伴隨著消費市場的升級,消費者越發喜歡并且希望成為“豪華家族”的一員。其中,外形高大威猛的路虎,就成為國內消費者偏愛的SUV品牌。動輒百萬的門檻非但沒有影響國內土豪們的購買熱情,反而讓人覺得這么高企的價格是彰顯身份和地位的象征。
然而,這百萬豪車真的能保障出行安全,給消費者一個舒心的駕駛體驗嗎?發生在浙江趙先生身上的一件事,讓人開始思考路虎的質量問題。
趙先生處于對路虎的喜愛,花費百來萬購入了一臺路虎車。在一次出行中,趙先生同往常一樣開車出門辦事。當時選擇了一條砂石馬路,雖然比鋪裝馬路差點,但是勝在可以避開好幾個紅綠燈,而且那條馬路也比較平坦空曠,所以趙先生就選擇了這條砂石馬路。
開了一段距離后,趙先生突然聽見砰的一聲,車子出現了明顯的抖動,然后一瞬間就出現了胎壓過低的警告。趙先生趕忙停車查看,卻發現原來是車輛爆胎了!而且詭異的是,連輪轂都變形了!
根據趙先生的說法,車輛除了爆胎,輪轂上還有一條很長的裂紋,看起來基本上半個輪轂都裂開了。在詢問4S店之后得知,這款路虎換輪胎至少需要1萬元。對于定位在硬派越野車型,又是如此高價的輪胎,怎么會爆胎到輪轂都開裂呢?
4S店給出的說法是,輪轂的炸裂,應該是另出有因的。如果本身是輪胎的質量問題,那么就算是炸,也不應該是出現這種裂痕,而是整個輪胎都從輪轂中間裂開。同時4S店在檢查時也發現,輪轂內部確實出現了一個撞擊痕跡,所以4S店判斷,這輛車很可能是因為這個部位受到了外力撞擊才導致輪轂炸裂的。
對于這個解釋,趙先生表示質疑,但是4S店的態度卻依舊非常強硬,就咬緊這個點不放松還說趙先生沒有物理常識。
路虎原是英國汽車公司羅孚Rover旗下品牌,1994年被德國接管,2000年又被美國福特汽車公司買走。2008年印度塔塔汽車公司又從福特手里收購了捷豹路虎。
近年來,路虎風波不斷,因質量問題而爆發的維權事件頻發。去年8月,全國各地車主聚集捷豹路虎(中國)上海總部,就路虎攬勝運動P400e新能源汽車故障問題進行維權,集體要求路虎廠家“無條件退車”。
據了解,車主們投訴該車電氣系統存在嚴重質量問題,可能會出現行駛中突然抱死駐車、動力缺失、無法充電等,廠家和4S店進行多次維修依然無法解決。
另外,2018年,全球知名評測機構J.D.Power(均迪)發布了汽車市場質量調查報告,也說明了路虎存在的質量問題。該調查報告的調查范圍及對象是用車超一年的美國車主,通過計算各車型平均每100輛車出現的故障數(百車故障數),得出了質量最差的10大汽車品牌,其中豪華SUV路虎排名高達第二。
路虎因其豪車身份,在國內的售價頗高。但是質量方面的問題,也讓這個豪車品牌為人所詬病。“開不壞的豐田,修不好的路虎”并非是一句玩笑話,而是路虎品牌因為質量管理不善而在車主心中留下的不好印象。如果路虎無法確保品控的問題,未來將損失更多的中國客戶。
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