量及汽車保有量不斷擴大,中國汽車行業亦呈現良好發展態勢,帶動了輪胎行業快速發展。然而輪胎行業亂象環生,輪胎門店競爭激烈,陷入生存困局,而市場上隨處可見的問題輪胎,是造成中國每年道路交通死亡率高居世界前列的重要原因之一。
鑒于門店與消費者面臨的困境,中策橡膠亦想有所作為,改善存在的問題。中策從2013年開始通過輪胎子口條碼進行輪胎全生命周期管理,并于2017年開始拓展成二維碼電子標簽,對所有用戶開放。此舉將輪胎全生命周期內的多個環節連接在一起,通過掃碼,帶動整個業務關聯,實現產品信息識別以及防偽追溯,構建基于產品和服務的工作入口,實現產品質量提升和服務優化。
"一胎一碼",只做有"身份"的輪胎
輪胎子口條形碼及對應二維碼是中策追溯對應輪胎生產管理及渠道流通全部過程、也是目前輪胎唯一的識別身份證,是辨別輪胎真偽的最主要途徑之一。
助力零售商
追溯系統集防偽、防竄貨、溯源功能為一身,通過“一胎一碼”的追溯方式,實現每條輪胎來源可查、去向可追、責任可究,加強對輪胎生產全過程的質量安全管理。
而其流向管理、營銷管理、產品數據管理等強大功能,全方位提升了企業與經銷商、零售商的核心競爭力,是供應鏈全程監管、實時掌控的高效運營管理工具。
輪胎在生產車間,從硫化成型到傳送帶上的一系列檢驗工序,從分揀入籠到交接給工廠倉庫,每一環節都被記錄下來,每一條輪胎都和對應的標簽條碼做了綁定關系,使其能夠有效追溯。
倉庫將貨物出貨給指定經銷商,以及經銷商的出庫、門店的入庫和出庫,均是通過“一胎一碼”。公司和經銷商、門店通過后臺掃碼數據監控貨物銷售情況,時刻知曉該批貨物的動銷情況,銷售數據實時知曉,無需等到月底或者季度結束后才匯總,方便及時進行銷售戰略調整,打贏市場戰爭。
并且,消費者掃碼領取的輪胎保、補胎券等增值服務也是零售商的營銷利器,它幫助門店切實帶來客流量,提高銷售額。
保障消費者
顯然,從原材料到成品移交至消費者手中,中間有太多環節,僥幸心理促使追求利益的賣家試圖在任何一個環節采用不正當的手段竊取暴利。在輪胎安全問題上,具有法律強制力的懲罰制度依然無法避免輪胎安全問題。究其原因,法律制度的力量只能從已經發生的問題出發,而不能從根源上防范,而中策“一胎一碼”所做的輪胎追溯體系恰恰是從源頭上規避輪胎安全問題。
消費者用微信掃描電子標簽二維碼可查看輪胎品牌、花紋、規格、尺寸及輪胎相關參數信息和換胎實例圖,了解輪胎具體的產品性能、優勢以及全國各地的其他用戶換胎信息,掃門店的出庫二維碼可領取輪胎保、補胎券。
也就是說,只有有條碼的輪胎才能享受輪胎保、補胎券等增值服務。不斷迭代的輪胎保已更新至3.0版本,投保范圍擴展到營運車輛的輪胎理賠。
消費者從中受益,不怕鼓包,不怕扎胎,而對產品信息能夠準確查詢,可以放心購買和監督打假,無論是從線下還是線上購買輪胎,其權益都將得到有力保障。
"一胎一碼",規范市場的強心劑
輪胎的二維碼相當于這件產品的身份 ID,中策每一條輪胎的生產原料從進廠時就被智能管理系統記錄在案,每一道生產工序實施數字化、智能化管控。智能管理系統覆蓋了采購、生產、庫存等管理工作,讓生產、銷售的每個環節都能追本溯源。
通過“一胎一碼”追蹤輪胎的全生命周期,中策將商品變成媒介建立起與用戶溝通互動的橋梁,形成線上生態鏈,幫助經銷商、門店提升市場競爭力,保障消費者的合法權益。更重要的,“一胎一碼”為規范輪胎標準、維護市場秩序注入了一針強心劑。
相較于站在企業的角度,“一胎一碼”更代表了消費者的訴求,通過互聯網解決輪胎市場的痛點需求。針對問題輪胎,企業需要建立完善的防偽體系;針對原料來源不明,企業需要給出明確的溯源信息;針對銷售環節出現的問題,企業需要追蹤倉儲物流管理的過程。
如今,已有超過百萬的中策橡膠乘用車胎用戶享受中策輪胎保、中策全國免費補胎提供的保障服務。中策橡膠也將在銷售過程中繼續加大電子標簽及中策輪胎保服務的推廣和使用,將更好的服務和保障推廣給更多的用戶。
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