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　　中國的汽車養護市場正經歷一場激烈的競爭，一邊是具有強大品牌背書和高質量產品的傳統潤滑油和輪胎品牌，另一邊則是依托數字化運營和龐大用戶基數的途虎、京東、天貓等平臺型連鎖。究竟誰能在這場博弈中勝出，成為市場的主導力量？是品牌的力量更具吸引力，還是數字化和便捷服務更勝一籌？本文將深入探討，揭示背后的真相。

　　01

　　產品：車主優選知名潤滑油、輪胎品牌

　　中國石油和化學工業聯合會全國潤滑油聯盟專家委員會主任、LubTop總評榜榮譽導師張晨輝老師認為，后市場行業的連鎖集中經營變革，潤滑油行業產能過剩，代工興起，催生OEM非潤滑油企業品牌的出現，市場品牌越來越多。那么，在車主消費者的認知中，究竟是如何選擇的呢？日前，中國潤滑油信息網（sinolub.com）發表《知名潤滑油品牌 vs 大型汽修連鎖OEM，哪款更適合您的愛車？》文章，就知名潤滑油品牌和大型汽修連鎖OEM潤滑油的質量對比進行在線調查問卷以及線下調研，了解車主在選擇潤滑油時的考慮因素和偏好，從而為車主提供更好的服務。根據市場調研大數據結果，消費者普遍認為知名品牌潤滑油質量更好，并且愿意為此支付更高的價格。在選擇潤滑油時，質量和性能是最重要的考慮因素，遠超品牌知名度和價格。多數消費者對嘗試大型維修連鎖的OEM品牌潤滑油持保留態度或不愿意嘗試。

　　02

　　渠道：潤滑油、輪胎品牌加盟連鎖

　　VS非潤滑油品牌企業（后市場連鎖集團）

　　業界人士認為，潤滑油、輪胎品牌加盟連鎖在品牌力、產品質量和專業技術支持方面具有較大優勢，有助于快速建立市場地位和客戶信任。然而，非潤滑油品牌企業、后市場連鎖集團在服務多樣化、專業深度服務和本地市場反應方面更具靈活性和競爭力。

　　業界專家張晨輝老師表示，具體誰更具優勢，取決于市場需求和企業自身的運營策略。在高質量品牌和技術支持的重要性更大的情況下，潤滑油和輪胎品牌可能更具優勢。而在多樣化服務需求和本地化反應能力更重要的市場中，非潤滑油品牌企業（后市場連鎖集團）可能更具競爭力。

　　03

　　渠道：潤滑油、輪胎品牌布局加盟連鎖

　　VS途虎、京東、天貓等平臺型連鎖

　　潤滑油、輪胎品牌加盟連鎖的優勢

　　1.產品力和品牌背書：

　　強大的品牌認知度：潤滑油和輪胎品牌（如美孚、殼牌、米其林等）在市場中享有廣泛的品牌認知度和信任度，能夠吸引更多的車主。

　　高質量產品：這些品牌提供高質量的潤滑油和輪胎產品，保證了服務的可靠性和車主的滿意度。

　　2.專業技術支持：

　　技術培訓：潤滑油和輪胎品牌通常具備深厚的技術積累和專業知識，可以為加盟店提供專業的技術支持和培訓，提高門店的服務水平和競爭力。

　　專用設備：提供高質量的專用檢測和維修設備，提升維修效率和精準度。

　　3.全方位市場服務：

　　營銷支持：潤滑油和輪胎品牌提供全面的市場服務，包括設備支持、流程優化、技術培訓和營銷支持，幫助門店提升運營效率，吸引更多客戶，增加收入。

　　品牌效應：品牌的強大號召力能夠幫助門店快速建立市場地位，吸引更多的客戶。

　　潤滑油、輪胎品牌的劣勢

　　1.數字化能力相對較弱：

　　潤滑油和輪胎品牌在數字化運營和線上服務能力方面可能不如途虎、京東、天貓等平臺型連鎖，這可能導致在吸引年輕一代車主和提升用戶體驗方面存在一定劣勢。

　　2.流量和用戶基數：

　　潤滑油和輪胎品牌雖然有強大的產品力和品牌背書，但其獲取流量的能力和用戶基數可能不如平臺型連鎖。在營銷和客戶獲取方面，可能需要更多投入以彌補流量不足的問題。

　　平臺型連鎖的優勢

　　1.數字化運營：

　　大數據與人工智能：利用大數據和人工智能技術，深入分析用戶行為和偏好，提供個性化服務和精準營銷。

　　智能化運營：發展智能調度系統和自動化服務流程，提高服務響應速度和質量。

　　2.龐大的用戶基數和流量支持：

　　流量優勢：依托于阿里巴巴、騰訊和京東等互聯網巨頭，這些平臺型連鎖可以獲得大量的用戶流量和數據支持，幫助門店吸引更多客戶。

　　線上線下結合：通過線上平臺和線下門店的結合，提供無縫銜接的O2O服務體驗，增加用戶的便捷性。

　　3.綜合服務能力：

　　一站式服務：提供從汽車養護維修到保險、金融、二手車交易等綜合服務，滿足車主的多樣化需求。

　　多元化服務：通過多元化的服務，提升客戶滿意度和忠誠度。

　　平臺型連鎖的劣勢

　　1.品牌專業度：

　　雖然平臺型連鎖綜合服務能力強，但在專業性和技術支持方面可能不如專注于潤滑油和輪胎的品牌。一些車主可能會對平臺型連鎖的專業度產生疑慮，尤其是在需要深度技術支持時。

　　2.品牌忠誠度：

　　潤滑油和輪胎品牌的忠誠度較高，車主對高品質潤滑油和輪胎有較強的品牌依賴，而平臺型連鎖可能在品牌忠誠度方面不如潤滑油和輪胎品牌。

　　04

　　綜合評價

　　潤滑油和輪胎品牌布局加盟連鎖憑借其強大的產品力和品牌背書，提供全面的市場服務和專業技術支持，具有較高的品牌忠誠度和專業性。其優勢在于能夠提供高質量的產品和服務，快速建立市場地位，吸引更多客戶。

　　平臺型連鎖（如途虎、京東、天貓）則依托其強大的數字化運營能力、龐大的用戶基數和綜合服務能力，為門店帶來更多流量和多樣化服務。其優勢在于能夠利用大數據和智能化技術提升運營效率，提供一站式解決方案，增加用戶便捷性和滿意度。

　　未來，潤滑油和輪胎品牌可以通過加強數字化能力和流量獲取能力，進一步提升競爭力；而平臺型連鎖則需要在提升專業性和品牌忠誠度方面進行更多投入，以在激烈的市場競爭中占據更有利的位置。