近年來,隨著中國私家車數量的猛增和汽車消費需求的擴大,中國的汽車后市場服務業被許多業內專家喻為中國汽車產業鏈上的一個“超級奶酪”,國內外許多投資者都對這個市場躍躍欲試。
北京有一些較為知名的汽車美容店,規模大,裝修高檔,服務項目多,設備先進、齊備,市場占有率高,但同時經營管理并不完善優良,洗車粗放,服務品質一般,甚至未能取得廣泛車主滿意,僅是規模優勢,并無優質服務。其它中小汽車美容店如能完善經營管理,確保服務品質,贏取顧客信任,仍有巨大發展空間。
近年來,隨著中國私家車數量的猛增和汽車消費需求的擴大,中國的汽車后市場服務業被許多業內專家喻為中國汽車產業鏈上的一個“超級奶酪”,國內外許多投資者都對這個市場躍躍欲試。但是由于進入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容裝飾養護店大部分是街邊小店,服務粗劣、秩序混亂、假冒偽劣產品林立,讓許多消費者望而卻步。中國連鎖經營協會專家指出,連鎖經營是規范中國汽車后市場服務的最佳方式,汽車后市場服務業要做到品牌化、專業化、標準化、規范化,就必須要發展連鎖經營。目前,國內已經涌現了如月福、愛義行、百援、弛耐普、中車快修等一批較優秀的連鎖企業,澳德巴克斯、黃帽子、AC德科等一批國外的知名品牌也紛紛登陸中國。而面對“怎是一個‘亂’字了得”的中國汽車服務市場,無論是本土企業還是國外巨頭,解決中國汽車服務市場品牌缺位、服務缺位、秩序混亂的現狀,推動行業規范化,將是這些企業面臨的共同問題。
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