固鉑輪胎的辜氏哲學
辜氏哲學
專訪固鉑輪胎橡膠有限公司亞太部中國地區總經理辜思歷(Alex Koi)
固鉑輪胎中國區總經理辜思歷（Alex.koi）
導語：中國近代著名學者辜鴻銘曾經說過：“要懂得真正的中國人和中國文明，那個人必須是深沉的、博大的和純樸的”。如果我將以此形容辜思歷先生，他一定會推讓萬分。但作為一名新加坡人，在我眼中，他已將這種心智發揮到了極致
辜思歷是一位深受西方教育影響的新加坡人，與他談話的過程是一個愉悅、輕松的過程，更多的時間我們在談論他的生活、經歷以及他對未來的設想。從他的談話中，我能夠深深體會到他對于中國傳統思想的認同與把握，并將這種思想與西方現代管理技術有機地結合在一起，創造了我眼中的辜氏哲學，并在固鉑輪胎中國市場的發展中將其無限滲透，書寫奇跡。
遲到，往往是一個快速的開始
固鉑輪胎在2006年才開始進入中國，逐漸被中國消費者所知，顯然，對于其他國外知名輪胎品牌而言，固鉑遲到了，但是遲到并不意味著永遠落后。因為遲到，所以它有無數的理由要飛速發展，更有無數的機會得以把握。我們饒有興致地問：“您能說出固鉑具體的市場占有率嗎?”辜總笑了笑：“哈哈，這個我還真說不出來，它的發展實在太快了，每次統計之后，總是在不斷地改變、改變!不過，固鉑的增長率我可以肯定地說，達到了40%以上。”作為一個新進品牌，這個數字足以證明，遲到也可以是個優秀的學生。
優秀的背后總有它的策略與努力。雖然固鉑2006年才進入中國，但在2008年固鉑輪胎便在上海成立了亞太技術中心，這是其全球第三大研發中心。如此緊湊地戰略部署讓我們感到固鉑的熊熊野心?！翱陀^地講，中國市場是個十分重要的市場，在固鉑的市場布局中舉足輕重。在經濟危機的大背景下，中國市場依然能夠保持充分的增長，這點令我們振奮乃至驚喜。如何更好地在中國發展，成為固鉑所要面對的一個重要問題。很多國外其他產品都是直搬生產線，遇到問題后才改進，而最終的結果往往導致中國消費者的不認可。此時此刻，固鉑的高層都清晰地認識到，只有扎根于中國，才能更好地了解中國的國情，制造更符合中國國情的產品?！睂τ谥袊妓細v有著比那些藍眼睛、黃頭發的人更多的優勢——他了解中國以及中國人，更了解中國文明與文化的流傳，換句話說，他的個性、氣質更符合中國這個大氣場，他深知中國人骨子里的需求與向往。
其實，對于固鉑輪胎和辜思歷本人而言，中國的輪胎市場大環境并不算得天獨厚，輪胎文化在汽車整體文化中還并不被普通消費者所了解。辜思歷介紹到：“對于一輛車而言，輪胎的影響足已占到30%以上，在國外特別是發達國家，消費者十分重視輪胎，但對于這點，目前中國的消費者還沒有足夠的認識，他們更重視原廠的產品。但中國地域遼闊，南北、東西文化、路況差異很大，漸漸的消費者的選擇也會呈現多樣性，但這需要一個循序漸進的過程，中國人很聰明，他們可以很快地知道這點。”對于該有的擔心，辜思歷并不十分憂慮，顯然這是出于對固鉑的信任、對中國經濟的信任、對中國消費者的信任，亦是對自己的信任，用他的話來說：“經濟危機也好，大環境也罷，都是固鉑面對的挑戰，是機會，而不是發展的瓶頸，中國啊，是很靈活的!”
尊“儒”、知“道”、“法”，從歷史文化中通曉中國
固鉑為了應對經濟危機曾經提出“成本創新”這個概念，雖然經濟形勢在逐步轉變，但固鉑依然秉承著這個概念在發展。我們曾擔心過，所謂成本創新會不會是簡單的降低成本，對此，辜思歷的回答打消了我們的擔心：“成本創新絕不是降低成本，換言之成本需要的是優化，而不是拿掉?！惫蹄K輪胎重視固定成本、流動成本，但同時更為重視員工的培訓與健康，而回報便是優化了游戲的規則，使每一位員工更加忠于企業，工作更為高效?！霸谶@里，我愿意用中國法家的一個理念，就是強調每一個人都有自己的責任，要懂得擔負責任。在這種情況下，即使不增加投入，利潤也會增加10%，正是所謂的優化?！?/P>
不得不承認，在我們接觸的一些企業高層管理者中，辜思歷是一位真正尊重中國的人。他將孔孟、老莊的哲學完美地運用在企業的管理中，在他的管理體系中，時刻體現著儒家理念的思維模式，維護“禮治”，提倡“德治”，重視“人治”，而“法治”只是一種輔助手段，并不是最主要方式，不到最后不會輕易提及。辜思歷溫和地講：“我很崇敬辜鴻銘，也許五百年前我們真是一家啊。他曾經說過，中國人是溫良的，這點我很有感觸，這與中國人幾千年以來所受的思想熏陶分不開?！钡拇_，辜鴻銘曾經深刻地揭示到：中國人的性格和中國文明的三大特征，正是深沉、博大和純樸，此外還有“靈敏”。 在中國人溫良的形象背后，隱藏著他們“純真的赤子之心”和“成年人的智慧”，辜鴻銘寫道：中國人“過著孩子般的生活——一種心靈的生活”。也許正是基于此點，辜思歷更愿意用中國的傳統思想來管理企業，這也更符合他的興趣與個性?？纯垂蹄K的公益事業，無論是快樂足球，還是與漫畫家粥粥合作的慈善行，無不體現著大愛無疆，體現著快樂。
辜思歷格外重視員工的感受。他將人按道家理論分為兩極——心靈與體能，而當一切達到完美契合時，人才會爆發出最大的潛能;同時，他也秉承著“無所不為，無為而治”的思想，不過多的干涉員工的發展，為他們提供最好的平臺，各種措施不僅有效提高了員工的工作效率，更提升了員工的企業忠誠度，這也就不難解釋那40%的增長是如何而來。
來自新加坡的辜思歷已經游遍了中國的大江南北，每到一個地方他會記錄美麗，并充分了解它，這些不僅是他人生哲學的一部分，也是他工作時重要的參考。正如辜思歷所講那樣：“中國的市場是美麗、機會、混亂于一體，我需要了解它!”
固鉑來了，雖然姍姍來遲，卻沒有絲毫怠慢，它在努力，如辜思歷一般，努力地扎根于中國。
辜思歷 Alex Koi 工作簡歷
2007年 固鉑輪胎中國區總經理
2004年 海天網聯公關顧問公司總裁
2000年 柯達(中國)有限公司數碼產品部高級經理
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