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　　時光荏苒，歲月如梭，二十五年只是歷史長河中的一剎那，卻是那么的波瀾壯闊。二十五年的風雨坎坷和辛勤耕耘，見證了昨日的櫛風沐雨，守望著明天的燦爛輝煌。2020年7月25日，西鐵古潤滑油公司二十五周年答謝會暨西鐵古車服平臺上線啟動儀式在廣州隆重舉行。

　　除了西鐵古潤滑油的全體員工，活動還特別邀請了西鐵古的加盟店、傳統店老板，代理商、行業同仁、媒體朋友等，共同分享西鐵古二十五周年的喜悅和精彩。自1994年成立以來，西鐵古經過25年的耕耘，成為國內知名潤滑油品牌。多年來西鐵古一直堅持用優秀的產品和服務，踐行著“致力打造西鐵古事業共同體，成就創業者夢想，使西鐵古遍布全國，并成為受人尊敬的品牌”的企業愿景。

　　堅守初心 砥礪前行

　　上午十點，活動正式開始。西鐵古潤滑油副總經理曹育鳴代表公司致辭。曹總指出，在中國，民營企業的平均壽命是3.7年，其中中小型企業的平均壽命更是只有2.5年，而西鐵古卻走過了25年——并且是在所遭受的挑戰和困境愈來愈多的汽車維修行業。總結這25年的發展成果，離不開整個西鐵古團隊的團結協作，而這，也是曹總最大的感觸。在歡迎致辭中，曹總便重點向25年來陪伴西鐵古一起成長的員工、客戶、合作伙伴表達了感謝之情——“感謝、感動、感恩，這就是我今天在25周年會議上想說的感受”。

西鐵古潤滑油副總經理曹育鳴先生

　　隨后西鐵古潤滑油總經理孫宇發表了《砥礪25載，奮進新時代》的主題演講。孫總表示，西鐵古一直以來堅持的理念就是：保持產品質量穩定、保持市場的穩定、專于一事，以客戶之心為心。也正是這份對行業的專注，推動西鐵古不斷的進步。隨著行業的發展，汽車服務門店的形式越來越多樣，越來越細分，顧客的消費需求和消費行為也在發生改變，互聯網的發展不斷沖擊著實體門店——順應趨勢、自我革新，是服務行業必然的選擇。

　　2014年西鐵古創立了汽車養護服務新模式，這是西鐵古探索創新之路的開始。西鐵古有著自己的一套經營管理原則——《西鐵古哲學手冊》。孫總指出，人人都可以是經營者和管理者，而西鐵古的使命和初心，是要讓讓全體員工得到物心兩方面的幸福，讓全體員工都擁有一顆利他心、 一顆為他人著想、為他人服務的心，這樣才能服務好客戶，守護車主的安全。

　　面對后疫期門店經營的困境，孫總也在演講中提出了西鐵古接下來25年的新使命——讓汽車服務門店的經營更有效益。接下來，西鐵古會進一步向門店人員傳授西鐵古的經營理念，落實門店運營管理的規范，以及為門店人員提供合適的互聯網營銷平臺及管理工具，助力門店業績提升。西鐵古團隊有信心，攜手門店伙伴，在接下來的第二個二十五年，再創輝煌！

西鐵古潤滑油總經理孫宇先生

　　創新不停 進步不止

　　活動當天下午，西鐵古帶來了一系列的“新鮮事”。首先是西鐵古車服技術總監蔡偉勝給參會人員帶來了西鐵古2020年新品發布——西鐵古潤滑油全系列產品升級。西鐵古嚴格執行國家和行業的環保法規及標準，對全系列產品進行升級，體現了西鐵古對產品質量的極致追求。

　　如果說產品升級是在保障顧客的權益，那營銷的升級便是在為顧客創造價值。在二十五周年慶活動上，西鐵古官宣了“西鐵古車服平臺”小程序的上線工作。今年上半年，微信小程序憑借著微信的11億用戶以及強社交屬性，幫助商家迅速實現快速增收。根據騰訊官方數據顯示，小程序商業服務的日交易量提升了142%，超過了95%的電商平臺上線了微信小程序。在這個全民微信的時代，小程序已經成為一個不可忽視的流量入口。

　　西鐵古車服平臺，一是著眼于車主——產品選購、門店信息、車輛信息、保養預約、會員積分、車友交流等功能一鍵掌握，感受“多快好省”的使用和消費體驗。二是著眼于門店，西鐵古車服小程序能夠為門店的運營提供強大的支持，包括財務管理、引流營銷、活動策劃等，此外，相比起公眾號、app等平臺，小程序在微信生態內的分享更加方便快捷，門店借其進行微信社群的營銷能夠更加精準有力——無論是落地秒殺拼團活動，還是實現裂變引流，門店都能通過西鐵古車服平臺的分享輕松完成。可以說，西鐵古車服平臺就是一個屬于門店的營銷平臺和工具，賦能門店線上線下的聯動營銷，幫助門店實現獲客和業績增長。

　　西鐵古車服市場營銷總監吳海強介紹到，西鐵古車服平臺是一個開放的平臺，西鐵古歡迎全國汽修同行的進駐。同時，西鐵古也為商家進駐分級分類分層次地提供完善的服務方案和招商政策，包括產品的供應、門店管理、經營培訓、營銷服務等，更有高等級的“城市合伙人”項目面向全國招募。正如吳總所說“營銷只會讓好的東西賣的更好”，相信有西鐵古優秀的產品和營銷渠道支撐，終端門店定能逆勢而上。

西鐵古車服市場營銷總監吳海強先生

　　西鐵古車服平臺上線啟動既是西鐵古潤滑油公司自己的慶典，也是汽修人的盛會——近700位行業同仁同聚一堂，共同分享、交流行業發展的最新趨勢，探討行業困境的解決方法。而門店的經營正是近兩年汽修服務行業誰都無法回避的難題。在活動上，西鐵古也邀請了三位優秀門店店長，到場分享了自己對門店運營的獨特心得。通過他們的分享，我們深深感受到西鐵古門店人對客戶、對員工的真誠——對客戶，要用心服務，對員工，要關愛尊重，贏得客戶和員工的認可、信任，才是一家門店能夠長久經營的根本。

西鐵古車服俊興店經營者 源健文

西鐵古車服臨泉店經營者 郭娜

西鐵古車服都市陽光店經營者 任博群

　　感恩同行 共贏未來

　　西鐵古二十五年來取得的成績，離不開一路追隨的老員工，離不開一直給予信賴的客戶，也離不開在終端堅持耕耘的門店人。在本次的周年慶上，西鐵古特意為這些“戰友”安排了答謝晚宴，并在晚宴上舉行了頒獎儀式，對10年以上的老員工、客戶，以及優秀門店進行表彰。表彰結束后，公司總經理孫總上臺發表致辭，感謝每一位西鐵古人的陪伴和付出，感謝一直以來關心和支持西鐵古發展的社會各界朋友。

　　從企業初創到進入高速發展期，從一張白紙到不斷地革新與整合，西鐵古在汽修服務行業交出了一份亮眼的成績單。站在新的歷史方位，眺望標注著一個個行業進步節點的逐夢征程,西鐵古人前進的步伐不會停止，拼搏的精神也不會停歇，相信西鐵古人在未來的道路上將繼續同心同行，共贏未來！