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　　以下為車主宋先生提交的投訴

　　投訴產品：米其林175/65/R15 XM1輪胎

　　175/65/R15 XM1四條輪胎不到20000公里相繼出現問題。一條鼓包，一條側面出現裂口。四條沿輪轂周圍全出現一圈不規則細裂紋，四條真面(與地接觸面)都有裂紋出現，有較大塊橡膠脫落現象。輪胎剛使用一月出現側面起殼(薄薄的一層橡膠皮)。

　　投訴用戶宋先生：

　　2012.1.16日米其林技術人員來東莞廣城輪胎店檢測告之可能有問題，建議暫不使用，需發送到進一步廠家檢測，當時更換兩條(現在感覺忽悠我掏錢更換輪胎)，在多次電話催問2012.2.22告訴我拿檢測報告，檢測報告只告知“老化”，不是他們質量問題，而且只檢測輪轂周邊小裂紋。廠家檢測人員說只發一條輪胎檢測，但當時同我面談的檢測人員告知我最好把所有輪胎都發過去，感覺我的輪胎可能不安全，建議更換。我當時猶豫一下說先發兩條過去檢測看看結果。但實際檢測人員說只送了一條給他檢測。總之疑問重重，這么快就“老化”也可能是廠家橡膠質量問題，廠家拼命解釋是使用環境問題之類推脫，明明兩條檢測為什么實際只發送一條過去檢測。