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　　4S店和品牌專修店相比路邊小維修店的優(yōu)勢在于擁有大型維修設(shè)備和經(jīng)過資格認(rèn)證的技師。

　　“我這輛車都開了幾年了，就是與別人發(fā)生了點(diǎn)小刮擦， 4S店開出了上千元的維修單，我自己找了家小修理店，加上一副雨刮器全部才花了380元。”近日，車主黃女士向記者反映了這個(gè)情況，僅僅是刮擦后補(bǔ)漆這個(gè)項(xiàng)目，4S店與路邊店的修理費(fèi)用相差如此之多讓她非常困惑。

　　如今，汽車已經(jīng)真正走入了尋常百姓家，長沙的汽車保有量突破了一百萬輛，這使得汽車維修保養(yǎng)等售后服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展。據(jù)估算，一輛新車從買進(jìn)直致報(bào)廢的全部費(fèi)用中，維修保養(yǎng)費(fèi)用占45%左右。那么，怎樣選擇合適的修理場所，既能保證方便迅速地修好愛車，又能花較少的錢呢?記者近日走訪了市內(nèi)數(shù)家修理店，并收集了眾多業(yè)內(nèi)人士的建議，希望能為廣大車友提供借鑒。

　　價(jià)格差在工時(shí)費(fèi)上

　　走在長沙的大街上，各種汽車修理店隨處可見，這些店大致可分為三類：汽修廠或?qū)ｉT針對(duì)某個(gè)品牌的專修店，如愛馬仕3S中心就是專門維修寶馬車型的;獨(dú)立于廠家的連鎖汽車快修店，如豐都汽車連鎖等，一些跨國零部件企業(yè)也開始建立一套獨(dú)立服務(wù)于該品牌用戶的網(wǎng)絡(luò)，如米其林的馳加輪胎服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、殼牌換油中心網(wǎng)絡(luò)等;數(shù)量最龐大，倒閉和開業(yè)頻率也最高的普通維修店(俗稱路邊店)，這部分方陣構(gòu)成了國內(nèi)汽車售后市場分布最廣泛的力量。

　　對(duì)于價(jià)格相差懸殊的問題，廣本長沙4S店工作人員告訴記者，主要是因?yàn)?S店投資巨大，維護(hù)和管理費(fèi)用較高，“就好像去星級(jí)酒店和路邊小店吃飯的區(qū)別，享受到的服務(wù)不同，價(jià)格自然就不同。”愛馬仕寶馬3S中心維修技師王師傅告訴記者，工時(shí)費(fèi)是4S店盈利的另一途徑。以寶馬品牌為例，寶馬對(duì)維修有一套完整的程序，僅拆裝保險(xiǎn)杠，就有幾個(gè)工時(shí)和項(xiàng)目，且都是標(biāo)準(zhǔn)化的流程，因此很多消費(fèi)者的維修費(fèi)中就包括了拆裝的工時(shí)費(fèi)，“寶馬規(guī)定10元一個(gè)工時(shí)，拆除寶馬5系前保險(xiǎn)杠需要16個(gè)工時(shí)，這就多出了160塊錢，價(jià)格自然抬高了。”而很多汽修廠和路邊店是免工時(shí)費(fèi)的。而被某些4S店宣稱的“原廠輪胎、油漆、機(jī)油”其實(shí)是子虛烏有，一家路邊店的老板告訴記者，一般廠商會(huì)指定幾款產(chǎn)品供使用，但這些產(chǎn)品都是由維修點(diǎn)自己采購，差別僅在進(jìn)貨渠道上，價(jià)格上其實(shí)不會(huì)有太大的差別。

　　保修期內(nèi)去4S店

　　王師傅建議，保修期內(nèi)最好去4S店維修，“至少在4S店內(nèi)保養(yǎng)三次”，否則因?yàn)槿鄙傩萝嚨谋ｐB(yǎng)記錄，車主遇到事故汽車較大零部件需要索賠時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)維修店相互推諉的局面，給車主帶來不必要的麻煩。4S店工作人員告訴記者，從車主提走新車到正常保養(yǎng)維修，4S店會(huì)給每輛汽車建立一個(gè)完整的檔案。按照汽車廠家維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定，當(dāng)汽車在使用3年或行駛8萬公里時(shí)，汽車的底盤、電器、懸架等大件發(fā)生故障后，4S店會(huì)協(xié)同廠家給予免費(fèi)維修或更換。

　　硬傷可選汽修廠或?qū)Ｐ薜?/P>

　　涉及到一些發(fā)動(dòng)機(jī)等“硬傷”，既要修得放心，又不想在4S店挨宰，某單位老司機(jī)建議去大型修理廠或?qū)ｉT的品牌修理店，大型汽修廠人員設(shè)備與4S店類似，有專門的技術(shù)組，只是修理的品牌比較雜，但也有針對(duì)單一品牌的，例如愛馬仕3S中心就專修寶馬車型，店內(nèi)很多技師本身就是從4S店跳槽過來的，“我們也是寶馬官方認(rèn)證的技師，大家都是一個(gè)師傅教出來的，工序也一樣，就看是否用心做了”，他們的維修設(shè)備也與4S店同步，零配件渠道一樣，但是工時(shí)費(fèi)明顯少很多，也不用向廠家交管理費(fèi)，所以價(jià)錢比4S店便宜許多。

　　小毛病去連鎖快修店更方便

　　路邊店維修保養(yǎng)費(fèi)用低甚至沒有工時(shí)費(fèi)，對(duì)于一些小問題，例如輪胎修補(bǔ)、換三濾、換剎車片、油路清洗、刮擦補(bǔ)漆等，更為便利，輪胎補(bǔ)漏洞在路邊店幾十分鐘就可處理好。但路邊店缺少專業(yè)維修機(jī)具、零配件進(jìn)貨渠道不明，像黃女士碰到的補(bǔ)漆問題，很多小店之所以便宜就是因?yàn)闇p少了一些工序，不涂防銹漆，直接從底漆或色漆開始涂，同時(shí)所使用油漆也有進(jìn)口國產(chǎn)之分，價(jià)格差別較大，除非有熟人推薦，否則還是謹(jǐn)慎一些。

　　而想更加快捷地解決這些小毛病，連鎖汽車快修店最為合適，豐都汽車連鎖就是城東地區(qū)定險(xiǎn)店，經(jīng)理陳檢平告訴記者，目前長沙市內(nèi)的汽車服務(wù)連鎖公司大概有10家左右，都有各自擅長的領(lǐng)域，如豐都在輪胎方面較強(qiáng)。他建議如果涉及到汽車解體檢查的，比如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和軸承的問題最好還是去4S店，而日常一些小的保養(yǎng)完全可以選擇汽車快修店，可以便宜20%左右。