雙星東風輪胎本部通過不斷提升客戶追蹤服務水平,確保市場訂單順利執行,從而爭取到越來越多的市場返單。
雪地胎推出后,以良好的雪地行駛性能受到歐洲客戶的追捧,英國客戶在去年批量采購雪地胎以后,通過業務人員不斷跟蹤服務,詳細了解相關市場反饋,及時了解客戶的需求,客戶對雙星東風的服務非常認可。近期,客戶緊急訂貨500條雪地胎,結合庫存情況,生產部門迅速調整生產組織,經過多部門的緊密合作,最終按期完成生產任務并發貨,對此,客戶十分滿意,又將訂單增至近7萬條。目前工廠正在緊鑼密鼓地組織生產。
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