江蘇湯姆:知名潤滑油品牌背后的“隱形冠軍”
——專訪江蘇湯姆集團董事長湯建華先生
江蘇湯姆集團董事長湯建華(中)與中國潤滑油信息網編輯親切合影
作為連接2億車主、近萬億汽車后市場規模和全球第一制造大國設備潤滑需求的中國潤滑油產業,殼牌、美孚、嘉實多潤滑油以其全球領軍品牌優勢,通過與世界杯足球、CBA籃球、中超等賽事結緣的跨界營銷,品牌在消費大眾中耳熟能詳,而雙十一電商折桂的江蘇龍蟠以及源根石化、ptt潤滑油等在市場也具有極強的品牌效應。在潤滑油產業,有這樣一個品牌幾乎不為普通消費大眾所關注,而在潤滑油灌裝領域,它幾乎完全主宰著這個市場,占有著很高的市場份額,有著獨特的競爭策略,在包裝機械這個細分的市場中進行著專心致志的耕耘,打造灌裝包裝事業的航母,締造專屬品牌的潤滑油灌裝帝國,成為知名潤滑油品牌背后的品質推動者。它就是德國著名管理思想家、《隱形冠軍》作者赫爾曼·西蒙(Hermann Simon)所定義“隱形冠軍”----江蘇湯姆集團,在第十六屆中國國際潤滑油品及技術展覽會上,作為中國訪問量最大影響力最大的潤滑油行業媒體,中國潤滑油信息網、《潤滑油市場》雜志專訪了矢志打造潤滑油灌裝設備帝國的領軍人----江蘇湯姆集團董事長湯建華先生。
高端品質 篤定前行
江蘇湯姆集團坐落于常州市武進國家高新區,轄下五家支公司,其一就是江蘇湯姆森包裝機械有限公司,專業研發、生產石化、潤滑油包裝機械。目前擁有員工400多人,已取得ISO9001質量體系認證、CE認證和70多項國家實用型專利及10多項國家發明專利。依托國內著名大專院校和科研院所的先進設計理念和技術支持,結合公司十多年的專業機械制造經驗,江蘇湯姆不斷開發出農藥化工、日用化工、油脂食品和石油化工四大行業迫切需求的包裝機械,是國內包裝機械制造業的領跑者。
對于江蘇湯姆集團而言,2009年注定是難忘的一年。據湯建華董事長介紹,作為國家高新技術企業,湯姆集團是國家中小企業創業基金獲得企業,世界貿易中心會員企業,三大行業協會會員企業。2009年,溫家寶總理親臨湯姆工廠視察,對湯姆集團表以肯定的鼓勵,更堅定了湯姆努力打造中國包裝生產線第一品牌的決心。
在展會現場,我們看到了目前行業里熱銷的湯姆DGP系列全自動灌裝生產設備。湯董介紹,該設備之所以在潤滑油行業中取得不錯的口碑,源自于他們對相關技術的突破。在設備的整體性能上進行了創新,更加智能化,減少了操作環節,大大提高了生產效率,迎合了目前包裝機械設備越來越節省勞動力成本,甚至是機器替換人工的趨勢。“通過對潤滑油生產廠的實地走訪,了解不同潤滑油品牌的生產線,我們為其進行‘私人定制’。”
目前,在潤滑油行業,湯姆的灌裝生產線已在江蘇龍蟠、源根石化、ptt潤滑油等工廠廣泛應用。此外,湯姆集團立足中國,放眼全球,其業務已經遍及世界35個國家和地區。優良的性能與完善的售后服務體系獲得了廣大用戶的一致稱贊。
對于產品質量的嚴格要求是湯姆對客戶負責的表現,尊重并滿足客戶需求是“湯姆人”對自己一貫的要求。“湯姆出廠的每一臺機器就像是自己的孩子到外地去工作一樣,我們會時刻牽掛著他,維護著他。”湯董強調,他希望能夠通過這次參展加強與客戶的溝通,了解市場需求,而不僅僅是迎合客戶。“我相信要為客戶提供的是成本有所控制,但性能更優化、穩定性更加有保障的前沿性產品。湯姆致力于打造適用、美觀、人性化的產品系列和穩定、厚實、無人化的服務品牌,為中國和世界的包裝事業做出應有的貢獻。”
江蘇湯姆集團展臺風采
品牌之道,成就王者風范
作為包裝機械行業的領軍者,江蘇湯姆集團引導著包裝機械的制作標準,積極推動包裝機械自動化的提升。“我們深知,一家受人尊敬的企業,不僅善于在生產經營活動中合法地獲取利益,更在于能夠承擔起應盡的社會責任。”湯董坦言,公司近年來的快速發展與良好成績的取得,來源于全體員工的智慧與勤奮努力,受惠于中國改革開放和經濟持續增長的大好環境,得益于國內外合作伙伴和廣大客戶對湯姆品牌的厚愛與信任。“湯姆也將用發展的成果回報客戶、回報員工、回報社會。”
《隱形冠軍》作者赫爾曼·西蒙認為,“隱形冠軍”高度專注于自己的能力和市場,他們通過深度價值鏈創造自己獨特的產品,保護自己的專業知識和技能。企業專注于細分市場,通過持續創新獲得成長。“我們公司一直倡導的就是與時俱進,不斷創新。我們每天不變的就是在改變,公司要達到這樣一個精神和理念去做事業。”湯董道出了他所帶領的湯姆集團的核心精神。“對于一個品牌來說,其實就是三個口,第一個是內部的,產品這個口,要較強,要過硬,這是企業的生命;第二個口,是我們團隊的精神面貌,戰斗力,怎么樣去面對客戶。我們公司之所以有一支充滿活力的團隊,他們富有激情,經驗豐富,專業化水平高;第三個口是有了這個團隊以后,如何進行市場推廣。我認為這三點是比較重要的。”
對做品牌有著自己獨到理解的湯董對于“湯姆”的品牌規劃早已了然于心,湯姆將會堅持品牌化,走高端品牌的細節路線,但他所定位的高端并不在于價位,而在于品牌理念,湯姆集團要做到服務一體化的企業,接下來會為客戶量身定制更加貼近需求的灌裝生產線,并提供一系列完善的售后跟蹤和主動性服務。
對于當前市場盛行的多品牌戰略,湯董并不為所動,“中國的市場很大,如果你把一個品牌做精做專的話,客戶也會充滿信心,湯姆品牌要的是質,而不是量。如果潤滑油廠商將購買和使用湯姆設備,視為其產品品質的保證和品牌提升的象征,那時,湯姆便做成功了。”
沉淀下來做品牌的湯董認為,2016年將是大力提升品牌高度的一年,將會擴大服務范圍,把市場做深做細,將會利用各種資源和服務提高品牌的知名度和美譽度。
江蘇湯姆集團展臺風采
在湯董的談吐中,我們看到了他對湯姆設備的自信,也看到了他矢志帶領湯姆集團打造石化包裝市場航母的毅力和決心。湯姆的潤滑油灌裝設備帝國夢,就像是我們很多細分領域“隱形冠軍”成長中的一個縮影。從有夢想,到不懈逐夢,最后形成自己的生產理念,擁有自己的核心技術,在全球范圍內擴大市場份額,這其中,是一步步砥礪前行,攻堅克難,突破障礙的成長,也是品質不變,質量第一的信念的始終堅持。相信知名潤滑油品牌背后的“隱形冠軍”江蘇湯姆集團定能持續創造,為客戶提供優質產品和服務成為潤滑油行業未來十年轉型升級的中流砥柱。潤滑油廠商將使用湯姆設備,視為其產品品質的保證和品牌提升的象征,“因為湯姆,所以優秀”將成為潤滑油廠商產品實力和品質的背書,這一夢想,我們有理由期待!
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