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本土化步伐穩(wěn)健,福斯創(chuàng)新譜寫在華新篇章

2021-10-14中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)

   ——福斯油品集團(tuán)九十周年慶典

  暨福斯中國(guó)總部大樓落成儀式高層訪談

  近日,福斯油品集團(tuán)九十周年慶典暨福斯中國(guó)總部大樓落成儀式在福斯中國(guó)總部隆重舉行,翻開(kāi)了福斯在華發(fā)展的嶄新篇章,也進(jìn)一步印證了福斯在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)定承諾。

福斯油品集團(tuán)九十周年慶典

福斯油品集團(tuán)九十周年慶典

  暨福斯中國(guó)總部大樓落成儀式現(xiàn)場(chǎng)

  目前,以上海為總部,蘇州、營(yíng)口兩家工廠為生產(chǎn)基地,十多個(gè)分布在國(guó)內(nèi)各重點(diǎn)城市的駐外辦事處為營(yíng)銷前沿,三百多家特約經(jīng)銷商為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,福斯中國(guó)正全面開(kāi)發(fā)正蓬勃發(fā)展的中國(guó)中高檔潤(rùn)滑油市場(chǎng)。作為福斯中國(guó)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略媒體合作伙伴,中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)、《潤(rùn)滑油市場(chǎng)》受邀出席,見(jiàn)證了福斯中國(guó)開(kāi)啟新征程的重要時(shí)刻,也“沉浸式”體驗(yàn)了福斯中國(guó)總部大樓的獨(dú)特魅力。現(xiàn)場(chǎng),我們與福斯中國(guó)與福斯集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)深入訪談,共同解讀福斯中國(guó)“本土化”蹄疾步穩(wěn)的關(guān)鍵因素。

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福斯中國(guó)與福斯集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)接受媒體采訪

  總部大樓啟用,跑出在華“加速度”

  經(jīng)過(guò)33年的耕耘,福斯中國(guó)的業(yè)務(wù)已躍升為集團(tuán)第一,與福斯德國(guó)、福斯美國(guó)并駕齊驅(qū),成為福斯集團(tuán)的標(biāo)桿。此次中國(guó)總部大樓的落成是福斯集團(tuán)在中國(guó)穩(wěn)健發(fā)展的又一力證,也進(jìn)一步彰顯了其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的堅(jiān)定信心與長(zhǎng)期承諾。

福斯中國(guó)首席財(cái)務(wù)官Bernd Siegel先生

福斯中國(guó)首席財(cái)務(wù)官Bernd Siegel先生

  在新總部大樓,我們看到,大氣流暢的建筑線條與色彩搭配,人性化、智能化的功能區(qū)設(shè)置與應(yīng)用,外部環(huán)境的清新亮麗、生機(jī)勃勃,都很“福斯”。福斯中國(guó)首席財(cái)務(wù)官Bernd Siegel介紹,新大樓在設(shè)計(jì)之初就充分融入“福斯風(fēng)格”,希望它能夠代表福斯,成為福斯中國(guó)的新名片。“大樓建設(shè)時(shí),我們應(yīng)用了先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù),特別關(guān)注可持續(xù)性發(fā)展,打造最佳舒適性和實(shí)用性,這些都是基于先進(jìn)的IT基礎(chǔ)設(shè)施,將福斯上海總部、蘇州工廠、營(yíng)口工廠更好地串聯(lián)起來(lái)。”

  伴隨福斯中國(guó)總部大樓的正式落成,福斯將深度整合集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì),提升公司管理協(xié)同效率,為中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)未來(lái)發(fā)展注入全新活力。同時(shí),福斯中國(guó)全體員工也將以新總部大樓的落成為契機(jī),以更加飽滿的熱情為中國(guó)用戶提供全面的潤(rùn)滑解決方案,打造高品質(zhì)的潤(rùn)滑服務(wù)體驗(yàn)。

福斯中國(guó)人力資源副總裁唐力先生

福斯中國(guó)人力資源副總裁唐力先生

  福斯中國(guó)人力資源副總裁唐力表示,人才戰(zhàn)略是福斯2025戰(zhàn)略中非常重要的軟實(shí)力。以總部大樓落成為出發(fā)點(diǎn),接下來(lái)福斯也將加大招聘力度,吸引更多具有全球化視角以及跨界的復(fù)合型人才加入。同時(shí)不斷優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),通過(guò)培訓(xùn)與培養(yǎng),強(qiáng)化人才賦能,做好精細(xì)化管理,提升內(nèi)生動(dòng)力,這也將引來(lái)更多的“千里馬”,跑出福斯中國(guó)發(fā)展“加速度”。

福斯油品集團(tuán)管理委員會(huì)成員、福斯東亞區(qū)執(zhí)行副總裁 Klaus Hartig先生

  福斯油品集團(tuán)管理委員會(huì)成員、福斯東亞區(qū)執(zhí)行副總裁 Klaus Hartig先生

  本土化更近一步,實(shí)現(xiàn)“銷地產(chǎn)”  

  面對(duì)數(shù)字化帶來(lái)新的業(yè)務(wù)模式,以及電動(dòng)汽車和自動(dòng)駕駛的大勢(shì)所趨,為更好地適應(yīng)挑戰(zhàn),滿足客戶不斷升級(jí)的需求,三年前,福斯集團(tuán)2025戰(zhàn)略出爐。福斯油品集團(tuán)管理委員會(huì)成員、福斯東亞區(qū)執(zhí)行副總裁 Klaus Hartig表示,福斯正以全新的心態(tài),從結(jié)構(gòu)(Structure)、戰(zhàn)略(Strategy)、文化(Culture)三個(gè)主要因素著手改造,包括全球優(yōu)勢(shì)、聚焦客戶和市場(chǎng)、技術(shù)領(lǐng)袖、卓越運(yùn)營(yíng)、人員組織、可持續(xù)發(fā)展等六大戰(zhàn)略支柱支撐,形成福斯的戰(zhàn)略基石,也為實(shí)現(xiàn)福斯2025愿景的行動(dòng)綱領(lǐng)提供了方向。“同時(shí),將市場(chǎng)細(xì)分作為戰(zhàn)略和全球業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),福斯不斷深入項(xiàng)目管理,以進(jìn)一步支持福斯中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展。”

  中國(guó)是福斯集團(tuán)最重要也是最具發(fā)展?jié)摿Φ哪繕?biāo)市場(chǎng)。去年以來(lái),面對(duì)全球潤(rùn)滑油供應(yīng)鏈的風(fēng)起云涌,加上新冠疫情、極端氣候以及全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,全球潤(rùn)滑油原料市場(chǎng)出現(xiàn)了一定的波動(dòng)。在此背景下,福斯中國(guó)頂住壓力,保持業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定增長(zhǎng),據(jù)悉,2021年上半年福斯中國(guó)整體銷量比去年同期增長(zhǎng)了30%,這離不開(kāi)福斯本土化戰(zhàn)略的持續(xù)深化。

福斯油品集團(tuán)管理委員會(huì)成員、福斯中國(guó)首席執(zhí)行官朱慶平先生

福斯油品集團(tuán)管理委員會(huì)成員、福斯中國(guó)首席執(zhí)行官朱慶平先生

  福斯油品集團(tuán)管理委員會(huì)成員、福斯中國(guó)首席執(zhí)行官朱慶平對(duì)“本土化”之路深有體會(huì)。他表示,多年來(lái)專注于潤(rùn)滑油及其相關(guān)油品的生產(chǎn),福斯為客戶提供符合國(guó)內(nèi)外最嚴(yán)苛產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、種類最齊全的潤(rùn)滑油產(chǎn)品,種類已突破10,000種。技術(shù)先進(jìn)、流程規(guī)范及全面的潤(rùn)滑油品解決方案是福斯公司取得成功的關(guān)鍵。在中國(guó)市場(chǎng),無(wú)論是高鐵、風(fēng)電、汽車、水泥還是零售市場(chǎng)等領(lǐng)域,福斯要實(shí)現(xiàn)“銷地產(chǎn)”,只有深入推進(jìn)本土生產(chǎn)、銷售、服務(wù),才能真正實(shí)現(xiàn)降本增效,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就是國(guó)產(chǎn)化的過(guò)程。

  “從被動(dòng)國(guó)產(chǎn)化到主動(dòng)本土化升級(jí),是質(zhì)的飛躍。所以福斯特別制定了3L戰(zhàn)略,即本土研發(fā)、本土采購(gòu)、本土生產(chǎn)。在研發(fā)端,加大國(guó)內(nèi)原材料供應(yīng)商的培育和合作,實(shí)現(xiàn)本土化采購(gòu)與本土化研發(fā);在生產(chǎn)端,以南北兩座工廠為基點(diǎn),憑借卓越的研發(fā)能力及高品質(zhì)產(chǎn)品,滿足車輛和工業(yè)等領(lǐng)域客戶的各種應(yīng)用需求,同時(shí)滿足市場(chǎng)的快速發(fā)展,深化本土化生產(chǎn)。”

福斯中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官吳朝昀女士

福斯中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官吳朝昀女士

  福斯中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官吳朝昀預(yù)測(cè),目前市場(chǎng)的持續(xù)波動(dòng),將在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)常態(tài)化存在。作為全球最大的獨(dú)立潤(rùn)滑油公司,福斯長(zhǎng)期與全球各大供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。基于3L本土戰(zhàn)略,福斯有能力在短時(shí)間內(nèi)快速對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)做出最快反應(yīng),找到切實(shí)有效的解決方案。“而這也是我們?cè)谶@次原材料價(jià)格波動(dòng)中沒(méi)有受到太大影響的原因。”

  層層推進(jìn)“碳中和”,助力可持續(xù)發(fā)展

  碳中和是全球關(guān)注的議題,很多國(guó)際巨頭都公布了自己的碳中和計(jì)劃。在福斯2025戰(zhàn)略中,以“碳中和”為主的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略正層層推進(jìn)。福斯中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官吳朝昀表示,2020年,福斯集團(tuán)也已實(shí)現(xiàn)了自身的碳中和。目前,福斯已在全球建立起可持續(xù)發(fā)展的組織架構(gòu),且在全球范圍內(nèi)收集碳排放相關(guān)數(shù)據(jù),以實(shí)際行動(dòng)積極助力碳達(dá)峰與碳中和。

  在2030年高質(zhì)量碳達(dá)峰的要求下,能源結(jié)構(gòu)調(diào)整和減少碳足跡成為中國(guó)這片土地上每一個(gè)社會(huì)主體必須應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。“碳中和”并非一日達(dá)成,作為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先行者,福斯中國(guó)“碳中和步伐” 正加速向前邁進(jìn)。

  吳總介紹,立足自身在“可持續(xù)發(fā)展”領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),福斯從原料端開(kāi)始,貫穿產(chǎn)品全生命周期都充分考慮碳中和的因素,并將它納入產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和管理,包括原材料的選型到工藝材料的升級(jí)、最終廢物排放等等全流程。在生產(chǎn)上,福斯南北兩個(gè)工廠也都在積極推進(jìn)中國(guó)“雙碳”的目標(biāo)。“一方面我們的新建、在建、擴(kuò)建項(xiàng)目,都按照最新環(huán)保要求、綠色節(jié)能的設(shè)計(jì)方案落實(shí);現(xiàn)在已實(shí)現(xiàn)了廢水的回收與再利用,我們也有自己的一套雨水回收再利用裝置,以確保節(jié)能降耗行動(dòng)科學(xué)有序開(kāi)展。另一方面,福斯積極參與光伏發(fā)電等項(xiàng)目,不斷升級(jí)綠色生產(chǎn)方式,加速‘碳中和’進(jìn)程,通過(guò)開(kāi)發(fā)更多的新項(xiàng)目,聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游,為中國(guó)‘雙碳’目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)注入源源不斷的正能量。”

  硬核產(chǎn)品力,引領(lǐng)潤(rùn)滑技術(shù)創(chuàng)新

  在車用油領(lǐng)域,作為主機(jī)廠初裝市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,福斯與全球頂級(jí)主機(jī)廠共同合作開(kāi)發(fā),為不同技術(shù)特征的高性能發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱量身定制初裝油品,備受中國(guó)用戶青睞。盡管今年整車板塊受各種外部環(huán)境影響,但福斯中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展仍保持穩(wěn)健向上的步伐。

  目前,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在新能源和智能化這兩大發(fā)展方向上處于全球領(lǐng)先地位。根據(jù)我國(guó)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2035年)》,到2025年,新能源車滲透率將升至20%左右,到2035年純電動(dòng)車將成為新銷售車輛主流。交通電動(dòng)化將為新能源汽車及其上游的“三電”、氫能、材料、設(shè)備及充電樁等輔助設(shè)施帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。對(duì)此,福斯中國(guó)首席技術(shù)官Kris Van Gasse指出,中國(guó)新能源汽車的發(fā)展正走在世界前列,比如蔚來(lái)(NIO)的BAAS概念,包括電池租用服務(wù)、自動(dòng)駕駛、汽車共享、智能汽車和智能城市等,在不久的將來(lái),汽車將不僅僅是作為交通工具,而是各種智能化服務(wù)的集合體,展現(xiàn)了人們?nèi)乱环N的生活方式。

福斯中國(guó)首席技術(shù)官Kris Van Gasse先生

福斯中國(guó)首席技術(shù)官Kris Van Gasse先生

  就車用潤(rùn)滑油品而言,電動(dòng)化的傳動(dòng)系統(tǒng)不再需要使用發(fā)動(dòng)機(jī)油,取而代之的是不同功能的油品。Kris Van Gasse表示,福斯以獨(dú)有的凝萃MEi技術(shù),開(kāi)發(fā)了專門針對(duì)新能源汽車油液的產(chǎn)品線——FUCHS BluEV,可針對(duì)新能源汽車所有部位的潤(rùn)滑、熱管理和零部件保護(hù)提供360度、高效且完美適配的解決方案。此外,福斯正不斷加大潤(rùn)滑脂的研發(fā)投入,比如電機(jī)潤(rùn)滑脂和低噪音潤(rùn)滑脂,以滿足用戶升級(jí)化的需求。“這些產(chǎn)品都是由福斯(中國(guó))上海團(tuán)隊(duì)本地開(kāi)發(fā),同時(shí),上海研發(fā)部門會(huì)跟集團(tuán)其他分支配合,共同開(kāi)發(fā)電動(dòng)車的解決方案——這也是福斯深化本土化戰(zhàn)略的一部分。”

  保持強(qiáng)者之姿,為“成為首選”昂首闊步

  福斯深耕各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的潤(rùn)滑需求,而不是僅針對(duì)某一個(gè)方面。談及客戶服務(wù)升級(jí),朱總表示,福斯以5S戰(zhàn)略帶動(dòng),致力于用最先進(jìn)的技術(shù)為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品以及可靠及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),向客戶提供高品質(zhì)解決方案是福斯集團(tuán)一貫的追求。

  朱總指出,“客戶”只是一個(gè)名詞,福斯致力于將“客戶”進(jìn)行全流程分解,細(xì)分到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、下訂單、簽合同、試用、使用當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),制定差異化的多元服務(wù),為其打造“與眾不同、不可復(fù)制、具有客戶價(jià)值”的整體解決方案。“這是一個(gè)全新的概念,也是我們得以在激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵因素,目前還在不斷完善中。”

  吳總也表示,福斯擁有一支非常專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),隨著行業(yè)戰(zhàn)略的深化推進(jìn),接下來(lái)福斯將打造“行業(yè)畫(huà)像”,從客戶的需求出發(fā),根據(jù)其訂單、付款模式、整體物流要求等,制作相應(yīng)的用戶畫(huà)像,同時(shí)聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)多部門,提供360度的服務(wù)。據(jù)透露,福斯E-Commerce訂單數(shù)字化的平臺(tái)也計(jì)劃在明年上線,同時(shí)打造自己的工廠生產(chǎn)制造系統(tǒng),通過(guò)這兩個(gè)系統(tǒng)的打通,為客戶提供透明化的交付信息,也將進(jìn)一步提高客戶的滿意度。

  談及未來(lái)的發(fā)展,朱總表示,我們切實(shí)感受到中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模與變革速度,行業(yè)已然進(jìn)入拼技術(shù)、拼品牌實(shí)力的時(shí)代,目前行業(yè)呈現(xiàn)的格局就是強(qiáng)者恒強(qiáng)。福斯中國(guó)也將順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),充分擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)與自動(dòng)化技術(shù),使自身與客戶之間的溝通更通暢,實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)服務(wù)更加“給力”,并重點(diǎn)做好供應(yīng)鏈管理與升級(jí);同時(shí),在車用油售后市場(chǎng),也將積極發(fā)展B2B或B2C業(yè)務(wù),打造自己的零售戰(zhàn)略,以更加穩(wěn)健的“福斯速度”與更加強(qiáng)勁的“中國(guó)信心”朝著“成為首選”的愿景持續(xù)邁進(jìn)!

  行業(yè)評(píng)論

  立足中國(guó)市場(chǎng),多年來(lái),福斯能夠在多產(chǎn)品線上銳意創(chuàng)新,備受用戶信賴,同時(shí)不斷突破自身本土化發(fā)展的瓶頸,歷久彌新,得益于其“技術(shù)自有回報(bào)”的品牌基調(diào)。從目前市場(chǎng)的表現(xiàn)看,福斯中國(guó)通過(guò)自己的行動(dòng),把握變與不變的底層邏輯,交上了一份務(wù)實(shí)的答卷。相信隨著其3L、5S等各項(xiàng)戰(zhàn)略的深入推進(jìn),未來(lái)也勢(shì)必爆發(fā)出強(qiáng)大的品牌活力,強(qiáng)者恒強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)將是其未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間福斯中國(guó)發(fā)展的主旋律。

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