9月4日,經商務部批準,中國橡膠工業協會聯合消費者協會、科研院所及相關企業召開了對《輪胎電子商務交易服務經營規范》的標準審查會。
在此之前的8月31日,在十三屆全國人大常委會舉行的第五次會議上《電子商務法》得到了表決通過,該法律對電子商務經營者、電子商務合同的訂立與履行、電子商務爭議解決、電子商務促進、法律責任等進行了詳細規定,將自2019年1月1日起施行。
長期以來,我國的輪胎電商一直存在著各種不規范的行為,此次通過的電子商務法適當加重了電子商務經營者特別是第三方平臺的責任義務,加大對電子商務消費者的保護力度。
中國橡膠工業協會一直以來都在積極推動著行業電商的規范和向好發展,7月6日,中橡協營銷工作委員會于2017年申請修訂完成的《輪胎電子商務交易服務經營規范》在國家商務部網站上對大眾進行公開征求意見。
未來,輪胎電商們在經營、交易、安裝、價格、理賠等多個方面應當滿足的各項要求都有了明確的規定,輪胎產品質量、價格、安裝服務標準、退換貨方式、理賠信息等條目都需要預先明確,并應該按照聲明提供輪胎產品和理賠服務。
了解到,《電子商務法》規定,網上電商若對消費者未盡到安全保障義務的,市場監督管理部門可責令其限期改正,可以處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,并處50萬元以上200萬元以下的罰款。
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