輪胎規(guī)格與合格證上信息不符 無(wú)法上牌
“剛買(mǎi)了一輛新車(chē)，但是輪胎規(guī)格跟合格證上的信息不符，一直到現(xiàn)在也沒(méi)法掛牌。”
近日，山東濟(jì)南市民胡女士反映，在濟(jì)南大邁汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大邁4S店”)購(gòu)買(mǎi)大邁X5汽車(chē)時(shí)遇到此事。
廠家眾泰汽車(chē)表示，車(chē)本身無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，工作人員在打印合格證時(shí)操作失誤導(dǎo)致出錯(cuò)。
胡女士稱(chēng)，這輛車(chē)是在車(chē)展時(shí)訂購(gòu)的，價(jià)值7萬(wàn)元左右，并于2015年12月27日從經(jīng)銷(xiāo)商處提走。
“今年1月11日前后去車(chē)管所掛牌，工作人員說(shuō)，這輛車(chē)合格證上輪胎規(guī)格為235，但是輪胎的實(shí)際數(shù)據(jù)是215，兩個(gè)信息不一樣沒(méi)法掛牌。”
胡女士向經(jīng)銷(xiāo)商及廠家反映此事，對(duì)方均表示，這是廠家工作人員失誤所致。
“4S店說(shuō)，可以把輪胎換成235的先掛上牌，然后再換成215的輪胎。我沒(méi)同意，后來(lái)要求退車(chē)或者換車(chē)，對(duì)方也不答應(yīng)。”胡女士稱(chēng)。
1月15日，眾泰汽車(chē)400客服工作人員表示，因合格證在車(chē)輛出廠時(shí)數(shù)量較多，工作人員在打印時(shí)操作失誤，造成打錯(cuò)信息。
“我們目前的解決方案是，先更換輪胎，確保車(chē)輛上牌照，后期再給客戶把合格證的信息改過(guò)來(lái)。”
而對(duì)于當(dāng)事人退換車(chē)的要求，該工作人員表示，需要向該公司相關(guān)部門(mén)反饋。
更多資訊，歡迎掃描下方二維碼關(guān)注中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)微信公眾號(hào)（tire123）
友情提醒 |
本信息真實(shí)性未經(jīng)中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)證實(shí)，僅供您參考。未經(jīng)許可，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來(lái)源：中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)”。 |
特別注意 |
本網(wǎng)部分文章轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多行業(yè)信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。在本網(wǎng)論壇上發(fā)表言論者，文責(zé)自負(fù)，本網(wǎng)有權(quán)在網(wǎng)站內(nèi)轉(zhuǎn)載或引用，論壇的言論不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)。本網(wǎng)所提供的信息，如需使用，請(qǐng)與原作者聯(lián)系，版權(quán)歸原作者所有。如果涉及版權(quán)需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請(qǐng)?jiān)?5日內(nèi)進(jìn)行。 |
