2023年10月25日,全球輪胎領導品牌固特異和京東再度深化合作,以社會化庫存項目開啟戰(zhàn)略合作2.0。此次雙方合作將進一步整合彼此資源優(yōu)勢,打造新型供應關系,為中國消費者帶來更加便捷的服務體驗。
“固特異輪胎始終以用戶為中心,秉承為消費者提供卓越產品和服務的理念,在數字化時代的浪潮中,布局電商并優(yōu)化零售體驗必定是重要課題之一,非常高興能與京東養(yǎng)車一直保持著不錯的合作關系,京東養(yǎng)車為固特異在中國的零售升級起到了重要推動作用。”固特異中國區(qū)總裁Justin Foley先生表示:“固特異未來將持續(xù)與京東養(yǎng)車進行更深層次的合作,共同打造一個以消費者為中心的購物體驗模式,讓消費者在享受商品品質的同時,也享受到超越期待的服務體驗。”
對于本次合作,京東零售汽車事業(yè)部副總裁、京東養(yǎng)車全渠道業(yè)務總經理陳海峰也表示:“一直以來,京東養(yǎng)車與固特異都保持著良好的合作關系,此次合作升級更具有里程碑意義,京東養(yǎng)車未來的發(fā)展將持續(xù)聚焦車主需求、行業(yè)效率的提升和終端門店的價值創(chuàng)造,提升車主養(yǎng)車體驗。”
強強聯合
固特異牽手京東養(yǎng)車助力零售升級
隨著國內互聯網技術的快速發(fā)展,人們的消費方式早已發(fā)生了轉變。即便是汽車輪胎這類比較泛重的產品,也可以通過電商渠道購買并得到相應服務支持。作為行業(yè)領導者的固特異,早在2017年便牽手京東開啟了電商布局,為改變中國消費者的生活方式奠定了深厚的基礎。
固特異一直保有科技創(chuàng)新的精神,不斷打造高品質產品。為了滿足當代用戶對于出行日益提升的需求,固特異基于自身多年輪胎制造經驗以及技術積累,專注研究,為不同消費者提供了滿足其駕乘需求的不同產品,,讓用戶享受到高品質的出行體驗。京東養(yǎng)車則有著豐富的電商經驗,用戶通過京東養(yǎng)車App可以快速準確地找到適合自己的輪胎產品,加上京東自有的物流體系,用戶不日便可收到所訂購的輪胎產品。通過與京東此次的戰(zhàn)略合作升級,固特異可以迅速縮短供應鏈層級,讓消費者能更加便捷地選購自己喜歡的輪胎,并享受京東物流的快捷運輸,全方位提升消費者的購買體驗。
渠道共享
社會化庫存優(yōu)化消費體驗
此次雙方合作,將在中國開啟全新的銷售渠道,通過進一步打造京東養(yǎng)車產品線并升級O2O運營模式,擴大固特異在中國的銷售網絡覆蓋范圍,為客戶提供高品質的產品和服務。
固特異與京東養(yǎng)車的合作,實現了有效的資源整合和共享。固特異的服務網絡覆蓋范圍廣泛而深入,而京東養(yǎng)車線上商城提供了快捷而便利的購物體驗,雙方渠道共享,通過優(yōu)化的社會化庫存流程,有效縮短了用戶所需等待的時間,建立起了點對點的業(yè)務解決方案。
除了帶來更好的服務模式之外,固特異和京東養(yǎng)車的深度合作將進一步強化雙方的緊密關系,固特異能夠提供給消費者更多產品選擇,京東養(yǎng)車也能獲取更多消費者的信任和滿意度。借助雙方資源共享優(yōu)勢,京東養(yǎng)車也將會為固特異開通輪胎類目的數據羅盤,提供精準的客戶畫像與洞察,助力固特異不斷根據消費者需求調整和優(yōu)化產品,進一步帶給客戶更好的駕乘體驗。
卓越駕控品質
鷹馳F1酷跑京東獨家上線
值此雙方合作簽約之際,固特異還將同步在京東獨家上線鷹馳F1 酷跑輪胎。這款輪胎專為中高檔運動型轎車和改裝車,以及追求駕駛樂趣的消費者打造。胎肩一側采用鷹爪一樣的花紋設計,同時結合胎肩的大花紋塊設計,擴大了胎肩的接地面積,這樣可以快速地傳導汽車轉向指令并提高轉彎時的穩(wěn)定性和響應速度。而優(yōu)化的胎腔形狀和高強度輕量化的帶束層組件,則是提高輪胎強度以維持穩(wěn)定的輪胎接地面積,確保了力的直接傳導,這些設計帶來出色的過彎穩(wěn)定性和精準的轉向響應,兼具卓越操控及靈敏的剎車性能。
面對即將到來的雙十一活動,固特異和京東養(yǎng)車也給消費者帶來了優(yōu)惠活動。京東雙十一活動期間,固特異F1酷跑輪胎現貨開賣,消費者享受價保雙十一服務的同時,下單有機會贏取大疆無人機。
作為首個在中國投資建廠的外資輪胎品牌,固特異早已樹立起深耕中國市場的決心。除了為中國消費者帶來高品質的產品之外,與京東達成戰(zhàn)略合作也是為了更好地踐行以用戶為中心的品牌理念。未來相信固特異和京東養(yǎng)車也將繼續(xù)充分利用他們在各自領域的杰出優(yōu)勢,通過技術與創(chuàng)新賦能更好的產品及服務體驗,為消費者提供“一站式”的購物解決方案。
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