線(xiàn)上買(mǎi)線(xiàn)下裝 40家品牌車(chē)企“牽手”阿里汽車(chē)O2O服務(wù)
站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，不僅整車(chē)市場(chǎng)導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維，汽車(chē)后市場(chǎng)也開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)模式，讓中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)變得活躍起來(lái)。
4月22日，上海車(chē)展期間，寶馬、別克、米其林、博世及車(chē)貓、廣匯汽車(chē)服務(wù)等40家汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，共同牽手阿里汽車(chē)事業(yè)部，展開(kāi)深度本地化O2O服務(wù)合作，覆蓋二手車(chē)、整車(chē)后汽車(chē)服務(wù)等各方面。未來(lái)車(chē)主可方便體驗(yàn)“線(xiàn)上買(mǎi)線(xiàn)下裝”的服務(wù)。
在線(xiàn)預(yù)約服務(wù)方面，寶馬、別克、廣汽豐田、雪佛蘭、上汽乘用車(chē)五家企業(yè)成為阿里汽車(chē)O2O戰(zhàn)略合作伙伴，提供閑時(shí)保養(yǎng)打折服務(wù)。這五家車(chē)企覆蓋全國(guó)1000多家4S店，這個(gè)數(shù)字大約是全國(guó)所有4S門(mén)店的5%。
汽車(chē)電商分析人士張皓認(rèn)為，4S店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能充分利用閑時(shí)服務(wù)能力，提高效率。而通過(guò)在線(xiàn)預(yù)約，消費(fèi)者無(wú)需等待，享受錯(cuò)峰打折，還能對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，全面提升消費(fèi)體驗(yàn)。
在二手車(chē)交易上，阿里汽車(chē)將以平臺(tái)方式，聯(lián)手多家二手車(chē)企業(yè)共建“認(rèn)證二手車(chē)標(biāo)準(zhǔn)”，實(shí)現(xiàn)車(chē)主簡(jiǎn)單賣(mài)，買(mǎi)家放心買(mǎi)。車(chē)主在線(xiàn)可一鍵轉(zhuǎn)賣(mài)，享受多方比價(jià)。認(rèn)證二手車(chē)商還將提供上門(mén)服務(wù)、免費(fèi)驗(yàn)車(chē)，同時(shí)可獲得新車(chē)置換補(bǔ)貼。作為買(mǎi)主，則能體驗(yàn)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)和清晰車(chē)況，并獲得二手車(chē)過(guò)戶(hù)、上牌、保險(xiǎn)、金融分期服務(wù)，以及半年以上車(chē)輛延保服務(wù)。
在輪胎、機(jī)油、零配件、DVD導(dǎo)航、防爆膜等需要安裝服務(wù)的汽車(chē)品類(lèi)，阿里推進(jìn)“線(xiàn)上買(mǎi)，線(xiàn)下裝”的解決方案。而在連鎖快修服務(wù)、安裝服務(wù)、配件電商服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、洗車(chē)美容服務(wù)等領(lǐng)域，快修先生、快修哥、途虎、而卡拉丁、寬途等5家品牌企業(yè)也成為阿里O2O合作伙伴。
目前，阿里已整合近1萬(wàn)家4S店、近2萬(wàn)家汽車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等各類(lèi)O2O合作資源，涵蓋新車(chē)、二手車(chē)、本地化服務(wù)、汽車(chē)商品等汽車(chē)電商各環(huán)節(jié)。阿里汽車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理王立成透露，2015年阿里汽車(chē)將協(xié)助這些品牌進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下資源整合，形成覆蓋全國(guó)500城市的O2O品牌商品和品質(zhì)服務(wù)一體化體系。
附：
首批o2o服務(wù)合作伙伴
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品牌 |
公司 |
合作內(nèi)容 |
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Bosch/博世 |
博世汽車(chē)售后市場(chǎng) |
阿里汽車(chē)020品牌合作伙伴 |
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Shell/殼牌 |
殼牌(中國(guó))有限公司 | |
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HELLA/海拉 |
海拉貿(mào)易(上海)有限公司 | |
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朝陽(yáng) |
中策橡膠集團(tuán)有限公司 | |
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Michelin/米其林 |
米其林(中國(guó))投資有限公司 | |
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GOOD YEAR/固特異 |
美國(guó)固特異輪胎橡膠公司 | |
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Continental |
大陸馬牌輪胎貿(mào)易(上海)有限公司 | |
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Bridgestone/普利司通 |
普利司通(中國(guó))投資有限公司 | |
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Great Wall/長(zhǎng)城 |
長(zhǎng)城潤(rùn)滑油有限公司 | |
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Road Rover/路暢 |
深圳市路暢科技股份有限公司 | |
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SVAUTO/德賽西威 |
德賽西威汽車(chē)電子事業(yè)部 | |
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ADAYO/華陽(yáng) |
惠州華陽(yáng)通用電子有限公司 | |
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Flyaudio/飛歌 |
廣州飛歌汽車(chē)音響有限公司 | |
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CASKA/卡仕達(dá) |
廣東好幫手電子科技股份有限公司 | |
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Philips/飛利浦 |
飛利浦汽車(chē)照明大中國(guó)區(qū)商務(wù)部 | |
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3M |
3M中國(guó)有限公司 | |
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LLUMAR/龍膜 |
伊士曼(上海)化工商業(yè)有限公司 | |
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V-COOL/威固 |
上海海晏威固國(guó)際貿(mào)易有限公司 | |
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Quantum/量子 |
圣戈班舒熱佳特殊鍍膜有限公司 | |
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Johnson/強(qiáng)生 |
中材國(guó)際貿(mào)易(北京)有限公司 | |
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快修哥 |
廣東好快省汽車(chē)服務(wù)有限公司 |
阿里汽車(chē)020創(chuàng)新合作伙伴 |
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快修先生 |
廣州市天勁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | |
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途虎 |
上海瀾途信息技術(shù)有限公司 | |
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卡拉丁 |
北京卡拉丁汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司 | |
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寬途 |
寬途汽車(chē)服務(wù)有限公司 | |
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BMW |
BMW |
阿里汽車(chē)020戰(zhàn)略合作伙伴 |
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別克 |
別克 | |
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廣汽豐田 |
廣汽豐田 | |
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雪佛蘭 |
雪佛蘭 | |
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上汽乘用車(chē) |
上汽乘用車(chē) | |
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大搜車(chē) |
大搜車(chē) |
阿里汽車(chē)認(rèn)證二手車(chē)合作伙伴 |
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車(chē)101 |
車(chē)101 | |
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車(chē)貓 |
車(chē)貓 | |
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第一車(chē)網(wǎng) |
第一車(chē)網(wǎng) | |
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陽(yáng)光車(chē)網(wǎng) |
陽(yáng)光車(chē)網(wǎng) | |
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車(chē)王認(rèn)證二手車(chē)超市 |
車(chē)王認(rèn)證二手車(chē)超市 | |
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車(chē)易拍 |
車(chē)易拍 | |
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平安好車(chē) |
平安好車(chē) | |
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人人車(chē) |
人人車(chē) | |
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廣匯汽車(chē)服務(wù) |
廣匯汽車(chē)服務(wù) |
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