9月27日-28日,玲瓏新零售3.0百強啟動會暨玲瓏養車驛站3.0首批店鋪投入運營見證活動在玲瓏總部舉辦,玲瓏渠道伙伴、汽后市場伙伴共同見證玲瓏新零售渠道升級的重要時刻。
面對后疫情時代全新的市場、消費者變化,作為傳統制造行業,玲瓏在新的發展契機面前,迎風而上、探索向前,攜手運營商、零售商聯合共建新零售模式,打造服務車主新能力!
玲瓏新零售3.0的啟動,是基于新零售2.0的迭代,將推動廠家與渠道構建起賦能型的新型合作伙伴關系,并搭建起全渠道運營體系,全觸點接觸消費者,提高運營效率、提升服務質量,推動玲瓏渠道結構進入全新階段!
多方位、全流程賦能政策
提升渠道競爭維度
王鋒董事長致辭
新零售3.0圍繞“產品+服務+價值”核心理念,通過技術、團隊、運營、系統等多方位、全流程升級,幫助店鋪以技術立身、以服務立店,提升競爭維度。
01 運營+校企+專家<<<<
在技術團隊方面,公司目前創建了百人的3.0運營團隊,以專項技術能力、豐富的行業經驗、精準的數據把控等,聯合全國運營商為門店提供更細致、更全面的陪跑幫扶支持。同時,聘請國內知名技術專家,全方位提升門店技術水平,幫助渠道打造服務的專業化與標準化。
聘請多位汽后市場專家
儀式當天,公司聘請了多位汽后市場專家加入新零售團隊,為零售商解決技術壁壘。同時,與10余家院校簽訂合作協議,通過校企合作,在校定向培養,畢業認證定級為渠道引入技師團隊,為門店培養新生力量。
與多所院校簽訂校企合作協議
在運營管理方面,玲瓏打造的新零售3.0鐵軍團隊,以破冰進駐、查車植入、專項提升、產值拉升,為門店提供保姆式運營幫扶,助力實現產值增長。在營業流程、門店架構、督導追蹤等方面推出全新模式,以落地執行為出發點,以產值提升為目標,賦能門店。
02 系統<<<<
在系統上,公司與騰訊、華制智能聯合研發的適用于玲瓏養車驛站體系的專業化定制系統,提供系統客戶管理,車輛生命周期發生、發展的信息歸集,便于從汽車狀態出發制定養車解決方案,將“養好車“落到實處。
王鋒董事長為首批3.0店鋪授牌新零售3.0的各項賦能政策吸引了優秀零售商加入到玲瓏養車驛站。啟動儀式上,王鋒董事長為首批新零售3.0店鋪頒發百強門店牌匾,多家店鋪老板進行分享發言,對公司品牌力、團隊力、盈利新模式給予信賴和肯定,愿意與玲瓏一起,在新的市場形勢下抓住新的發展機遇!
新零售3.0運營商分享
新零售3.0養車驛站店老板分享
專業、高價值的養車服務
讓車輛永遠保持最佳狀態
玲瓏半鋼新零售公司總經理李剛發言
面對終端車主,新零售3.0店鋪以“真懂車,才能養好車”為核心服務理念,通過車輛的全生命周期數據管理、客戶粘性管理,為用戶提供專業、高價值的產品和服務,讓車輛永遠保持最佳狀態。
01 客戶管理<<<
“真懂車,才能養好車”的新零售3.0店鋪
新零售3.0將更加重視實時數據,注重效果和消費者體驗評價,同時通過內容化溝通,從車主思維出發,為車主提供專業保養服務、底盤、輪胎項目、各系統深度養護和延保服務,將玲瓏養車驛站打造成專業、標準、快捷、實惠的汽車養護服務平臺。
02 產品 <<<
隨著新零售3.0的啟動,玲瓏聚合了越來越多的汽后服務產品。啟動儀式上,玲瓏與近十家行業領先的汽后品牌簽訂戰略合作,圍繞終端需求,雙方將共同為用戶構建起多品類全渠道汽后生態型新零售模式,幫助車主“養好車”!
與多家汽車后市場品牌簽約
面對大數據賦能的全新汽修行業格局,玲瓏輪胎積極擁抱新變化、迎接新機遇,以新零售的持續迭代和升級,排兵布陣、步步推進,持續對運營商、零售商進行深度賦能。
隨著新零售3.0的啟動,玲瓏將以不斷提升的產品力和品牌力,以及新銷售模式的賦能,帶領合作伙伴在市場上乘風破浪,創造新的銷售業績!
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