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　　鄭州驚現(xiàn)天價(jià)修車？鄭先生愛車爆個(gè)輪胎維修費(fèi)14萬多元，囂張背后誰在撐腰？

　　前幾日，北京爆出汽車4S店為了創(chuàng)收，維修工將好零件砸壞，設(shè)法騙保。看到該報(bào)道，新密的鄭先生想想自己的遭遇，滿肚子窩火——去年9月，他駕車出單方事故，車子前左輪胎爆裂。送4S店維修后，另外三個(gè)輪胎、輪轂及空調(diào)制冷劑、懸架控制總成等也被更換，總價(jià)達(dá)14萬多元。

　　一年多過去，因不滿4S店涉嫌過度維修，他拒絕支付高昂維修費(fèi)。至今，鄭先生花50.3萬元購買、行駛一萬多公里的蔚來電動(dòng)車，在4s店維修車間“睡大覺”。

　　投訴：爆個(gè)輪胎維修費(fèi)14萬多元?

　　10月22日上午9點(diǎn)多鐘，在鄭州市建設(shè)西路大中原汽車城鄭州奧澤奧迪4S店維修車間，鄭先生見到了他的蔚來電動(dòng)車。一年多未開，車子周身覆蓋塵土。

　　“我出的單方事故，當(dāng)時(shí)感覺只是左前輪胎撞爆、輪轂變形，其他地方?jīng)]有問題。”鄭觀坡拿著幾份事發(fā)照片稱，2018年8月份，他花50.3萬元，購買了這臺(tái)蔚來電動(dòng)車。

　　去年9月3日深夜11點(diǎn)鐘左右，他駕車行至鄭登公路新密市白寨鎮(zhèn)白寨街路段時(shí)，沒有看清路面狀況，車子撞上正修路邊道，“輪胎輪轂壞了，我設(shè)法聯(lián)系一個(gè)賣家。”他稱，對(duì)方說一條輪胎800元，但沒有輪轂。無奈，他撥通了蔚來汽車客服電話，很快來人將車子拖走維修。

　　據(jù)鄭先生介紹，愛車買的是全險(xiǎn)，這期間，他和保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，希望走保險(xiǎn)減少些損失。隨后，蔚來汽車鄭州公司介入表示，對(duì)車輛維修、走保險(xiǎn)等手續(xù)，由其代辦，“去年10月份，保險(xiǎn)公司反饋信息說報(bào)險(xiǎn)時(shí)間晚了，拒絕賠償。”他稱，直至此刻，自己才從蔚來汽車鄭州公司處了解到，該車維修費(fèi)用達(dá)146846.17元，包括更換了另外三個(gè)輪胎、露輪轂，和空調(diào)制冷劑、懸架控制總成等零部件。

　　鄭先生稱，此事保險(xiǎn)公司拒保后，蔚來汽車鄭州公司幫其找律師，并繳納了起訴費(fèi)，起訴保險(xiǎn)公司。

　　經(jīng)法院審理，駁回了訴訟請(qǐng)求，“這個(gè)時(shí)候，我才明白過來，這中間蔚來汽車鄭州公司和奧迪4S店涉嫌聯(lián)手，故意避開自己想通過高價(jià)維修車輛，試圖設(shè)法騙取保費(fèi)后各自分成。”

　　疑問：啥依據(jù)換另外仨輪胎輪轂?

　　鄭先生稱，事故發(fā)生的時(shí)候，車子行駛1萬多公里，應(yīng)該稱得上是一輛準(zhǔn)新車。

　　“受撞擊影響，車子內(nèi)部零件是否受損?損壞到何種程度，專業(yè)知識(shí)太強(qiáng)我沒法了解。”他說，讓人感到不可思議的是，事故中，另外三個(gè)輪胎無恙，為啥送4S店維修后，輪胎、輪轂卻更換新的呢?正常行駛中，多少公里需要更換輪胎?

　　針對(duì)其疑問，鄭州奧澤奧迪4S店售后部宋經(jīng)理介紹稱，他們和蔚來汽車之間，是合作的關(guān)系。即蔚來公司銷售的車子，由其維修。他說，一條新輪胎，正常行駛6萬公里才可更換。

　　該車發(fā)生事故后，右前輪胎鼓包、輪轂也變形，征得蔚來公司及車主同意才更換。今年6月份，蔚來汽車公司通過APP，已告知鄭先生修車明細(xì)，也視為其知曉同意更換零部件。

　　“我什么時(shí)候同意了?哪兒有我的簽字?倆后輪胎、輪轂為啥也換了?依據(jù)是什么?”

　　說著，鄭先生從口袋里掏出手機(jī)，舉到宋經(jīng)理跟前，向其請(qǐng)教APP哪個(gè)頁面，可查看視作簽字痕跡。

　　面對(duì)追問，宋經(jīng)理沒有正面回應(yīng)，進(jìn)一步解釋稱，他們需要和蔚來汽車鄭州公司溝通。等候至臨近中午，宋經(jīng)理反饋稱，和對(duì)方負(fù)責(zé)人沒有聯(lián)系上。在現(xiàn)場，鄭先生多次撥打蔚來汽車鄭州公司都經(jīng)理電話，顯示無人接聽。

　　說法：更換輪胎輪轂僅靠照片鑒定?

　　鄭先生稱，一年多來，他和鄭州奧澤奧迪4S店、蔚來汽車鄭州公司交涉多次無果。最近一次溝通，兩家公司表示，各自愿意支付2萬元左右，剩余不到10萬元費(fèi)用，由其自己承擔(dān)。

　　“該我出的錢，一分錢不會(huì)少。不該出的，一分錢我不會(huì)拿。”鄭先生說，按照他的訴求，支付過左前輪胎、輪轂錢，即可開車走人;若4S店嫌虧，不妨將更換過的其他零件，全部換作原來的配件。該訴求，遭到宋經(jīng)理拒絕。

　　隨后，蔚來汽車鄭州公司都經(jīng)理回復(fù)稱，針對(duì)車主的訴求，他“沒有什么看法”，需要三方坐下來協(xié)商。都稱，他是汽車維修出身，更換輪胎輪轂“有照片為證”。輪胎、輪轂損壞更新，有無國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?面對(duì)記者的詢問，他未作正面回應(yīng)，解釋稱，需要和店家詢問。

　　都稱，此事發(fā)生前，鄭先生與其簽訂協(xié)議委托處理此事，已經(jīng)向法院進(jìn)行了起訴。那么，鄭先生向法院起訴保險(xiǎn)公司，為何蔚來汽車公司幫忙找律師、繳納訴訟費(fèi)?經(jīng)理表示，此事“不管誰交錢，也不想解釋”。

　　鄭先生稱，一年過去，如何處理此事，兩家公司不斷“踢皮球”，遲遲未得到解決。下一步，他將向鄭州市場監(jiān)督部門反映，舉報(bào)其涉嫌過度維修、套取保費(fèi)。這事您怎么看？