汽車后市場一向風起云涌、競爭激烈,各種嶄新產品層出不窮,各種發展模式此起彼伏,要想在其中分杯羹,除了要有過人的實力,企業決策人的思維和眼光也很關鍵。
近日,本站記者面對面采訪了巴盾輪胎安全升級中心項目的總經理張總,他給出的一個肯定答案卻是“重視安全是對生命最起碼的尊重。”這句話,既熟悉又陌生,因為它好似是一句很官方的口號,出現在以牟利為目的的企業人口中就顯得有些陌生。更何況,巴盾是當前汽車后市場中最火熱的賺錢項目,它的產品被忠實的消費者們稱為“汽車保護神”,正以強勁的勢頭沖擊著這個龐大的行業。讓我們一起來聽聽張總的真情流露。
記者:現在整個汽車后市場的業務差不多有二十種之多,為什么會選擇輪胎保養呢?
張總:我們暫且先不說汽車后市場有多么的百花齊放。作為企業,始終你還是要站在消費者的角度去考慮問題,這才是立足之本。巴盾在早期做過調研,問那些有車一族們最擔心的問題是什么,得到的答案不是美觀、面子、性能這些虛的東西,而是安全。
記者:所以你們毫不猶豫的選擇了巴盾輪胎安全升級系統這個研究方向。
張總:是啊,接下來的進一步調查中,我們得知一個驚人的數字,國內高速公路70%的交通事故是由輪胎隱患引起的,而95%以上的汽車輪胎存在安全隱患!一條輪胎可以說讓億萬家庭揪著一顆心,于是公司內部的決策層毫無異議的通過了這個決定,這中間我們聽到了巴頓將軍的那個傳說,深受震撼,正式將他的想法定為我們的研究方向。
記者:說到輪胎的安全問題,眾所周知的一件事是去年央視3·15晚會上錦湖輪胎被揭露在制造過程中,添加了大量返煉膠,最后以錦湖總裁出面在央視道歉,并宣布產品大批量召回的行動了結。錦湖事件在有車一族中蕩起的波瀾堪比當年的三聚氰胺事件。
張總:做人要有底限,做企業更要有底線啊。對生命的尊重是最起碼的限度,如果你眼中只看到利益,那我可以肯定的說你局限了自己,最后就只能在利益上一敗涂地。道歉、召回這些彌補措施在人的生命面前太輕了,錦湖輪胎對消費者心理的損害根本就很難彌補。
記者:那張總是否認為汽車行業立足的根本就是安全?
張總:應該說所有企業立足的根本是滿足消費者的真正需求,而安全只是最基本的。每個人快樂幸福的基礎都是安全,沒有安全就沒有一切。安全是交通的永恒主題,是汽車行業的生命線,因此也可以說是汽車行業最大的效益,只有安全這個環節不出差錯,企業才能去爭取更好的成績,否則,皮之不存毛將焉附,安全工作對于汽車業來說只有起點,沒有終點。
采訪中,張總數次提到站在消費者的角度,這原本應該是做企業最起碼該有的良心,就像做人要有對生命最起碼的尊重一樣。只是在市場競爭的滔天巨浪里,一些企業如錦湖輪胎和三鹿奶粉那樣被利益蒙蔽了雙眼,最終賠上的也只能是他們自己。而像巴盾輪胎安全升級系統這樣的產品和項目,能夠正本清源,擦亮眼睛,被消費者和投資者熱情擁戴也不奇怪了。
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