京東“京車會(huì)”聯(lián)動(dòng)7城破“養(yǎng)車難”迷局， 三年簽約門店超1200家
隨著“汽車三分修、七分養(yǎng)”的道理被越來越多終端車主所認(rèn)可,汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固向上發(fā)展，也為優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)品牌創(chuàng)造深厚的發(fā)展土壤。近日，京東旗下汽車養(yǎng)護(hù)品牌“京車會(huì)”開城活動(dòng)在天津、上海、蘇州、西安、成都、昆明等7座城市同時(shí)展開，這也是即實(shí)現(xiàn)門店數(shù)據(jù)突破1200家之后進(jìn)一步開拓服務(wù)市場(chǎng)的一項(xiàng)重要舉措，同期推出的39.9元享受價(jià)值1200元養(yǎng)護(hù)禮包等優(yōu)惠引發(fā)公眾的廣泛參與。
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，車主的維修保養(yǎng)和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大變化。據(jù)京東BD研究院發(fā)布的《2020京東大汽車消費(fèi)生態(tài)報(bào)告》指出，汽車市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代后，以京東汽車為代表的“線上消費(fèi)+線下服務(wù)”的養(yǎng)車模式，為車主帶來更優(yōu)惠、更安全和更具信賴度的養(yǎng)車體驗(yàn)。
作為京東旗下專業(yè)的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)門店和京東自有品牌汽車產(chǎn)品專賣店，“京車會(huì)” 線上承接京東品牌勢(shì)能，線下對(duì)汽車后市場(chǎng)能力開放，打造“線上線下一體化”的閉環(huán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，車主線上下單正品大牌機(jī)油、輪胎等保養(yǎng)用品以及保養(yǎng)套餐，并預(yù)約合適的線下“京車會(huì)”門店就近服務(wù)。
汽車后行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，對(duì)門店的技術(shù)也提出了更高的要求。“京車會(huì)”在實(shí)現(xiàn)門店智慧化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，還擁有統(tǒng)一靚麗的門店形象、科學(xué)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方法和智能高效的工具支持，還以更明確、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化汽車養(yǎng)護(hù)流程，為車主打造“專寵一車”的定制化服務(wù)。例如根據(jù)每輛車的行駛里程和年限，制定合理保養(yǎng)規(guī)劃、選擇合適的保養(yǎng)用品，并順帶完成底盤和輪胎的免費(fèi)檢查，即使跑長(zhǎng)途也安心。
秉承“透明服務(wù)、快速養(yǎng)護(hù)”的服務(wù)理念和高標(biāo)準(zhǔn)、有保障、有能力三大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，“京車會(huì)”自2018年初啟動(dòng)以來，發(fā)展速度逐年遞增，三年時(shí)間就已在全國(guó)30個(gè)省份的163個(gè)城市，簽約超1200家門店，遍布全國(guó)主要城市和部分二、三、四線城市。服務(wù)線上用戶超千萬(wàn)，好評(píng)率高達(dá)99%。
當(dāng)下，汽車維修和養(yǎng)護(hù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化，獲客流量成為維修門店的最大痛點(diǎn)，而京東汽車讓簽約門店加入“京車會(huì)”平臺(tái)，也就獲得京東汽車的“品牌背書+流量導(dǎo)入”，而車主享受有保障的汽車用品和可靠與標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，更是進(jìn)一步提升了門店的口碑，實(shí)現(xiàn)線上線下雙贏。
除了線上線下一體化的創(chuàng)新服務(wù)模式和數(shù)智化供應(yīng)鏈，京東汽車還與德國(guó)馬牌輪胎、統(tǒng)一潤(rùn)滑油和馬勒等汽車養(yǎng)護(hù)品牌展開合作，在實(shí)現(xiàn)廠家直供的同時(shí)，更帶來極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和各種大力度的促銷活動(dòng)。
清明假期將至，自駕出游賞花踏青擁抱好春光實(shí)乃樂事。出游前及時(shí)對(duì)愛車進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，享受平安的旅途。隨著“京車會(huì)”在全國(guó)各大城市不斷延伸，不僅為車主的帶來更加便捷的養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)，京東自營(yíng)的背書讓也配件的種類、品質(zhì)和物流時(shí)效都有保證，這種“人、車、生活”的消費(fèi)模式，將徹底破解“買車容易養(yǎng)車難“的謎題。
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