國家質(zhì)檢總局5日對外通報(bào),08年全國接到汽車投訴同比增加36.8%,群體投訴上升。其中發(fā)動機(jī)投訴比例最高,占總投訴量的四分之一;錦湖輪胎和韓泰輪胎因鼓包問題被點(diǎn)名曝光。針對這一事件,記者第一時間連線了錦湖輪胎市場企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
錦湖輪胎就此事作出回應(yīng),“我們也是通過媒體的一些報(bào)道才得知此事,目前還沒有收到國家質(zhì)檢總局的具體通知。”該負(fù)責(zé)人表示,輪胎鼓包問題并不代表輪胎本身存在質(zhì)量問題,造成輪胎鼓包問題的因素是多方面的,輪胎氣壓的不穩(wěn)定、路況復(fù)雜、駕駛者的不良駕駛習(xí)慣等等都可能導(dǎo)致輪胎出現(xiàn)鼓包現(xiàn)象。
“質(zhì)量是廠家的生命力,錦湖會一直跟蹤此事,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,一旦收到投訴會立即采取相關(guān)措施?!痹撠?fù)責(zé)人稱,錦湖已經(jīng)為上海通用、一汽大眾、一汽轎車、重慶福特、東風(fēng)雪鐵龍、北京現(xiàn)代、東風(fēng)悅達(dá)起亞等多個汽車制造企業(yè)配套輪胎,一定會重視此類問題的發(fā)生,積極倡導(dǎo)消費(fèi)者正確使用輪胎,建議消費(fèi)者在日常使用過程中,要正確使用、認(rèn)真保養(yǎng)。
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