2016年1月11日,由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局主管的《產(chǎn)品可靠性報告》雜志社《品質(zhì)汽車》雜志和《車質(zhì)網(wǎng)》聯(lián)合主辦的2015年度中國汽車品質(zhì)總評榜隆重揭榜。合資品牌韓國錦湖輪胎憑借消費(fèi)者的高評價度、高滿意度榮膺“2015年度品質(zhì)杰出輪胎獎”。而純進(jìn)口品牌方面,則由馬牌輪胎榮獲了“2015年度品質(zhì)杰出輪胎獎”。
中國汽車品質(zhì)總評榜自2010年創(chuàng)辦,至今已成功舉辦五屆。中國汽車品質(zhì)總評榜以其獨(dú)特的視角觀察中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量,其目標(biāo)是努力成為真正意義上完全代表消費(fèi)者意見的第三方汽車質(zhì)量評價平臺。本次評選綜合了包括車主評價、全年投訴量及投訴解決率,還有業(yè)界權(quán)威評論員包括搜狐汽車事業(yè)部總經(jīng)理晏成、鳳凰汽車總編輯張紅、牛車王CEO海蘭等的專業(yè)意見。從消費(fèi)者以及專業(yè)人士的角度對評選對象進(jìn)行了多維度的考量。
這份榜單,不僅體現(xiàn)了2015年中國車市的陰晴圓缺,更加注重的是消費(fèi)者的用車感受。錦湖輪胎十分注重顧客的消費(fèi)體驗,同時重視每一個消費(fèi)者的不滿,投訴完結(jié)率達(dá)到100%。 因此,錦湖輪胎能夠從眾多競爭對手中脫穎而出,成功奪得“2015年度品質(zhì)杰出輪胎獎”乃是實(shí)至名歸。另一方面,根據(jù)J.D. Power發(fā)布的2015年中國新車輪胎滿意度研究SM(NV-TSI)顯示,2015年,錦湖輪胎在主流轎車市場客戶滿意度指數(shù)上評級為優(yōu)。同時錦湖輪胎在SUV市場客戶滿意度也同樣評級為優(yōu)。
回顧2015年,錦湖輪胎用實(shí)際行動交出了一份令人稱贊的“答卷”。2016年,錦湖輪胎提出了“行穩(wěn),心才穩(wěn)“的新口號。這體現(xiàn)出了2016年錦湖輪胎將繼續(xù)專注輪胎本質(zhì)——”行駛、駕馭“體驗;同時也將力圖通過均衡掌控輪胎的不同性能,展現(xiàn)為消費(fèi)者提供均衡服務(wù)的目標(biāo)。在新的一年里,錦湖輪胎將秉承著以技術(shù)為基本,以正直的企業(yè)哲學(xué)為基礎(chǔ)的信念與中國消費(fèi)者一起打造“美好的世界”。
期待2016年錦湖輪胎能夠再創(chuàng)佳績,繼續(xù)為中國消費(fèi)者提供品質(zhì)高且價格實(shí)惠的輪胎產(chǎn)品。
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