“工業4.0”帶來的世界產業格局的劇烈變化正在席卷全球。專家認為,工業4.0未來必不可少地要實現三樣功能:一個是產品的定制化,其次是生產的自動化,三是包括全系統的智能化。在輪胎生產使用中,單純的批量化生產雖然滿足了普通客戶的日常需求,但總有那么多的“挑剔”的客戶,對普通的輪胎不能100%滿意。
近日,青島泰凱英輪胎有限公司在第七屆中國(廣饒)國際橡膠輪胎展中隆重推出“聯合定制開發產品”活動,為飽受同質化之苦多年的輪胎市場找到了新的治病良方。作為通入汽車和工程機械基因的中國輪胎行業第一門戶,中國輪胎商務網(www.jppiwci.cn)在展會現場專訪了青島泰凱英輪胎有限公司國內市場部負責人龍睿,為我們闡述泰凱英如何用“聯合定制開發產品”開啟輪胎企業與客戶之間攜手合作的新思路。
青島泰凱英輪胎有限公司國內市場部負責人龍睿
龍睿與中國輪胎商務網編輯親切合照
創新驅動企業跨越式發展
自公司成立伊始,泰凱英就把服務業的“以人為本”理念和高新技術業的“產品創新”理念融合在輪胎行業上。龍經理介紹,不管是原材料采購、產品設計、還是生產過程控制、產品實地測試,泰凱英在每個環節都賦予產品高品質的標準。與傳統的輪胎制造業不同,泰凱英輪胎的商業理念一直是“重技術,硬服務”以及“為客戶提供更智慧的解決方案”。
僅僅十年的時間,泰凱英完成了跨越式發展,不僅產品質量處于國際領先水平,更在國外客戶的選擇中多次擊敗一線國際品牌的強勁對手,彰顯“中國制造”的力量。在配套市場,泰凱英為特雷克斯、山特維克、阿特拉斯科普柯、斗山、JCB、三一、徐工、中聯重科、龍工、新大洋、比德文等36家國內外知名主機企業提供輪胎配套服務。在替換胎市場,泰凱英產品已銷往全球139個國家及地區。
泰凱英輪胎展館
幾年前當多數輪胎制造商還沉醉在輪胎高毛利帶來的美好幻想中時,泰凱英就已經敏銳地嗅到了輪胎市場同質化在所難免。大部分輪胎在出廠的時候,絕大部分企業出于控制成本的考慮,車輪往往采用小尺寸鋁合金車輪,甚至是鋼輪;而輪胎方面,考慮到最佳的發揮車輛的性能,很難做到既舒適又耐磨;出于對平衡的考慮,原廠配備輪胎在性能、噪音、耐磨和舒適性等某一方面,必須有一定程度的妥協;而在某些特殊場合,比如越野汽車、爆破采礦和專業機械設備等行業中,批量化生產的輪胎并不能完全滿足客戶需要。
面對產品同質化的行業困局,泰凱英運用其資源整合能力的優勢,秉承“合適的輪胎用于適合的用途”的定制化研發理念,依托強大的技術研發,泰凱英拓展了豐富的產品線,如今的泰凱英可為客戶提供子午線工程輪胎、斜交工程輪胎、農業子午線輪胎、卡客車子午線輪胎和乘用車子午線輪胎等產品,并開發了輪胎氣壓實時監測系統(TPMS)等增值服務。在全鋼工程輪胎產品領域,泰凱英擁有10種不同的胎面配方、230多種產品以滿足客戶的不同需求。
聯合定制開發玩出彩
工業4.0,或稱第四次工業革命,在2015年突然爆紅,成為企業界和科技界熱議的名詞,也成為青島泰凱英關注的重點。泰凱英認為,工業4.0要求企業實施智能制造的目的在于實現個性化定制,建立協同制造、綠色制造和安全保障能力,提升產品質量,提高生產效率,而不是將過去的制造信息化再做一遍,“這與泰凱英一直所秉持的發展理念不謀而合,在面對輪胎行業價格戰紅海的惡劣環境下,我們堅持相信以客戶為先的多元創新一定能成為通往全球優秀輪胎品牌之路的敲門磚。”
泰凱英輪胎產品
近期,泰凱英利用自身的研發優勢和技術服務理念,為客戶定制更高效益高回報、更獨具匠心的個性化服務方案2.0版——“聯合定制開發產品”。龍經理解釋,泰凱英要求產品工程師不再只是呆在實驗室里研究配方、做實驗工作,而是走出實驗室,到田間地頭、礦山水壩,研究各種輪胎所需適應的路面環境、溫度、濕度、泥濘程度,然后聯合用戶一起做測試、分析,開發出最能滿足客戶需求的產品。
龍經理用一個生動的案例,解釋了泰凱英是如何與廣大海內外經銷商和用戶聯合定制開發出“最合適的輪胎”。一位臺灣的經銷商曾向泰凱英總部反映,當地幾乎所有的卡車輪胎都有“夾石”現象,卡車在行駛中胎噪很大,排水性會降低,而且還會損傷輪胎表面橡膠,嚴重影響到輪胎的正常壽命。泰凱英工程師獲悉情況后,第一時間組團去了臺灣,與當地經銷商、輪胎用戶一同去考察輪胎行駛的路面情況。工程師們發現當地的路面連接著水壩還有礦山,屬于混合路面,特殊的路況然輪胎很容易出現“夾石”現象。泰凱英工程師針對路面實際情況,在“艾菲普斯”卡車胎加了一個防“夾石”的凸臺。經過測試與實驗,幾個月后當地臺灣客商使用上了這款“定制”產品,圓滿解決了輪胎“夾石”的問題。“我們還授予了這些提出寶貴意見的臺灣客戶‘聯合開發工程師’榮譽稱號,希望以此激勵更多的合作伙伴能夠向我們多提建議,參與到做產品的研發工作中來。”
2015年以來,泰凱英輪胎搶抓“一帶一路”發展機遇,大力拓展海內外市場。目前,“泰凱英”品牌商標已在全球165個國家注冊,旗下的輪胎品牌在國際市場的認可度、市場美譽度正在向縱深拓展。龍經理用一句話闡述了泰凱英在國際市場的的雄心計劃,“我們希望以優異輪胎品質為根基,用世界級輪胎品質對接全球輪胎市場,打造更全面、更密集的世界輪胎市場網絡。”
【結語】“天行健,君子以自強不息”。正是這種剛健自強、創新求變的精神,讓泰凱英輪胎在整個產業的寒冬能夠繼續保持火熱的增長。在工業4.0時代,以泰凱英為代表的中國優秀輪胎企業已然找到了企業發展的內生動力:有創新才有核心競爭力,有創新才有市場和品牌,有創新才能基業長青。泰凱英將繼續保持創新求變的思維,向著“創百年企業,樹百年品牌”的宏偉目標闊步邁進!
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