面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),全球制造業(yè)都在面臨著前所未有的挑戰(zhàn);而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0的浪潮,全球制造企業(yè)又迎來了絕佳的歷史時(shí)機(jī)。此事作為中國(guó)一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的科技制造企業(yè),如何踏著時(shí)代的脈搏乘風(fēng)波浪,成就時(shí)代的企業(yè)。光明科技有限公司今天給出了答案。
2015年第十二屆全國(guó)人名代表大會(huì)第三次會(huì)議,李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。”這里面有一個(gè)互“聯(lián)網(wǎng)+” 有一個(gè)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”與光明科技有限公司未來的戰(zhàn)略目標(biāo)非常一致。市場(chǎng)不會(huì)適應(yīng)工廠的變化而變化,所以光明科技有限公司就用自己的實(shí)際行動(dòng)去迎接整個(gè)市場(chǎng)變革帶來的挑戰(zhàn),也將市場(chǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有效的結(jié)合。推出了【移動(dòng)科技成長(zhǎng)】系列產(chǎn)品,包含了轎車輪胎移動(dòng)服務(wù)車MC36,卡車輪胎移動(dòng)服務(wù)車MT26。兩款跨平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,讓輪胎服務(wù)距離我們車主消費(fèi)者更進(jìn)了一步,也著實(shí)推動(dòng)了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,甚至引領(lǐng)了一個(gè)新的服務(wù)潮流。
在光明2015的新品發(fā)布會(huì)上,光明科技有限公司總經(jīng)理魏詠梅女士這樣說到2015年光明將進(jìn)一步完善品牌旗艦店,以一整套的品牌推廣形象,建立體驗(yàn)式的銷售模式。而作為消費(fèi)者我們最關(guān)注的是什么?那就是機(jī)器帶給我們的價(jià)值。
2015年光明要和他的伙伴們一起在客戶中采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式去體驗(yàn)光明的產(chǎn)品和服務(wù)。“請(qǐng)進(jìn)來”作為實(shí)體店體驗(yàn)?zāi)J剑鼤?huì)讓客戶在旗艦店里有機(jī)器可以操作,“走出去”作為移動(dòng)體驗(yàn)?zāi)J剑\(yùn)用移動(dòng)輪胎服務(wù)車可以讓大家體驗(yàn)到終端客戶使用的感受。光明移動(dòng)服務(wù)車不是一個(gè)產(chǎn)品,它是一個(gè)全新的輪胎服務(wù)理念,一套完善的解決方案,服務(wù)的專業(yè)化可以在移動(dòng)服務(wù)車?yán)锏靡泽w現(xiàn)。移動(dòng)站利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài)圈,讓光明品牌口碑相傳!在移動(dòng)服務(wù)車的設(shè)計(jì)上光明吸收了極致的互聯(lián)網(wǎng)思維,通過互聯(lián)網(wǎng)模式與移動(dòng)車的完美搭配來提升客戶體驗(yàn)。
不管怎樣,實(shí)體店操作也好,移動(dòng)車體驗(yàn)也罷,還有其他的創(chuàng)新模式,光明認(rèn)為最終能不能找到終端的需求點(diǎn),解決這個(gè)需求點(diǎn)將終端客戶的“想要”視為一個(gè)整體是最為關(guān)鍵的一點(diǎn),他們將客戶的需求無(wú)縫的連接起來,他們的目標(biāo)就是滿足客戶的所有訴求。
那么,在工業(yè)4.0時(shí)代,未來制造業(yè)的商業(yè)模式是什么?就是不斷提升顧客服務(wù)體驗(yàn)。所以說,未來制造企業(yè)將不僅僅進(jìn)行硬件的銷售,而是通過提供售后服務(wù)和其他后續(xù)服務(wù),來獲取更多的附加價(jià)值,這就是軟性制造。帶有“信息”功能的系統(tǒng)成為硬件產(chǎn)品新的核心,意味著個(gè)性化需求、批量定制制造將成為潮流。
光明要在制造過程中盡可能多的增加產(chǎn)品附加價(jià)值,拓展更多、更豐富的服務(wù),提出更好、更完善的解決方案,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,走軟性制造加個(gè)性化定制道路。他們?cè)敢饷赓M(fèi)為經(jīng)銷商培訓(xùn)售后人員,為的就是使終端客戶得到管家式的服務(wù)。免撬棍拆胎機(jī)二年保修、意大利技術(shù)平衡機(jī)三年保修,這是光明對(duì)自身產(chǎn)品的自信和承諾,也是光明精神中責(zé)任的具體體現(xiàn)!
在技術(shù)的投入上光明率先而行設(shè)立了意大利技術(shù)中心,光明要從輪胎設(shè)備制造商轉(zhuǎn)向更為高端的輪胎設(shè)備集成品牌商來形成優(yōu)勢(shì)。2015年他們會(huì)和專業(yè)機(jī)構(gòu)一起籌辦輪胎服務(wù)大賽,傳播輪胎服務(wù)技術(shù)。
光明提供給市場(chǎng)的不僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù),還有獨(dú)具特色的品位和公司文化,品牌的背后必然有著豐富的公司的文化作為支撐這就是----光明精神!
新時(shí)代下的光明到底是作為代工廠商還是品牌制造商?而現(xiàn)有的一切又將經(jīng)歷怎樣蛻變呢?在今天的新聞發(fā)布會(huì)上,我們有了這樣的答案。一個(gè)優(yōu)秀的制造商必然會(huì)成為一個(gè)卓越的品牌商,而一個(gè)卓越的品牌商必然會(huì)成就一個(gè)優(yōu)秀的制造企業(yè)和一群優(yōu)秀的渠道企業(yè),光明科技有限公司將著力打造以品牌和技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的平臺(tái)戰(zhàn)略,讓在這個(gè)平臺(tái)上的上下游供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、營(yíng)銷鏈都獲得卓越的收獲,打造中國(guó)后市場(chǎng)汽車保修行業(yè)的生態(tài)圈。
未來的30年光明科技有限公司將繼續(xù)發(fā)展,不斷前行,讓我們和光明手牽手真正實(shí)現(xiàn)共享、共創(chuàng)、共贏!
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