全球權威調查機構J.D. Power and Associates日前公布了“2011年美國OE配套輪胎顧客滿意度調查”結果。從品牌排名來看,米其林(Michelin)在豪車、乘用車、跑車和卡車業務范圍內均為翹楚。這也是米其林自04年開始實施調查以來連續第7年蟬聯該調查排行榜榜首。
在豪車業務范圍內,米其林得分是750分(總分1000分)。倍耐力(Pirelli)以743分排名第二、普利司通(Bridgestone)以711分排名第三、固特異(Goodyear)以695份排名第五、鄧祿普(Dunlop)以684分排名第六,而大陸輪胎(Continental)以673分排名第七。豪車業界平均分為644分。
在跑車業務范圍內,米其林得分是780分,較第二名固特異領先達30分。大陸和普利司通分別以678分和640分位居第三和第四。跑車業界平均分為710分。
J.D. Power and Associates表示,每一個業務范圍內的滿意度得分均由四個部分組成—耐磨度、外觀、牽引力和行駛里程。此外,2011年的調查對象包括多達2.6萬名新車買主,他們使用的車型均為2009年或2010年的車款。
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