爆4S店“專供機油”藏貓膩 強制消費價格虛高
據山東廣播電視臺公共頻道《真相力量》報道，在老百姓的印象中，啥東西一跟專供這詞沾上邊，就顯得特別高端大氣上檔次。像專供煙啊、專供酒啊，等等等等，甚至這汽車發動機保養所用的機油也有專供。那么，這種專供機油又是否真的高端大氣上檔次呢?
專供機油、原廠機油是謊言
汽車4S店強制消費順理成章
記者對濟南各大品牌的汽車4S店進行走訪后發現，汽車保養所用的機油幾乎都是由汽車生產廠家專門提供的原廠油。那么這些專供機油和市場上銷售的機油有什么區別呢?又為什么叫“專供油”呢?工作人員告訴記者，專供機油最適合他們自己品牌的汽車，但對于具體跟市場上銷售的機油區別在哪，他們也表示不知情。
在進一步的調查中記者發現，這些專供機油的外包裝分為兩種。第一種是外包裝上印有殼牌、中石油、嘉實多等專業潤滑油生產廠家的logo。第二種是外包裝上只有××(江淮)汽車專用油的字樣。記者不禁納悶，如果都是原廠專供機油，又為何會有此差別呢?
馬石油牌潤滑油濟南總代理的負責人告訴記者，汽車生產商本身并不生產機油，他們都是委托潤滑油生產廠家進行生產、加工的。事實果真如此嗎?
隨后記者對此進行了求證。原來，所謂的原廠專供機油根本就是個冠冕堂皇的幌子。馬石油牌潤滑油的負責人告訴記者，所謂的專供油、原廠油跟市場上銷售的同品牌、同等級的機油并沒有什么區別。
為了進一步了解真相，記者繼續對汽車4S店展開調查。一家位于經十東路的東風日產濟南龍騰專營店，所用的專供機油是由殼牌生產的。
隨后記者電話聯系上了殼牌有限公司，工作人員證實：“只不過說，東風日產它委托我們公司來替它生產機油，然后生產完了呢，貼東風日產的那個標簽，上它的那個原廠制造，上它的那個專用機油，就是這樣的一個區別?！?/P>
不用專供機油不給質保
汽車4S店強制消費有絕招
那么，消費者是否可以選擇不在汽車4S店進行保養呢?記者走訪發現，部分4S店如東風日產與銀座福特，三年的保修期之內必須在4S店換機油，而部分品牌如名爵，則必須選用“專供油”：“你甭管質保還是不質保，必須得用原廠機油?！?/P>
如果車主在質保期內，沒在4S店進行保養，汽車4S店又會作何反應呢?名爵方面表示：“你質保時間內必須得在4S店保養啊，要不不給你質保啊，你可以在外邊保養是吧，沒人逼你?！?/P>
東風日產方面也表示：“自己在外邊換，發動機肯定不給你質保?！?/P>
而為了防止車主在質保期內，不在4S店進行保養，4S店也有自己的一套辦法：“你沒有保養記錄，你的公里數在那擺著呢。廠家現在基本上三個月搞一次維修保養。你上一次做的保養，例如說一千公里做的保養，你用車時間三個月，根據這個，推斷你下一次保養的周期，三個月，公里數就知道了。你這一次保養的時間和下一次保養的時間，有公里數的差距嘛?！?/P>
負責人告訴記者，他們這么做的根本原因在于汽車生產商給他們下達了銷售任務。“廠家專員兩個月來查一次……有的給下訂貨任務，你完不成任務你白搭，廠家考核都比較嚴?！?/P>
那么專供機油和市場上銷售的相同品牌、相同品質的機油價錢又相差多少呢?以江淮轎車專用油為例，在濟南江淮轎車金萬通店，4L標注SJ 15W-40級別的這種專供油售價為160元。那么這種江淮轎車專用油在市場上的批發、零售又是什么樣的價格呢?“做完政策八十多塊錢，八十五六。外邊零售還不到130。”
在比對了多家4S店的專供機油和其相同品質的機油在市場上的售價后，記者不難得出結論：因為4S店的機油沾上了專供倆字，所以就能賣出更高的價錢。而這更高的價錢原本可以買到更高品質的機油。
“客戶就圖一個相信?？蛻羰欠直娌怀鰜砗脡牡?。你放在機器里，你不一定能體會的出來。”
消費者權益保護法明確規定：消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。并可以自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。而當機油被堂而皇之的冠上專供之名，汽車制造商綁架消費者，強制其消費這種違反消費法的行為卻顯得那么順理成章。
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