2011年,一汽-大眾在汽車業界格外引人注目。這家成立20年的中外合資企業產銷量雙雙突破100萬輛,各款車型供不應求。不久前,記者采訪了部分汽車零部件供應商,聽他們談了對一汽-大眾的看法。
歐系車主機廠的要求近乎苛刻
給一汽-大眾配套并不算很早,從最早的5個零件,到現在的50個,地處上海安亭的卡斯馬公司業務不斷成長,公司也在發展壯大。
總部設在加拿大的卡斯馬國際公司提供從整車設計到開發,再到產品實驗和認證、批量生產、功能服務。全球的客戶群包括大眾、奧迪、通用、福特、克萊斯勒、寶馬、奔馳等品牌。
卡斯馬中國公司是2005年9月成立的,開展的業務最開始是接到一家整車企業的新項目。公司的主要產品包括前后支架、遙控臂、分支架等,生產工藝包括焊接、熱成型、冷沖壓及激光切割等。
卡斯馬的負責人談到,長期以來,卡斯馬在汽車底盤和車身零件上有豐富的經驗。一些企業為了確保開發成功,就會找我們卡斯馬這樣的專業公司,因為他們會覺得非常放心。“我們的優勢不僅是制造過程,還可以為客戶提供從研發開始的服務,為他們提供設計、研發、測試到制造。比如,熱成型工藝就是把零件加熱到攝氏1千度左右,然后進行沖壓,在沖壓的同時進行冷卻,技術難點一個是工藝參數的設定,第二是模具的制造以及模具里水道的設計。
在質量上,一汽-大眾對卡斯馬的要求提高了很多,如一直強調過程控制,有些細節在一汽-大眾的回訪和審核的過程中,包括小批量生產的審核中發現一些比較細致的問題。這對整個質量控制系統可以說是一個完善的過程。
卡斯馬的負責人還說,首先是根據客戶對材料的要求、對尺寸的要求都不一樣,我們會根據客戶的要求把各項參數都設定好,然后每個零件都會有獨特的配方,這個配方就是根據客戶的要求設定的。歐系車主機廠的要求近乎苛刻,比如寶馬和奧迪的要求非常高,某些零部件漆膜的厚度要求達到20微米,普通的車要求10微米就可以了。
除了過程控制,一汽-大眾對產品審核要求比較高,實驗要求比較多,不光卡斯馬自己要做這些實驗,一汽-大眾的實驗室也要對我們的產品都驗證一遍。這樣就確保了產品的可靠。
現在,卡斯馬中國公司已經成為一汽-大眾和上海大眾的A級供應商。
我們學到了對供應商的評價
寧波均勝汽車電子股份有限公司是一家本土化汽車零部件企業,開始就與一汽-大眾接觸,一直到發展壯大起來。寧波均勝汽車電子股份有限公司總經理劉玉達談到,一汽-大眾在質量方面推行一個叫formalQ的體系,涵蓋了從開發到設計,再到生產的過程,對我們的幫助特別大。
他總結到,第一,使我們學到了對供應商的評價,一汽-大眾每年對我們有個評審,讓我們學到了如何實現對過程的控制。一汽-大眾的要求是非常高的,必須達到B級供應商才能合作,之后要求達到A級供應商,整個評分要求達到92分。大眾在formalQ第六版的時候要求分供方必須要達到符合的要求,涉及到分供方的情況,不僅要到我們企業來評審,還要到我們分供方那里去評審,然后取最低分。如果我們這里可以打到92分,但是我們分供方只打到80分,那么我們最終就是打80分。
今年,均勝成立了一個對供應商管理的團隊(SQE),所有體系的建立都是參照一汽-大眾的。
第二就是對分供方的審核有兩點,一個是產品審核,一汽-大眾到我們這里審核時是到成品倉庫里隨機抽取樣件5到10個,然后對產品的尺寸、材料包括實驗都要審核,同時要求我們對我們的供應商也要審核;再有是過程審核,一汽大眾對過程的審核非常細,從原材料引進到生產過程審核都是非常細致。
第三是管理,我們的管理和控制手段都是從一汽-大眾引進的,包括內部審核和對分供方的審核。當時,發動機進氣系統技術之前是由國外壟斷,我們開發出這個產品后,一汽-大眾要求必須通過幾種苛刻的條件。一種是對溫度的要求高溫135度、低溫零下40度,還有常溫下都要通過;另外負壓,就是真空度的要求;以及疲勞實驗,分XYZ三個方向的震動,要求做15萬次。還有對焊接的要求,強度一定要達標,以及對溢料的要求,不能過多。
當時我們也不理解,外觀的東西要求美觀可以理解,這種裝在發動機艙里的還要這樣要求實在是沒有道理!但一汽-大眾解釋說,為什么我們關注溢料,因為焊接過程中,溢料的多少實際上代表了焊接的深度有多少,這樣通過一個側面來判斷焊接過程是不是最好的。這就促使我們不斷在工裝上做一些優化,現在做出的產品客戶就非常滿意。
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