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　　編者按：2010年9月8日-10日，“第八屆中國國際輪胎博覽會”在上海光大會展中心舉行。香港美盟國際貿(mào)易有限公司是一家年輕而頗具活力的輪胎貿(mào)易企業(yè)，在此次博覽會，更是推出了一系列品牌產(chǎn)品。作為輪胎行業(yè)最具影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體，中國輪胎商務(wù)網(wǎng)(www.jppiwci.cn)派出強(qiáng)大的采編團(tuán)隊為展會提供專業(yè)的媒體支持服務(wù)，對本屆展會進(jìn)行全方位的宣傳報道。美盟總經(jīng)理王阿瞞接受了我們現(xiàn)場采訪，并分享了美盟國際的成功經(jīng)驗(yàn)。

圖為美盟總經(jīng)理王阿瞞女士

　　以品牌為利劍，爭做業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊

　　美盟國際作為專業(yè)從事輪胎貿(mào)易的公司，以卡車輪胎和轎車輪胎為主打產(chǎn)品，旗下更是代理了中國業(yè)界各大響當(dāng)當(dāng)?shù)拿飘a(chǎn)品，如朝陽、雙星、三角、長征等。品牌戰(zhàn)略，是美盟國際進(jìn)軍國內(nèi)外市場，占據(jù)優(yōu)勢市場份額的一把利劍。美盟國際之所以如此注重品牌戰(zhàn)略，正如王總談到：“輪胎的質(zhì)量關(guān)乎客戶的生命安全，我們有義務(wù)向客戶提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。同時作為一家外貿(mào)公司，我們也有責(zé)任向國外推薦中國的品牌輪胎，做有信譽(yù)的出口商!”

　　那么應(yīng)該如何揮舞“品牌”這把利劍呢?王總頗有心得的和我們分享道：“一是與國內(nèi)大品牌輪胎制造商發(fā)展良好的合作關(guān)系，從源頭上確保產(chǎn)品質(zhì)量，并獲得較高的價格和品牌優(yōu)勢;二是積極參加國內(nèi)外輪胎展銷會，酒香也怕巷子深，善于推銷自己，才能發(fā)展更多的潛在客戶;三是以品牌贏得政府部門的信賴與采購，與其保持良好的社會關(guān)系，利用政府部門深度影響力，為產(chǎn)品的促銷添磚加瓦?！?/P>

　　以服務(wù)為后盾，塑造公司新形象

　　服務(wù)是代理商的后盾，服務(wù)質(zhì)量的好壞往往決定著企業(yè)經(jīng)營能否獲得長足穩(wěn)定的發(fā)展。美盟國際的服務(wù)理念是“讓客戶享有快捷滿意的服務(wù)”，就此王總特別提到了郵件系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)，對于客戶的咨詢訂購，銷售部會給予專業(yè)而詳盡的產(chǎn)品介紹和市場分析;對于改進(jìn)建議和服務(wù)投訴，客服部會在第一時間作出回復(fù)，悉心采納客戶的價值建議，以快捷的方式為客戶解決難題。這種分流電子服務(wù)

　　方式，不僅有效地節(jié)約了時間成本，也使問題的解決率逼近100%。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了美盟國際在國內(nèi)外同行的口碑和信譽(yù)，這作為企業(yè)發(fā)展的重要無形資本，就為其市場營銷提供了有力的支撐，既能鞏固老客戶，也有助于發(fā)展新客戶，開拓新市場。

　　“品牌為劍，服務(wù)為盾”的戰(zhàn)略造就了美盟國際驕人的業(yè)績。其經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)覆蓋德國、匈牙利、愛沙尼亞，西班牙等30多個國家，關(guān)聯(lián)制造商遍布中國，每年的營業(yè)額增長高達(dá)30%以上。在2010市場低迷的情況下，美盟國際不僅銷售額同比增長40%，而且還發(fā)展了一大批新客戶，發(fā)展勢頭依舊強(qiáng)勁。談到公司的未來發(fā)展規(guī)劃，王總信心滿懷地表示一方面把現(xiàn)有的品牌做大做強(qiáng)，另一方面創(chuàng)立自己的品牌，同時塑造中國出口商良好的信譽(yù)和形象，讓公司的發(fā)展邁入新的發(fā)展里程，成為業(yè)界領(lǐng)軍企業(yè)。讓我們共同期待美盟國際這一美好愿景的實(shí)現(xiàn)。

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