米其林“無憂行”服務(wù)升級，為用戶帶來更多專享服務(wù)
7月27日，米其林(中國)投資有限公司在上海成功舉辦了米其林“無憂行”卡客車會員俱樂部兩周年慶典活動，同時(shí)正式宣布將“無憂行”服務(wù)升級，首次推出金卡/銀卡服務(wù)，并在活動現(xiàn)場向參加慶典的會員代表頒發(fā)了全球首批金卡。
“無憂行”是米其林在中國卡客車輪胎領(lǐng)域開創(chuàng)的一項(xiàng)全新的服務(wù)理念，旨在為中國卡客車用戶帶來更多的關(guān)愛和增值服務(wù)。自推出以來，“無憂行”已取得了長足的發(fā)展。截至2010年6月，“無憂行”俱樂部注冊車輛已達(dá)28萬輛。“無憂行”24小時(shí)道路救援網(wǎng)絡(luò)也已覆蓋包含京滬高速、京珠高速、京福高速和福廣高速在內(nèi)的高速公路和國道，總里程超過10,000公里。此外，會員可以用獲得的積分換取禮品或所需的服務(wù)，還可通過郵件、短信、無憂行網(wǎng)站或撥打服務(wù)熱線等方式，獲得各類所需的信息及預(yù)約米其林專業(yè)技術(shù)人員的上門服務(wù)。事實(shí)證明，“無憂行”能夠有效地幫助用戶降低運(yùn)營成本，提高利潤，同時(shí)更加有力地保證車隊(duì)車輛以及駕駛?cè)藛T的安全。
“本著百年的創(chuàng)新精神，米其林始終致力于為中國用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和更貼心的服務(wù)。 作為一項(xiàng)創(chuàng)新性的服務(wù)理念，‘無憂行’的成功為中國卡客車輪胎市場樹立了一個(gè)服務(wù)品牌的典范，”米其林(中國)投資有限公司高級副總裁夏茂廷先生自信地表示：“‘無憂行’服務(wù)的再次升級，顯示出米其林對中國市場始終如一的承諾，以及為中國的道路運(yùn)輸安全做出不懈努力的決心。”
米其林于推出“無憂行”俱樂部會員升級服務(wù)，旨在為了更好的應(yīng)對中國卡客車市場的發(fā)展以及滿足用戶日益多樣化的需求。每位達(dá)到升級標(biāo)準(zhǔn)的會員，除了可以繼續(xù)體驗(yàn)“無憂行”俱樂部六項(xiàng)增值服務(wù)之外，還可享受到針對無憂行金卡或銀卡會員的第七項(xiàng)專享升級服務(wù)，包括更多積分回饋，更多服務(wù)禮券，熱線電話VIP禮遇等。詳細(xì)的升級服務(wù)內(nèi)容，可通過米其林無憂行網(wǎng)站www.michelinwuyouxing.com.cn查詢。在活動現(xiàn)場，夏茂廷向會員代表頒發(fā)了全球首批“無憂行”金卡，以感謝他們對米其林“無憂行”服務(wù)一貫的支持，同時(shí)也顯示出米其林將不斷滿足用戶需求、提升服務(wù)品質(zhì)的信心。
夏茂廷先生致歡迎辭
夏茂廷先生為無憂行會員代表頒發(fā)米其林“無憂行”金卡
來自寧波卓成物流的朱茂琳先生從夏茂廷先生手中接過米其林“無憂行”卡客車會員俱樂部金卡時(shí)，興奮地說道：“今天，我非常榮幸能成為米其林全球第一批‘無憂行’金卡持卡人。兩年來，我們伴隨著‘無憂行’一同成長，切身享受到了米其林‘無憂行’帶來的豐富的增值服務(wù)，公司的營運(yùn)效率和收益率也得到了顯著的提高。希望‘無憂行’卡客車俱樂部繼續(xù)發(fā)展壯大，為更多的卡客車用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值!”
作為世界輪胎科技領(lǐng)導(dǎo)者，米其林始終堅(jiān)持以“安全、高效”為主旨，努力滿足中國卡客車市場日益增長的需求。2008年6月，米其林公司面對中國卡客車輪胎市場創(chuàng)新性地推出“無憂行”卡客車會員俱樂部項(xiàng)目，致力于幫助卡客車用戶實(shí)現(xiàn)安全、高效的運(yùn)輸，同時(shí)也使米其林成為中國市場上首家提供專業(yè)24小時(shí)卡客車輪胎救援的輪胎企業(yè)。俱樂部包括六項(xiàng)增值服務(wù)，分別是積分兌換、道路救援、信息速遞、上門服務(wù)、會員網(wǎng)站和會員活動。用戶可以享受到輪胎產(chǎn)品之外，來自于米其林更多的服務(wù)和關(guān)懷。車隊(duì)只需到米其林指定零售商處填寫申請表格，傳真或郵寄至米其林公司，或者直接在米其林無憂行網(wǎng)站填寫在線申請表，經(jīng)確認(rèn)后便可成為“無憂行”卡客車俱樂部會員。普通會員達(dá)到升級標(biāo)準(zhǔn)后，即可獲得“無憂行”金卡或銀卡，享受更多會員服務(wù)。更多的增值服務(wù)介紹及最新的市場活動詳情，可通過米其林卡客車輪胎網(wǎng)站www.michelintransport.com.cn 查詢。
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