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　　優(yōu)先安排預(yù)約客戶，車主請留意是否在召回范圍內(nèi)。錦湖輪胎召回工作于今日起開始啟動。據(jù)了解，此次召回涉及車輛、輪胎數(shù)量眾多，整個更換工作(包括四輪定位)耗時較長，因此廠家要求車主提前預(yù)約，中山各大指定更換點均表示，屆時會優(yōu)先安排預(yù)約客戶。本月10日，中山預(yù)約工作已全面展開，記者在中山四個召回點了解到，已經(jīng)預(yù)約的客戶并不多。　　

　　本地召回預(yù)約工作已全面展開

　　現(xiàn)狀:輪胎召回數(shù)量較大

　　4月1日，受北京現(xiàn)代汽車有限公司、長城汽車有限公司、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司和錦湖輪胎(天津)有限公司委托宣布，錦湖輪胎(中國)公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》要求，決定自2011年4月15日起，召回2008年生產(chǎn)的批次編號為C0 2208和C0 4008、2009年生產(chǎn)的批次編號為C0 0509和C0 0909、2010年生產(chǎn)的批次編號為C0 2410和C0 2910，以及2011年生產(chǎn)的批次編號為C0 0111的錦湖輪胎產(chǎn)品，涉及數(shù)量共計302673條。

　　其中，北京現(xiàn)代召回2008年6月4日至2011年1月13日期間生產(chǎn)的部分伊蘭特、悅動、雅紳特、御翔、途勝、瑞納、名馭和I30轎車，以上車型涉及數(shù)量約63588輛。長城召回自2011年4月15日開始，召回2008年10月30日至2011年1月28日期間生產(chǎn)的部分炫麗、騰翼C30轎車，涉及數(shù)量共計4685輛。東風(fēng)悅達(dá)起亞召回自2011年4月15日開始，召回部分2008/2009年款賽拉圖轎車，涉及數(shù)量共計6419輛，以及部分2011年款銳歐轎車，涉及數(shù)量共計788輛。

　　記者在中山了解到，在召回范圍內(nèi)的三個汽車品牌的4S店并沒有相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示有多少客戶在召回范圍內(nèi)。中山創(chuàng)世紀(jì)汽車服務(wù)有限公司市場部經(jīng)理余意境告訴記者，目前還不能明確地知道，屬于錦湖輪胎召回范圍內(nèi)的汽車有多少輛，因為錦湖輪胎前后召回的批次共有7周的時間，按照召回的時間清點生產(chǎn)的輪胎，再精確到配置的車輛，工作量比較大。如有客戶擔(dān)心輪胎的質(zhì)量，請留意輪胎是否在召回范圍內(nèi)，或近期回4S店進(jìn)行檢測。　　

　　錦湖輪胎

　　提醒:更換其他品牌需自費

　　余意境表示，根據(jù)召回的方案，給車主替換的輪胎也都是錦湖輪胎，因為是免費更換的，車主也沒有提更多的要求，如果車主不想用錦湖輪胎，只能自費更換別的輪胎。

　　東風(fēng)悅達(dá)起亞中山永奧4S店售后維修部經(jīng)理楊相華表示，屬于召回批次錦湖輪胎的客戶，中山永奧店很少，目前都是按照廠家制訂的召回方案在進(jìn)行，錦湖輪胎剛剛召集了相關(guān)使用錦湖輪胎的汽車經(jīng)銷商在廣州開會，目前錦湖輪胎給出的維修意見和4S店還沒有統(tǒng)一。錦湖輪胎廠家表示，更換輪胎需要東風(fēng)悅達(dá)起亞經(jīng)銷商負(fù)責(zé)給召回輪胎批次把關(guān)，如果該輪胎不在召回的批次內(nèi)，那么經(jīng)銷商更換的錦湖輪胎，要經(jīng)銷商負(fù)責(zé)成本。

　　“錦湖輪胎表示更換召回輪胎的客戶，需要提供東風(fēng)悅達(dá)起亞廠家原廠配置車輛的輪胎證明，以保證輪胎和車架號都是原廠的配置，錦湖此舉是防止其他車主從二手輪胎市場購回舊輪胎，再到4S店進(jìn)行更換。”楊相華告訴記者，錦湖輪胎此舉，無疑加大了使用錦湖輪胎汽車4S店的工作和負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在他們把這些問題反饋至廠家，讓廠家與錦湖輪胎再次協(xié)商，可以肯定的是，會影響錦湖輪胎以后的信用。

　　中山名車匯汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理陳文在接受記者采訪時表示，自從錦湖輪胎事件曝光之后，該公司就取消了對錦湖輪胎的銷售，現(xiàn)在錦湖輪胎的客戶，大多轉(zhuǎn)為選擇米其林等品牌使用。

　　小知識

　　如何識別輪胎

　　是否在召回之列

　　車主們可通過DOT 分類識別輪胎是否在召回之列，一旦確認(rèn)在召回之列，立即致電400-0999-016進(jìn)行電話預(yù)約。

　　一般錦湖輪胎上會標(biāo)注“DOTCO 9V YAL8 2710”等字樣，“DOT”代表美國交通部的認(rèn)證，CO 則指該輪胎為錦湖天津工廠生產(chǎn)，2710則代表生產(chǎn)周 (后兩位數(shù)代表年份，前兩位數(shù)代表周數(shù)，即2010年第27周)，那么這條輪胎的DOT 識別碼便是“CO 2710”，這樣可輕松識別自己所使用的輪胎是否在召回之列。

　　相關(guān)鏈接

　　中山設(shè)四個召回點

　　記者了解到，中山錦湖輪胎的召回點共有四個：錦湖輪胎指定店 西區(qū)江畔新村1棟2卡的中山發(fā)記輪胎店，以及北京現(xiàn)代、東風(fēng)悅達(dá)起亞、長城汽車4S店各一家。如果是現(xiàn)代、起亞、長城車主，可以自行到4S店去辦理相關(guān)檢測、更換，其他品牌車型車主則要去錦湖輪胎指定店辦理。