投訴編號(hào):【287330】
投訴品牌: 長(zhǎng)安馬自達(dá)
投訴車系: 馬自達(dá)CX-5
投訴車型: 2017款 2.0L 自動(dòng) 兩驅(qū) 智享型
投訴時(shí)間: 2018-06-29 09:21
投訴內(nèi)容:
我是第二代馬自達(dá)CX-52.0L智享型的車主,該車原裝輪胎是優(yōu)科豪馬,GEOLANDARG91,225/65R17,2017年第47周生產(chǎn)。我于2018年1月提車,距今不足6個(gè)月,6月15日因?yàn)樾熊囋胍舭l(fā)現(xiàn)輪胎出現(xiàn)問題,當(dāng)時(shí)里程數(shù)不足5000公里。問題主要表現(xiàn)為兩后輪輪胎正胎面局部有鋸齒狀剝落現(xiàn)象(圖一、圖二),前兩個(gè)輪胎無(wú)問題。通過(guò)多位當(dāng)?shù)剌喬ゾS修師傅查驗(yàn),均表示為胎面下層橡膠(與地面接觸層)強(qiáng)度不足導(dǎo)致。6月20日開車到4S店,4S店維修技師很是熱情,態(tài)度也很積極,檢查后立即與上海優(yōu)科豪馬輪胎銷售有限公司聯(lián)系,但該公司鑒定結(jié)果為車輛發(fā)生急剎急停,輪胎抱死,造成局部異常磨損(圖三)。對(duì)于此結(jié)果,我們不接受,理由有三點(diǎn):一、ABS防抱死技術(shù)歷經(jīng)多年,已經(jīng)很成熟,都是點(diǎn)剎,何來(lái)輪胎抱死一說(shuō);二、剎車系統(tǒng)現(xiàn)在都是四輪同剎,不可能前兩輪無(wú)問題,只后兩輪出現(xiàn)問題,更何況這臺(tái)車是前驅(qū),出現(xiàn)問題也更應(yīng)該是前兩輪;三、緊急剎車,輪胎與地面產(chǎn)生的摩擦應(yīng)該從重到輕是漸次的、均勻的,不會(huì)是現(xiàn)在的成小塊兒剝落,成鋸齒切割狀。同時(shí),從網(wǎng)上查詢,此問題與該公司召回2016年6月14日生產(chǎn)的批次為2416的進(jìn)口優(yōu)科豪馬品牌冬季輪胎(205/55R1691TIG52C)的情形極為相似(圖四、圖五)。6月24日,我在該公司網(wǎng)站留言,6月26日再次留言,但截止現(xiàn)在均無(wú)人應(yīng)答!
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