騰訊途虎聯合汽車養護報告：這些人居然不要原配了 車主換了它們反而更合適
2018年，雖然新車銷售市場受到嚴峻的挑戰，但汽車后市場卻增長到12900億元之巨。其中線上汽車養護更是實現高速增長，四大養護類別全線增長，最低增幅至少也有44.3%，成為汽車產業鏈的香餑餑。
今日，騰訊聯合途虎養車正式發布《2019中國汽車用戶線上養護報告暨2019中國線上汽車養護景氣度報告》。報告指出，汽車養護市場的電商滲透度創出新高，國內線上汽車養護景氣度在迅速提升。
原配輪胎不再是首選 美容意識增強
報告對線上汽車養護的四大類別——輪胎、保養、車品和美容進行了深度分析。值得注意的是，原配輪胎不再是車主的首選，車主會根據自身駕駛的感受選擇合適輪胎。相比2017年，中國消費者購買的原配輪胎占比在繼續下降，占比已不足23%，非原配輪胎占比已達77.5%。
除此之外，2016-2018年線上汽車養護消費增長迅猛。其中，日產汽車中的軒逸車主美容頻次最高，成為2018年選擇非4S店渠道美容車系銷量冠軍。
汽車逐漸成為中國家庭出行的“必需品”，但滿足了基本出行需要后的人們，對愛車的美容意識逐步增強，其中貼膜服務排名第一，其次鍍晶等服務項目。
70%用戶是白領 74%車齡少于5年
25-50歲之間，愛玩游戲，白領……報告同時描繪了2018年線上汽車養護的用戶群體畫像，其中25-50歲之間的用戶占比90%，呈現完美的“橄欖型”結構。而作為“剁手黨”主力的女性用戶占15%，較2015年的7%已實現翻倍。
白領階層在線上汽車養護消費者中占比高達70%，尤其是政府公職人員、銷售人員、金融工作者、IT互聯網工作者占據了絕對的比重，表明線上汽車養護消費者普遍處于社會中上階層，他們對服務質量要求較高，這對線上汽車養護行業的服務水平提出了更高的要求。
喜歡通過進行線上汽車養護的車輛，車齡少于5年的占74%，1.6L和1.5L排量的占76%，說明這些車輛多數是年輕人的第一輛車，新車需要新型的服務方式。
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