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　　一年一度的“3·15國際消費者權(quán)益保護日”即將來臨，今年3·15的主題是“凝聚你我力量”，其中包含了對社會各界凝聚共識的呼喚，也有著對打造安全放心消費環(huán)境的期盼。力求通過凝聚消費者共識，發(fā)揮消費者監(jiān)督力量，不斷推進消費者參與監(jiān)督的廣度和深度。

　　為了擴大宣傳，促進國際范圍內(nèi)保護消費者的活動，1983年國際消費者聯(lián)盟組織將每年的3月15日確定為“國際消費者權(quán)益日”。中國消費者協(xié)會于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后，每年3月15日，組織全國各地的消費者舉辦大規(guī)模的消費維權(quán)、曝光不良奸商、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品測評的活動。

　　圍繞“凝聚你我力量”主題，中消協(xié)和全國消協(xié)組織今年將針對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)，依法履行消協(xié)組織反映、查詢、建議、披露曝光、監(jiān)督檢查、支持起訴及提起訴訟等各項職責，督促社會各方認真履行法定責任，推動消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。汽車產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系國計民生，但我國汽車零部件市場的散亂環(huán)境更是為假冒偽劣提供了滋生的土壤，汽車后市場從來都是假貨的重災區(qū)，行業(yè)打假以及維護消費者權(quán)益任重道遠。作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈矩陣全媒體平臺，中國潤滑油信息網(wǎng)（sinolub.com）、中國輪胎商務網(wǎng)（tirechina.net）聯(lián)合“用車、養(yǎng)車、修車“智慧平臺《善養(yǎng)大講堂》，特制作“凝聚你我力量，汽車產(chǎn)業(yè)鏈在行動”專題，助力行業(yè)“聚焦車主消費難題，提升品牌質(zhì)量意識”。

　　接下來小編為您盤點一年來汽車產(chǎn)業(yè)鏈后市場行業(yè)打假大案，警鐘長鳴！

　　名牌潤滑油：假貨重災區(qū)

　　潤滑油素有汽車和工業(yè)設(shè)備的“血液”之稱,不僅具有潤滑減磨的作用,還能起到冷卻、清潔、密封、防銹、抗腐蝕和減震等作用,因此重要性不言而喻。目前潤滑油廠家生產(chǎn)廠家眾多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，有的生產(chǎn)廠規(guī)模很小，像個小作坊，生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制更是無從談起。潤滑油是服務廣大車主出行，連接萬億汽車后市場，解決全球第一制造大國設(shè)備潤滑需求的產(chǎn)業(yè)，是石化巨頭的品牌載體，也是汽車后市場汽修門店的主要利潤點。但長期以來，潤滑油市場魚龍混雜，假冒偽劣產(chǎn)品大量充斥著其中，嚴重損害了消費者和合法生產(chǎn)廠家的權(quán)益。讓我們回顧一年來潤滑油行業(yè)經(jīng)典的打假歷程。

　　2019年3月22日上午若羌縣市場監(jiān)督管理局接受中石化潤滑油有限公司打假維權(quán)申請，對位于若羌縣315國道兩旁的門店進行突擊檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，若羌縣7家門店有銷售長城牌抗磨液壓油L-HM46（16KG裝）41桶、長城牌尊龍潤滑油CF-415W-40（16KG裝）66桶、長城牌卓力抗磨液壓油L-HW46（16KG裝）130桶,經(jīng)中國石化潤滑油有限公司打假工作人員現(xiàn)場鑒定并出具鑒定證明，上述237桶尊龍潤滑CF-415W-40（16KG裝）及長城牌卓力抗磨液壓油L-HM68（16KG裝）涉嫌假冒侵權(quán)，案值4.74萬元。

　　2019年4月22日，矮馬日本高級潤滑油公司打假人員在位于安徽省固鎮(zhèn)縣谷陽路東段的“勝利液壓工程機械配件”店鋪中發(fā)現(xiàn)仿冒品牌“日工驕馬（RGJOMO）”潤滑油，隨后固鎮(zhèn)市場監(jiān)督局對店鋪中銷售的25桶18L“日工驕馬”進行查扣。

　　2019年4月24日，山西省昔陽縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在“三晉源物流”現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)90桶18L假冒矯馬潤滑油，根據(jù)查獲的物流單收貨人信息，隨后趕到距離縣城10公里外的“三都鄉(xiāng)露天煤礦”，到名為“老管挖機配件”的店鋪進行調(diào)查，確定收貨人后，向其下達《實施行政強制措施決定書》，并查扣所有假冒油品。

　　2019年6月26日，毛嘴市場監(jiān)管所聯(lián)合中國石化潤滑油有限公司維權(quán)工作人員，對轄區(qū)“長城”潤滑油市場進行專項檢查。此次檢查，該所以轄區(qū)農(nóng)機銷售店和農(nóng)機維修店等經(jīng)營場所為重點，共檢查轄區(qū)經(jīng)營戶10余戶。檢查過程中發(fā)現(xiàn)4戶經(jīng)營戶出售的“長城”系列潤滑油包括“長城”卓力L-HM68液壓油、“長城”尊龍T300、“長城”3號通用潤滑脂、“長城”車輛齒輪油等8個種類潤滑油涉嫌侵犯“長城”注冊商標專用權(quán)，共計23桶。該所執(zhí)法人員依法對上述涉嫌假冒潤滑油進行了扣押，下一步，該所將對當事人進行立案調(diào)查。

　　2019年8月，山西五臺縣，查獲一批假冒大牌潤滑油。該檢查中共查獲涉嫌假冒侵權(quán)“長城”注冊商標的潤滑油、防凍液、齒輪共計107桶，涉案金額達兩萬四千余元，共立案4起。

　　2019年11月13日，一汽解放與殼牌潤滑油針對近年來市場上層出不窮的仿制品、劣質(zhì)品，正式啟動聯(lián)合打假行動，并簽署了《聯(lián)合打假意向協(xié)議》，用強有力的舉措，保障卡友的利益、助力行業(yè)的發(fā)展。

　　2019年11月27日，四川德陽警方經(jīng)過縝密偵查，破獲一起特大假冒注冊商標標識案，搗毀一個集生產(chǎn)、運輸、倉儲、銷售為一體的假冒注冊商標犯罪團伙，抓獲犯罪嫌疑人9人，搗毀制假窩點9處，銷售窩點26處，現(xiàn)場繳獲各類假冒國內(nèi)外知名品牌潤滑油6000余桶60余噸，假冒商標標識五萬余張，制假工具3臺，液壓叉車1臺，電腦2臺、監(jiān)視器2臺價值1100余萬元。

　　近日，常熟市市場監(jiān)管局查獲一個制售假冒注冊商標機油的大倉庫，涉及美孚、嘉實多、殼牌三大品牌，21個種類成品共1979箱，另有灌裝機器和大量包裝、空瓶、標簽等。經(jīng)查，當事人購進劣質(zhì)機油、假冒注冊商標空瓶、包裝及標簽，自行灌裝銷售。已查實銷售9500余箱，銷售金額209余萬元（按參考零售價估算貨值900余萬元），庫存1979箱，估算貨值79余萬元（按參考零售價估算貨值287余萬元）。另有印有商標標識的紙箱、瓶子、瓶蓋的包裝物合計數(shù)量18520只。

　　輪胎打假任重道遠

　　輪胎是汽車的重要部件，正確選購合格輪胎對于保障行車安全和延長輪胎使用壽命具有重要意義。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每年在高速公路上有46%的交通事故是輪胎發(fā)生故障引起的，其中爆胎占輪胎事故總量的70%。舊胎翻新、胎號造假、冒用正規(guī)品牌和生產(chǎn)廠家是輪胎作假的常見手段，假輪胎是造成輪胎事故的一大重要原因。輪胎千萬條，安全第一條。

　　輪胎市場一直是假貨的重災區(qū)之一，行業(yè)的打假行動都在持續(xù)進行中，市場上二手胎、翻新胎、改號胎等假輪胎橫行，這一年來，被店主曝光，被媒體報道的假輪胎不計其數(shù)，坑害了店主的正當利益，還危害了車主的生命安全！而每逢315，就是輪胎領(lǐng)域一些廠家的緊張時期，在這個時候，他們都在害怕自己會不會有什么問題被曝光出來，甚至都已經(jīng)打好了道歉信和保證書，就差填上出事的問題了。

　　汽車很多零件都是有使用周期壽命的，一般過了時間后就容易出現(xiàn)問題，其中，汽車輪胎當然也算是其中一種，作為橡膠制品，庫存輪胎會隨著使用時間的增加而加速老化，車上的輪胎在長年累月與地面的摩擦中的損傷就更不用說了。所以一般輪胎從出廠后起庫存不能超過3年，裝車使用最長不能超過8年。但是有時候輪胎并不會用好幾年才出問題，比如才用沒多久就出現(xiàn)鼓包、啃胎、裂紋的問題了，按理來說全新的輪胎是不會這么脆弱的，如果你遇到了這種情況，那么很可能你是買到"假輪胎"了。

　　中國輪胎商務網(wǎng)（tirechina.net）市場調(diào)研員發(fā)現(xiàn)，目前市場上的假輪胎主要包括“改號胎”、“二手胎”、“翻新胎”。改號輪胎是最常見的假輪胎，也是一種欺詐手段，我們都知道大品牌的輪胎售價比較貴，而這些不法商家就是買一些便宜的輪胎或者二手樣子好一點的輪胎，然后把輪胎上面的品牌型號給磨掉，然后把大品牌的輪胎商標型號印在上面，有些地方無法改變的話，則是用另外一種圖案去代替。所以大家買輪胎的時候注意輪胎上的那些商標型號會不會不對勁，要是發(fā)現(xiàn)有的話，那么肯定是改號輪胎。現(xiàn)在市場的假輪胎，多為二手輪胎翻新在售。二手胎成了輪胎造假的“原材料”。通過各種胎翻新工具，從翻新，改號，全新包裝等，這樣的假輪胎也是最賺錢的，一般消費者也很難用肉眼分辨出來，因為這看起來就跟新的沒有什么區(qū)別。讓我們回顧一年來的輪胎行業(yè)經(jīng)典的打假歷程。

　　2019年4月2日，廣饒縣馳威橡膠廠未經(jīng)授權(quán)，生產(chǎn)“前進”品牌輪胎被廣饒縣市場監(jiān)督管理局正式立案處理，沒收284條商標侵權(quán)輪胎，沒收侵權(quán)的商標貼紙130張，罰款5.08萬元。

　　2019年5月，泰克公司聯(lián)合警方及工商執(zhí)法部門，共同展開打假維權(quán)行動。此次，破獲制假、售假案件數(shù)起，搗毀多家制假窩點。警方及工商執(zhí)法部門，對涉案人員進行調(diào)查，并對主要責任人采取拘留處罰等措施。泰克公司表示，對提供售假商家信息的舉報者，他們會給予一定的獎勵。

　　2019年6月，江蘇省連云港市一個汽車修理廠，涉嫌售賣假冒偽劣產(chǎn)品，被沒收侵權(quán)的“勁虎”牌輪胎14條，罰款1萬元。

　　2019年6月，山東凱旋橡膠有限公司發(fā)布公告稱，準備利用法律武器，維護輪胎市場的正常銷售環(huán)境。凱旋橡膠此前為滿足市場需求，采取了高端“三包”與經(jīng)濟型產(chǎn)品同步發(fā)展的經(jīng)營方式。然而近期發(fā)現(xiàn)輪胎市場上存在收購舊的三包胎故意制造病象，詐騙理賠，包括非正常的U爆病象（高溫烘烤，人為打磨，膠料撕裂）。凱旋橡膠表示：一經(jīng)查出訴諸法律，抵制三包胎造假行為。

　　2019年9月 ，貴州輪胎聯(lián)合廣東省博羅縣市場監(jiān)督管理局，在當?shù)剌喬ゼ庸S，查扣兩條涉嫌侵權(quán)的前進牌輪胎。

　　2019年 9 月，在廣西南寧市場監(jiān)管部門幫助下，貴州輪胎在廣西桂信昌貿(mào)易有限公司倉庫，查扣一批假冒“前進”品牌23.5-25-18 E-3/L-3 L-3K斜交工程輪胎。泰克公司表示，對提供售假商家信息的舉報者，他們會給予一定的獎勵。

　　汽配打假進行時

　　假冒的汽車配件，外表與真品一模一樣，但無良商家為了減低制造成本、價格，對精度無任何要求，甚至使用質(zhì)量低劣的原材料，再加上包裝和運輸處理方法不規(guī)范，導致車主在使用過程中存在巨大的潛在危害。駕駛一輛配置假冒配件的汽車，相當于背負一顆定時炸彈。

　　2019年8月上海市嘉定區(qū)市場工商局收到線索舉報，對轄區(qū)某汽配城內(nèi)的3家經(jīng)營戶開展突擊檢查，現(xiàn)場查獲一批侵權(quán)假冒“BMW” “HONDA”注冊商標的汽車配件，如空氣濾清器、防凍液、機油濾芯、剎車片等。經(jīng)清點并經(jīng)商標權(quán)利人現(xiàn)場鑒定，共計73件汽車配件為假冒“BMW”注冊商標的商品、325件汽車配件為假冒“HONDA”注冊商標的商品。這樣的假冒產(chǎn)品被查的新聞最近已經(jīng)屢見不鮮，同樣是工商部門今年11月在蘭州查獲假冒“吉利”汽配車件，涉案金額達到16萬元；而在5月的重慶，警方更是破獲特大跨省制售假冒汽配案，涉案金額達到3000萬元。

　　2019年11月初，瑞安警方在工作中發(fā)現(xiàn)，瑞安某汽車配件廠存在大量生產(chǎn)和銷售假冒“TOYOTA、DENSO、AUDI”商標的汽車機油濾清器。經(jīng)查，辦案人員在塘下鎮(zhèn)鮑五村某汽車配件廠生產(chǎn)車間查獲18000多個假冒知名汽車品牌包裝盒和部分已包裝的汽車機油濾清器，并在溫州市龍灣區(qū)一倉庫內(nèi)，查獲大量假冒注冊商標標識的汽車機油濾清器，共計7550件。11月21日，葉某、葉某某因涉嫌假冒注冊商標罪、非法制造注冊商標標識罪被瑞安警方依法采取刑事強制措施。

　　2019年12月，西安市公安灞橋分局經(jīng)偵大隊根據(jù)群眾舉報，在西安市十里鋪街道一所民房內(nèi)查獲大批假冒的比亞迪汽車配件。在這間庫房內(nèi)警方發(fā)現(xiàn)大批比亞迪汽車的安全氣囊、保險杠、汽車輪轂、前后大燈總成等120余種配件，價值一百余萬元。經(jīng)過比亞迪的廠家技術(shù)人員鑒定，現(xiàn)場的所有比亞迪品牌的汽車配件都是假冒比亞迪品牌的劣質(zhì)產(chǎn)品。比亞迪廠家代表：這些安全氣囊、保險杠都是粗制濫造，很難保證質(zhì)量，一旦出了問題，后果不堪設(shè)想，另外使用者的權(quán)益也無法得到保障。

　　2019年12月26日，雙流區(qū)市場監(jiān)管局會同雙流區(qū)公安分局以及奔馳等注冊商標委托維權(quán)公司工作人員，聯(lián)合對成都某玻璃有限公司進行執(zhí)法檢查，通過執(zhí)法人員長達18個小時的現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有“奔馳”“寶馬”“大眾”“林肯”等品牌標識的涉嫌假冒玻璃5926片，各類無商標標識玻璃8703張、假冒商標標貼8748個及制假工具若干。執(zhí)法人員當即對制假窩點的假冒汽車玻璃、公司賬冊、電腦等進行了扣押，經(jīng)初步估算，該批假冒玻璃貨值金額約200萬元。目前公安機關(guān)已立案對4名制假犯罪嫌疑人進行刑事拘留，并進一步偵辦調(diào)查。

　　行業(yè)評論

　　近年來，在汽車消費成為經(jīng)濟發(fā)展強勁的推動力，基礎(chǔ)性作用日益突出的同時，汽車消費領(lǐng)域一些侵犯車主消費者權(quán)益的情況在很大程度上影響著消費者的滿意度和消費信心，制約著汽車消費潛力的進一步擴大。汽車消費體系領(lǐng)域建設(shè)，營造放心的消費環(huán)境，不僅需要經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，自覺完善誠信經(jīng)營行為，而且要鼓勵引導車主消費者依法維護自身權(quán)益，積極行使監(jiān)督權(quán)。今年315，“凝聚你我力量”不應當只是一句口號，而是重視車主消費者權(quán)益的一個新起點，應該落實到汽車產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)的行動之中。