目前,新加坡佳通輪胎在國內(nèi)已擁有兩萬家渠道門店,為佳通輪胎在中國業(yè)務(wù)的快速拓展提供了強(qiáng)大的助力。但在傳統(tǒng)線下渠道中,品牌商與消費(fèi)者之間存在更多隔閡,品牌無法快速直達(dá)消費(fèi)者并及時(shí)獲得市場反饋。佳通輪胎不斷完善渠道基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化渠道管理體系,細(xì)分乘用車與商用車市場售后服務(wù)舉措,致力于提升服務(wù)質(zhì)量,最大化拓展渠道優(yōu)勢,以創(chuàng)新協(xié)作的合作模式攜渠道思變求共生,聚勢創(chuàng)共贏,為2020年扎實(shí)的渠道開拓打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
思變求共生,佳通開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”新零售
佳通輪胎不斷嘗試在全新領(lǐng)域發(fā)力,從銷售、渠道及營銷方式上嘗試新的突破,力求為消費(fèi)者提供更便捷、更專業(yè)的服務(wù)和體驗(yàn)。佳通輪胎努力樹立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,開啟全新后市場“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)格局,針對(duì)乘用車市場全面推出電子質(zhì)保卡,提升渠道質(zhì)量把控同時(shí)更是實(shí)現(xiàn)線上線下銷售服務(wù)閉環(huán),致力于不斷推動(dòng)中國乘用車市場服務(wù)發(fā)展,為進(jìn)一步深耕中國夯實(shí)基礎(chǔ)。
即日起凡購買佳通輪胎15寸及以上乘用車胎,并成功注冊(cè)電子質(zhì)保卡,車主即可享“1年鼓包免費(fèi)換新”的消費(fèi)保障權(quán)益。值得一提的是,電子質(zhì)保卡配合贏在一起APP,只需 1步申請(qǐng),2小時(shí)即可完成理賠。本次佳通輪胎推出一年鼓包免費(fèi)換新活動(dòng),旨在向消費(fèi)者傳達(dá)其持續(xù)創(chuàng)新的、年輕化的品牌核心,也讓行業(yè)看到新零售概念的全新模式,實(shí)現(xiàn)了品牌與渠道、消費(fèi)者的三方共贏。
聚勢求共贏,佳通規(guī)范化金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
中國作為全球最大和增長最快的乘用車和商用卡客車市場,挑戰(zhàn)與潛力并存。作為佳通輪胎擴(kuò)張戰(zhàn)略中不可或缺的一部分,在未來發(fā)展階段中,佳通輪胎將會(huì)繼續(xù)以消費(fèi)者為中心,加快建設(shè)和拓展在華銷售網(wǎng)絡(luò)的腳步,持續(xù)推動(dòng)佳通輪胎深耕中國進(jìn)程。
在商用車領(lǐng)域,佳通優(yōu)選旗艦門店傾力打造金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前已覆蓋1000多家(部分門店提供道路救援服務(wù)),著力完善渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與溝通模式,加強(qiáng)精準(zhǔn)營銷,打造輪胎服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)價(jià)格透明化、網(wǎng)絡(luò)便捷全國化、車隊(duì)服務(wù)體系化4大標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者在任何佳通金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)門店,均可享受各項(xiàng)服務(wù)價(jià)格透明公開,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一價(jià)格,確保用戶利益最大化,降低輪胎維養(yǎng)成本。同時(shí)也為渠道提供佳通輪胎標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范培訓(xùn),確立統(tǒng)一規(guī)范化門店陳列、信息梳理及銷售服務(wù),豐富各零售店的服務(wù)項(xiàng)目,自主開展一系列內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn),旨在提升零售合作伙伴的業(yè)務(wù)能力及技能,力求成為全球領(lǐng)先的輪胎和汽車服務(wù)品牌,成為經(jīng)銷商、零售商及終端客戶的首選品牌,為消費(fèi)者提供便捷、高效、專業(yè)的服務(wù)。
作為全球知名輪胎制造商,佳通輪胎將會(huì)繼續(xù)秉持新加坡“精益制造”的精神,以消費(fèi)者為中心,針對(duì)目標(biāo)用戶群體,持續(xù)為更多消費(fèi)者帶來領(lǐng)先的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)于渠道拓展將主動(dòng)出擊,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式拓寬市場布局,致力于構(gòu)建渠道核心影響力,進(jìn)一步夯實(shí)深耕中國的基礎(chǔ),打造成為行業(yè)標(biāo)桿,與合作伙伴共生共贏。
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