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　　1月14日，記者從中國消費者協會獲悉，本田技研工業(中國)投資有限公司于13日晚間致函中消協，稱針對謳歌汽車輪胎更換難問題已經拿出緊急方案，包括從美國緊急進口美國款輪胎，免費借給消費者使用。

　　此前，因有消費者投訴09款“謳歌”TL35型轎車輪胎出現問題，但是4S店沒有此款245/50R1輪胎可供更換，在國內市場多處尋找輪胎貨源，也沒有發現可以匹配的同規格輪胎。針對此問題，中消協律師團啟動了調查程序。

　　本田公司在回復函中表示，在輪胎供應商的配合下，已經可在國內確保此型號輪胎一年的庫存量，不過這些輪胎都是2012年生產的。本田公司稱，這些輪胎在品質、性能以及安全性方面沒有問題，客戶可以放心使用。今后的供應將通過供應商的美國工廠進口，可以確保安定的采購體制，但預計需要6個月時間。

　　中消協律師團成員，北京市藍鵬律師事務所律師楊乃超接受中國消費者報記者采訪時表示，多位謳歌車主認為，輪胎壽命不過5年左右，隨著時間推移橡膠會逐漸老化，2012年生產的輪胎距今已有4年，因此普遍不愿使用2012年產的輪胎。

　　對于消費者的這一要求，本田公司提出了兩個解決方案，一是免費借出中國國內有庫存的此型號輪胎(即2012年產輪胎)，等供應商美國工廠的輪胎開始進口后，再收費更換;二是緊急進口此型號的美國款輪胎，免費借出，等供應商美國工廠的輪胎開始進口后，再收費更換。但緊急進口預計需要兩個月時間。本田公司將與客戶充分協商，爭取盡快解決此事。