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　　來自中國汽車工業協會最新的數據顯示，截至今年3月末，一季度汽車銷量同比增長4%，至250萬輛，這一增幅低于原來預計的5%。據中國汽車工業協會公布的汽車產銷數據顯示，近十年來中國汽車產銷增長逐漸放緩，汽車市場由“增量時代” 逐步進入“存量時代”，但是穩步增長的汽車保有量仍然為汽車后市場的發展提供了巨大的市場空間。

　　日前，由知名第三方市場分析公司Analysys易觀發布的《中國汽車后電商年度綜合分析2017》顯示， 2016年汽車后市場規模達到9350億元(不包含汽車金融)，同比增長約21.4%，預計到2017年汽車后市場規模將突破萬億。

 

 

　　想從萬億市場中繼續占據一席之地的佼佼者們蓄勢待發。其中，途虎養車作為汽車后市場電商的領跑者，在深度挖掘汽車消費數據的基礎上，已經籌劃開啟存量掘金的新時代。

　　重擊消費痛點 后市場電商價值凸顯

　　根據Analysys易觀分析估算，2016年中國汽車后市場各季度電商用戶滲透率均超過10%，較2015年有明顯提高，且呈現出逐步提高的趨勢。分析認為，汽車后市場電商在2015年大規模上門洗車平臺的刺激下，完成了初期的市場宣傳和推廣的作用，用戶規模有了初步的積累，而領跑者的優勢地位日漸明顯。

 

 

　　Analysys易觀發布的《中國汽車后電商年度綜合分析2017》分析稱，2017年維修保養服務O2O迎來了新的發展階段，市場即將進入“啟動期”，這一時期的特點是行業經過多年的發展已經摸索出較為成熟的商業模式和盈利模式。據Analysys易觀分析，途虎養車領跑者的優勢明顯，原因在于其按照市場規律快速發展，精準布局。目前途虎已即將提前進入下一階段的高速發展期。

 

 

　　高速增長的源動力來自于途虎養車等后市場電商巨頭所引發的行業裂變。針對汽車后市場效率低下、價格不透明、服務不便捷的消費痛點，途虎養車打破了傳統的“金字塔”式的層級代理制度，以直營倉儲的方式，極大地減少了供應鏈的流程和流通成本，令消費者從中最大受益，并借此快速建立起品牌知名度與市場口碑。

　　從服務模式來看，途虎打造了商品自營+相對成熟的自建物流倉儲體系。作為進入汽車維修保養服務電商最早的企業，途虎養車一開始就將自營平臺作為規劃和建設重點，目前已有合作門店13000家，覆蓋城市405個;倉儲物流方面，在16個城市開設25座分倉。在此基礎上，途虎養車營收迅猛增長。截至2016年底，途虎養車輪胎銷量增幅達158.15%;保養業務增幅高達270.89%;車品銷量增幅260.37%，成為行業中當之無愧的霸主。

　　在商業模式上，途虎的優勢地位已經顯現：從廠家到倉庫再到門店的成熟供應鏈路徑;自建倉儲物流對供應鏈效率的顯著提升;橫向布局的超長商品鏈，扎扎實實地支撐著企業盈利的造血功能。

　　深度挖掘用戶需求 還原商業本質

　　提早洞察市場商機，發揮數據優勢，增加盈利來源，已經成為途虎養車的成長之道。經歷了市場同行者的不斷倒閉與退出，也看到那些“燒錢”買規模造成的種種惡果，途虎養車更加注重服務質量和用戶需求、回歸用戶服務為本的商業本質。

 

 

　　行業分析認為，途虎依靠產業鏈上下游合作以及自身硬件與品牌建設，提高用戶體驗，逐漸獲得行業及消費者認可。其中，在上游合作方面，途虎與馬牌輪胎、博世汽車零部件等品牌供應商進行深度合作，提供質量保證的正品，并獲得了良好的市場口碑;在下游方面，途虎線下團隊對13000家線下合作門店的服務流程進行了全程監控，以自身較高的行業標準，不斷提升用戶體驗。

　　據此，Analysys易觀分析認為，途虎養車在汽車后服務產業鏈已經形成較為完善的業務布局，而多年的發展為途虎積累了大量的數據資源。大數據技術的不斷升級，將帶動途虎對用戶做深度的需求挖掘，進一步完善車主群體的汽車生活服務，提升用戶體驗。

　　此外，不斷提升用戶體驗的另一個重要手段，在于途虎養車在移動端開發上也進行了早期布局，積累了豐富的種子客戶。根據Analysys易觀千帆監測， 2016年12月途虎養車移動端月活用戶規模為218.51萬人，這一數字不僅遠遠領先于競爭對手，而且意味著途虎養車悄然開啟了研究消費習慣、挖掘消費潛力的大數據工程，在透察消費趨勢方面更領先一步。

 

 

　　據Analysys易觀分析預測，汽車保險將會成為未來兩年內后市場電商平臺尤其是維修保養服務平臺的發展重點。車險業務的布局能夠完善平臺的業務范圍，一站式地滿足車主消費者用車需求，也能在一定程度上提高平臺的盈利能力。

　　途虎養車也已經提前布局這一細分市場。2016年4月，途虎養車與亞夏汽車簽署《關于互聯網保險項目合作協議》，雙方擬就“互聯網+汽車快修連鎖”等領域開展廣泛合作，擬共同增資安徽亞夏保險經紀有限公司。

　　不難想像，在萬億規模的市場中，汽車后市場中的參與者也將逐漸整合，行業集中度逐漸加深，而那些擅長借助數據挖掘消費力，利用數據價值解決現實問題的行業領跑者，才能真正實現“存量掘金”。有人說，“所有的恐懼都來自于未來。”像途虎養車這樣的行業領跑者能夠透察商業本質，也就意味著即將掌握未來。