“我國商用車市場無三包輪胎占有率高達(dá)50%,而50%的企業(yè)都會(huì)生產(chǎn)無三包胎。”近日,山東一家輪胎企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說。
無三包輪胎泛指一經(jīng)售出后廠家和經(jīng)銷商不保證產(chǎn)品質(zhì)量、不提供售后退換貨和相關(guān)服務(wù)的輪胎。
輪胎質(zhì)量和安全性能對(duì)用戶的重要性不言而喻,牽一發(fā)而動(dòng)全身。如今,網(wǎng)購商品都可以享受7天無理由退換貨的“三包”服務(wù)。然而,在我國商用車市場,卻存在著大量無三包輪胎。市場調(diào)查證明,大部分無三包輪胎壽命短,安全性能難以保證,這枚隨時(shí)都可能引發(fā)交通事故的定時(shí)炸彈,為什么沒有受到行業(yè)抵制反而更加“瘋狂生長”?
多數(shù)無三包輪胎出自正規(guī)大廠
“一旦因質(zhì)量問題造成品牌被查封,企業(yè)索性換湯不換藥,同樣的產(chǎn)品、同樣的生產(chǎn)線,換個(gè)品牌繼續(xù)生產(chǎn)。”一位輪胎企業(yè)老總描述了無三包輪胎企業(yè)現(xiàn)狀。像凱達(dá)、安達(dá)、金宇、玉麒麟、興源等消費(fèi)者不太熟悉的無三包輪胎品牌市面上有很多。
“國內(nèi)生產(chǎn)無三包輪胎的企業(yè)大多是有規(guī)模的正規(guī)輪胎企業(yè),直接生產(chǎn)無三包輪胎的小企業(yè)并不多。這些有規(guī)模的企業(yè)既生產(chǎn)三包輪胎,也會(huì)注冊(cè)一些不知名品牌進(jìn)行無三包輪胎的生產(chǎn)和銷售。另外,部分經(jīng)銷商也會(huì)注冊(cè)輪胎品牌,委托輪胎企業(yè)生產(chǎn)無三包輪胎。”雙錢集團(tuán)股份有限公司總工程師、輪胎研究所所長錢瑞瑾介紹。
正規(guī)大廠生產(chǎn)的“變相無三包輪胎”也被稱作快速理賠輪胎,其前身可以看作是正規(guī)輪胎生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的三包輪胎。企業(yè)通過降低產(chǎn)品價(jià)格把售后理賠責(zé)任轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商轉(zhuǎn)移給零售商,零售商轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。最終,消費(fèi)者享受低價(jià)產(chǎn)品,但不能對(duì)售后理賠服務(wù)提出任何要求。
“輪胎企業(yè)、經(jīng)銷商、零售商三者之間私下達(dá)成協(xié)議,售后理賠責(zé)任層層轉(zhuǎn)移,正常三包變?yōu)闊o三包。輪胎企業(yè)這種主動(dòng)降低產(chǎn)品價(jià)格的行為其實(shí)是預(yù)先給消費(fèi)者支付售后賠償。”中策橡膠的一位負(fù)責(zé)人告訴記者。
錢瑞瑾說:“輪胎市場產(chǎn)能過剩、低價(jià)競爭、出口受阻,輪胎企業(yè)生存不易。對(duì)于一些售后風(fēng)險(xiǎn)控制能力不強(qiáng)的企業(yè)來說,無三包輪胎正好解決了讓企業(yè)最頭疼的難題,省去了售后理賠成本。”
業(yè)內(nèi)人士指出,一般來說,變相無三包輪胎質(zhì)量與三包輪胎差距不大,但利益的驅(qū)動(dòng)和廠家對(duì)售后責(zé)任的推脫,讓這種輪胎的品質(zhì)難以得到保證。輪胎市場龐大,廠家生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量不一,一旦出現(xiàn)問題,造成行車事故,損失無法估量。
貨運(yùn)是無三包輪胎主要市場
考慮到安全與運(yùn)輸效率因素,公交系統(tǒng)、長途客車等客運(yùn)公司都會(huì)選用三包輪胎。短途貨物運(yùn)輸、長途重載貨車是無三包輪胎的主要市場,礦山、建筑工地等往返短途的車隊(duì)或個(gè)人用戶多選擇無三包輪胎。這種不安全、壽命短的無三包輪胎甚至成為搶手貨。
貨運(yùn)司機(jī)秦小勇與楊紀(jì)林往同一個(gè)工地運(yùn)輸沙土,三包與無三包輪胎都用過。“跑路況不好的工地,無三包輪胎的壽命比三包輪胎短3個(gè)月,只能跑2萬公里。”秦小勇告訴記者,“盡管如此,拉煤、礦石、混凝土等工程車司機(jī)中,90%都會(huì)選擇無三包輪胎。”
秦小勇說:“我所買過的三包輪胎價(jià)格為2000多元一條,而同樣規(guī)格的無三包輪胎能便宜一半,約1000元。一個(gè)工程跑下來,選擇無三包輪胎能夠省2萬元。”根據(jù)楊紀(jì)林的經(jīng)驗(yàn),他所購買過的無三包輪胎價(jià)格為1350元/條,同樣規(guī)格的三包輪胎產(chǎn)品約2500~2600元。雖然三包輪胎較無三包輪胎能多出2~3個(gè)月的壽命,但秦小勇認(rèn)為,兩條無三包輪胎的使用壽命肯定長于一條三包輪胎,花費(fèi)基本持平,因此選擇無三包輪胎更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
在四川雅安高速公路的菩薩崗服務(wù)區(qū),記者遇到了幾位常年往返云貴川地區(qū)的貨車司機(jī)。云貴川高速公路長下坡多,輪胎和制動(dòng)系統(tǒng)損耗大,是一筆不小的開支。其中一位司機(jī)告訴記者,為壓縮輪胎上的開銷,在前轉(zhuǎn)向輪用質(zhì)量較好的三包輪胎,后輪用較便宜的無三包輪胎,這是重載車用戶最常見的做法。
“載貨車的轉(zhuǎn)向輪與驅(qū)動(dòng)輪多是三包輪胎,無三包輪胎主要集中在非驅(qū)動(dòng)的載重輪或掛車上。季節(jié)、溫度也是影響用戶是否選擇無三包輪胎的因素,無三包輪胎在冬季比夏季銷量大。”中策橡膠的一位負(fù)責(zé)人說。
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