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為會員企業(yè)做“嫁衣裳”

——走訪上海市潤滑油品行業(yè)協(xié)會

　　【編者按】2011年7月27日，上海潤滑油品行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長胡悠庭接受了中國潤滑油信息網(wǎng)(www.sinolub.com，以下簡稱sinolub網(wǎng))記者的專訪，暢談協(xié)會在近階段的發(fā)展動態(tài)和工作重點。上海潤滑油品行業(yè)協(xié)會通過為會員企業(yè)做“嫁衣裳”，在服務(wù)會員企業(yè)中踐行的“成人達(dá)己”的理想發(fā)展模式值得啟發(fā)和借鑒。

Sinolub網(wǎng)記者采訪上海潤滑油品行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長胡悠庭女士

　　【協(xié)會名片】

　　上海潤滑油品行業(yè)協(xié)會，創(chuàng)立于2005年6月，經(jīng)上海市民政局登記注冊，是全國第一家正式注冊的潤滑油品專業(yè)協(xié)會。協(xié)會匯集了潤滑油、潤滑脂的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售、技術(shù)服務(wù)等企事業(yè)單位，是跨部門、跨所有制的非營利性、自愿組成的行業(yè)性社會團(tuán)體法人，成為溝通政府與企業(yè)的橋梁與紐帶。協(xié)會剛成立時有會員單位33家，現(xiàn)有90多家會員企業(yè)。協(xié)會獨立擁有專業(yè)網(wǎng)站www.slta.cn和每月出版的《上海潤滑油信息》會刊，會刊每期12版，現(xiàn)已出版到69期。協(xié)會自成立以來，一直堅持以服務(wù)、代表、規(guī)范、溝通、協(xié)調(diào)為工作方針，不斷在各項活動中體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)的宗旨。

　　【技術(shù)培訓(xùn) 固本強(qiáng)基】

　　sinolub網(wǎng)：協(xié)會在剛成立時，主要為會員企業(yè)做了哪些服務(wù)工作?這項工作的發(fā)展歷程和目前的發(fā)展情況又是怎樣的?

　　胡秘書長：協(xié)會剛開始的服務(wù)功能主要是培訓(xùn)，初期主要面向會員企業(yè)中的中小型民營企業(yè)。由于中小型民營企業(yè)存在業(yè)務(wù)人員資質(zhì)良莠不齊，企業(yè)管理不夠規(guī)范，質(zhì)量檢測不甚符合標(biāo)準(zhǔn)等問題，通過了解協(xié)會首先從產(chǎn)品質(zhì)量化驗員開始培訓(xùn)，抓資質(zhì)和專業(yè)分析能力。其次是潤滑質(zhì)量管理培訓(xùn)。隨著培訓(xùn)對象范圍的擴(kuò)大，協(xié)會從各個方面增加培訓(xùn)項目與內(nèi)容;針對油品分析、質(zhì)量控制直到潤滑質(zhì)量全過程控制，開設(shè)不同層次培訓(xùn)班，滿足不同層次人群的培訓(xùn)需求。協(xié)會從2006年開始對企業(yè)進(jìn)行油品化驗培訓(xùn)至今，5年來專業(yè)輔導(dǎo)過全國近百余家企業(yè)，目前已形成油品分析化驗初級、中級、高級系列培訓(xùn)和潤滑質(zhì)量工程初級、中級、高級系列培訓(xùn)。我們充分利用協(xié)會擁有的行業(yè)資深專家資源，給會員企業(yè)進(jìn)行專題培訓(xùn)，現(xiàn)場答疑，不但有理論知識講授，還有實踐操作考核。協(xié)會現(xiàn)已擁有不同地區(qū)和不同性質(zhì)的行業(yè)培訓(xùn)實驗基地5家。2008年開始推行行業(yè)技術(shù)人才注冊與管理相結(jié)合的培訓(xùn)和實施辦法，符合資質(zhì)要求的企業(yè)從業(yè)人員，給予發(fā)放《油品分析化驗資格行業(yè)注冊證書》和《潤滑質(zhì)量工程行業(yè)注冊證書》。目前，從培訓(xùn)到資格注冊到行業(yè)內(nèi)職稱評定已將聯(lián)接形成系統(tǒng)性服務(wù)。

　　【協(xié)調(diào)優(yōu)化資源配置】

　　sinolub網(wǎng)： 目前會員企業(yè)中有沒有存在硬件設(shè)施上的難題?協(xié)會又是怎樣幫助他們解決這些問題?

　　胡秘書長：協(xié)會除了知識裝備上對會員企業(yè)給予支持，硬件設(shè)施上也盡力為會員企業(yè)排憂解難。針對中小型企業(yè)自身實驗室對進(jìn)廠產(chǎn)品或進(jìn)口產(chǎn)品的性能參數(shù)檢測往往難以到位的行業(yè)現(xiàn)狀，充分利用協(xié)會優(yōu)勢，調(diào)度會員企業(yè)資源，優(yōu)化整合資源配置，統(tǒng)轄到協(xié)會管理范圍內(nèi)成為協(xié)會的檢測基地。目前，協(xié)會依托具有國家級實驗室等優(yōu)勢的企業(yè)其資源的正規(guī)可靠，既解決了中小會員企業(yè)設(shè)備不足的難題，又使本身擁有這些檢測設(shè)備的會員企業(yè)能接受更多客戶委托檢測，從而提高了經(jīng)濟(jì)效益。

　　【定位贏得競爭 標(biāo)準(zhǔn)成就品牌】

　　sinolub網(wǎng)：隨著汽車后市場以及工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，潤滑油企業(yè)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇和激烈的市場競爭，而競爭的核心本質(zhì)就是品牌的競爭。協(xié)會將如何幫助會員企業(yè)樹立品牌意識，應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)?

　　胡秘書長：中小型企業(yè)由于自身實力、規(guī)模、設(shè)備、技術(shù)等各方面原因，在激烈的市場競爭中相對弱勢。協(xié)會鼓勵這一類民營企業(yè)一定要找準(zhǔn)自己的產(chǎn)品定位，找對立足點，找對空隙，走細(xì)分市場路線，并做好做透以爭占獨有市場。在我協(xié)會會員企業(yè)中，有為了能夠?qū)⒎?wù)細(xì)致化，牢牢把握回頭客，而會給每一位客戶建立用油檔案，使用油客戶感覺買了油，等于上了潤滑保險。

　　協(xié)會另一項工作是針對推動會員企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證而展開。企業(yè)要想將品牌做大做響，就必須有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，并通過接軌國際標(biāo)準(zhǔn)，保持先進(jìn)性，這樣才能讓客戶有實在的標(biāo)準(zhǔn)作保障。作為潤滑油行業(yè)協(xié)會，我們組織會員企業(yè)參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)交流會，通過新老標(biāo)準(zhǔn)對比，注意淘汰過時標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)將根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展來修改自己的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，或要求經(jīng)過行業(yè)驗證，其意義更在通過行業(yè)自律來建立企業(yè)誠信。

　　此外，根據(jù)會員單位發(fā)展壯大、成就品牌的心理需求，鼓勵會員單位自報優(yōu)勢產(chǎn)品。再對企業(yè)的規(guī)模和產(chǎn)品生產(chǎn)情況逐項考察，通過與國家、國際標(biāo)準(zhǔn)比較，確定其所處水平，并組織專家到廠驗收，經(jīng)過對企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)。程序、工藝流程、出廠包裝等各項進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)檢驗、確認(rèn)合格之后，再在協(xié)會會刊公示宣告，然后加貼標(biāo)識形成行業(yè)協(xié)會推薦應(yīng)用產(chǎn)品。協(xié)會竭力幫助中小企業(yè)樹立品牌意識，幫助中小企業(yè)實現(xiàn)品牌升級，而獲得行業(yè)協(xié)會的認(rèn)可，將是打響品牌的基礎(chǔ)。

　　【規(guī)范協(xié)會推薦產(chǎn)品認(rèn)證】

　　sinolub網(wǎng)：會員單位會不會把推薦應(yīng)用的標(biāo)簽貼到其他未經(jīng)認(rèn)定的產(chǎn)品上?

　　胡秘書長：這是不可能，也是不容許發(fā)生的。首先，如果沒有經(jīng)過協(xié)會公示于眾，會員企業(yè)不能得到推薦應(yīng)用標(biāo)簽。其次，協(xié)會對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)定。需經(jīng)一系列嚴(yán)格的考核，凡通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，得到協(xié)會推薦標(biāo)簽的企業(yè)產(chǎn)品，都需附上協(xié)會舉報電話，從源頭上遏制偽劣產(chǎn)品流入市場。再次，協(xié)會還與會員企業(yè)訂立協(xié)議，以規(guī)范企業(yè)操守，嚴(yán)格把關(guān)企業(yè)產(chǎn)品。通過以上種種措施，協(xié)會和會員企業(yè)共同擔(dān)承著該項推薦產(chǎn)品的可靠性保證。

　　【想企業(yè)之所想 急企業(yè)之所急】

　　sinolub網(wǎng)：當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中存在疑問，協(xié)會除了組織培訓(xùn)外，還會通過哪些措施來幫助企業(yè)渡過難關(guān)?

　　胡秘書長：組織一些峰會、論壇和行業(yè)沙龍活動。有時協(xié)會通過自身渠道，了解到企業(yè)可能某個板塊存有問題或者疑問時，常主動提供支持幫助，改進(jìn)企業(yè)的缺弱，例如針對金屬加工油的防霉抗菌性問題，協(xié)會曾組織中外合資制劑企業(yè)與會員企業(yè)作對口交流，選擇適用單劑改進(jìn)防霉性。

　　sinolub網(wǎng)：目前工業(yè)生產(chǎn)資料、企業(yè)用工成本及土地出讓價格上漲，銀根緊縮，不少企業(yè)面臨發(fā)展的困難，作為協(xié)會，將如何幫助企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前發(fā)展中的問題?

　　胡秘書長：是的，很多企業(yè)現(xiàn)正面臨基礎(chǔ)油進(jìn)價上漲，成品價卻不能漲的難題。企業(yè)每年又有成本下降20%的任務(wù)，那錢從哪里省呢?一是可以通過調(diào)整技術(shù)來降低成本。二就是找好渠道，得到低價資源。因為每過一個經(jīng)銷商，價格就抬高一點。協(xié)會的目標(biāo)是縮短距離，減少經(jīng)銷中間環(huán)節(jié)。目前協(xié)會正著手此事的處置探索。

　　【打響國產(chǎn)油的品牌 推動國產(chǎn)化替代】

　　sinolub網(wǎng)：作為潤滑油品行業(yè)協(xié)會，怎樣在促進(jìn)上海市潤滑油行業(yè)乃至中國潤滑油行業(yè)的發(fā)展上發(fā)揮作用，協(xié)助會員企業(yè)應(yīng)對國外品牌的強(qiáng)勢競爭?

　　胡秘書長：最近一兩年里，隨著中國潤滑油市場的不斷擴(kuò)大以及潤滑油技術(shù)的不斷增強(qiáng)，面對一些企業(yè)和產(chǎn)品使用者，積極倡導(dǎo)使用國產(chǎn)油。并對接用油行業(yè)，在索知新設(shè)備、新工藝引出的新需求的同時，促進(jìn)研發(fā)，創(chuàng)新潤滑油品新質(zhì)量以抑制國外品牌的競爭勢頭。

　　【后記：為會員企業(yè)做“嫁衣裳”】

　　秦韜玉《貧女》道：“為他人做嫁衣裳。”上海潤滑油品行業(yè)協(xié)會就是在為會員企業(yè)做“嫁衣裳”，通過各種途徑為各會員單位提供各種服務(wù)，開展培訓(xùn)，協(xié)助會員單位開發(fā)新產(chǎn)品、推廣品牌，拓展市場、構(gòu)筑供需多方交流平臺，一心只為把會員企業(yè)“嫁”出去，做大做響“中國制造”。協(xié)會通過進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)內(nèi)特色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)自律，力爭最佳經(jīng)濟(jì)效益，對促進(jìn)與提高上海市潤滑油行業(yè)乃至中國潤滑油行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，在“為他人做嫁衣裳”的過程中，自身也得到快速的發(fā)展。可以說，上海潤滑油品行業(yè)協(xié)會在服務(wù)會員企業(yè)中踐行了“成人達(dá)己”的理想發(fā)展模式!