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　　為應對金融危機，在當前市場競爭十分激烈的大環境下，風神輪胎公司在4月份開展了服務市場月活動，取得了明顯成效。4月份，該公司國內市場銷售量與3月份相比增長12%，與1月份、2月份相比分別增長260%、126%。

　　2009年3月底以來，風神輪胎公司在加大國內市場銷售力度的同時，在公司內部推出了以市場為中心，“貼近市場、服務市場、支持市場”為主題的服務市場月活動，目的在于徹底解決顧客抱怨問題，最大限度地滿足客戶的要求。他們要求市場部門對客戶提出的問題和抱怨實行限時答復制， 特殊問題當日答復，一般問題3日內答復。

　　服務市場月活動結束后，服務市場的理念已植入風神輪胎公司員工心中。活動中形成的各種有效措施將成為市場服務的長效機制。