日前,記者走訪京城汽車市場后了解到,為了能夠讓4S店順利度過京城實施搖號購車政策后的初期階段,很多廠家針對京城車市出臺了相關的優惠政策。其中,取消區域銷售限制,允許經銷商將車輛賣到外地是眾多廠家正在調研的一項優惠政策。
不過,有業內人士認為,這項政策能否成功,取決于多種因素的互相配合。
首先,先解釋一下何為區域銷售限制。其實區域銷售限制很簡單,舉例來說:河北省的客戶到北京買車,然后回河北省上牌。但上述這種行為,會導致北京4S店的大量客戶流失,所以這樣的銷售方式是不被廠家所允許的。
在人們的印象中,汽車銷售應該是全國統一價,各地車價就是有差異也不會很大,可詢價后消費者會發現,一些汽車銷售量大的地區和大城市,汽車價格相對較低,而二三級城市的車價較高,有些品牌的車在不同地區4S店的價格相差竟達到幾千元至幾萬元。
眾所周知,作為首都,北京的市場是所有廠家最為重視的市場之一,這也導致廠家在京城設立了太多的4S店,有的品牌在北京的4S店多達十幾家,經銷商數量增加的結果就是競爭加劇,車價直線下降。而在外地,往往有的省內只有一家汽車經銷商,所以促使很多地方的汽車經銷商在一方獨大,價格始終不優惠。
其實,在汽車銷售中制定限制異地購車的政策,是廠商受經濟利益最大化驅動的結果,是廠商企圖以最省工本而獲取最高利的手段。但從目前的情況來看,如果廠家放開了跨區域銷售,那京城的4S店將流失大量的保養客戶,而保養的利潤肯定是未來4S店盈利的重要來源。
“京城實施每年搖號產生24萬張新牌照的政策后,售后服務被越來越多的4S店看做繼續經營下去的保障,”采訪中,多位4S店的負責人告訴記者,廠家可以取消區域銷售限制,但其他方面的政策也得跟上。
記者采訪后了解到,有些品牌雖然取消了區域限制,但他們既沒有調低銷售目標,也沒有在別的方面為經銷商著想,這樣將導致經銷商的競爭更加激烈,車價會越來越低,越來越多的車被賣到外地,從而流失越來越多的保養客戶,形成惡性循環。
據悉,在豪華車領域,廠家出臺區域銷售限制的不多,因為豪華車市場發展較晚,很多區域都沒有4S店,所以即使車輛賣到了外地,這輛車該保養的時候也會回到店里做保養,不會產生流失客戶的現象。
但北京實施分時段限制外地車輛進京的政策后,這種情況也發生了變化。采訪中,雷克薩斯、英菲尼迪的經銷商表示,由于進京保養不太方便,所以有些客戶開始猶豫。
“隨著外地4S店的增多,客戶就不會像原來那樣只能到北京的4S店做保養了,我們只有提供更好的服務,提升自身的技術水平才能留住保養客戶。”上述經銷商說。
雖然并沒有區域銷售限制,但豪華車部分品牌充分考慮到了京城市場的特殊性,在2011年的銷售計劃中,不僅沒有給北京的經銷商增加任務,還在繼續調研幫助經銷商的方法。
其實,如果廠家真心幫助4S店,4S店的日子也不會很難過。據中國汽車流通協會統計,北京目前有460家品牌4S店,如果按照2011年新車加更新車總共50萬輛的市場規模來計算,每家4S店平均銷量超過千輛,負面影響并不大。
中國汽車流通協會副秘書長羅磊表示,汽車經銷商經營重點可主要轉向四方面業務:首先,加強售后服務質量;其次,二手車置換業務;第三,汽車金融業務;第四,汽車租賃業務。“如果廠家能夠在這幾方面提供幫助,那經銷商將輕松很多。”羅磊說。
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