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　　近日，長沙的陳女士在特斯拉服務中心花費近40萬購買了一輛特斯拉Model Y汽車。在提新車的第10天，她帶著孩子駕駛車輛前往湖北剩但駕駛到湖北赤壁市107國道上時車輛的左前胎突然爆裂，輪轂也嚴重受損。讓她感到納悶的是，在爆胎前，她駕駛車輛全程平穩運行，沒有任何碰撞。

　　從輪胎損壞原因鑒定書中可以看出，爆胎車輛配套為韓泰輪胎。

　　3月18日，特斯拉服務中心官博發文回應此事稱，事故發生后，售后同事先行墊資安排拖車將事故車輛運回長沙，并提供代步車方便客戶出行，通過對行車記錄儀視頻數據分析和受損部件調查，發現車輛是在高速行駛時未避讓障礙物，由外力沖擊造成輪胎和輪轂損壞的事故。

　　通過特斯拉服務中心官博提供的視頻來看，當時車輛行駛在快車道，車輛的左前輪壓過一塊體積較大的異物，高速沖擊下造車輪胎和鋼圈受損。車輛左側攝像頭拍攝到，車輪壓過異物后，異物隨即向左側飛出，隨后車輛靠邊停車，未引發其它交通事故。特斯拉服務中心還表示，網絡上傳播的視頻中，車輛壓過異物的前半段被剪輯了。

　　據悉，檢查車輛后發現，鋼圈受損缺口處殘留的異物非金屬類、類似于石頭物質的粉末。輪胎鑒定書分析的原因是車輛未予減速或避讓異物，產生瞬間極強的沖擊力才導致胎體簾線斷裂，屬于使用問題引起的胎體受損，并非輪胎質量問題。