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　　90后小伙夏駿曾是一名軍人，退伍后在朋友的途虎養(yǎng)車店干了 4 年。而如今他的新身份是銅陵一家途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店的老板。

　　按他的說(shuō)法，退伍后從打工人到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變，離不開(kāi)途虎養(yǎng)車對(duì)他的巨大幫助。選址、裝修、招人和運(yùn)營(yíng)，讓他的新店快速落地，短短半月，單日營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到數(shù)千元。

　　另外，因?yàn)橥宋檐娙说纳矸荩硎艿健竿净⑿虑嗄暧?jì)劃」加盟費(fèi)減半的政策優(yōu)待，使得開(kāi)店成本直降 10%。這種實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，讓僅僅開(kāi)店半月的夏駿已經(jīng)萌生了“開(kāi)二店”的大膽想法。

　　從選址到運(yùn)營(yíng)全程陪跑、創(chuàng)業(yè)成本直降10%

　　在朋友店里打工的4年里，夏駿親眼見(jiàn)證了加盟途虎穩(wěn)定盈利的事實(shí)，這讓他萌生了“能不能自己也開(kāi)一家途虎工場(chǎng)店”的念頭。

　　今年4月，夏駿正式籌備加盟，正巧趕上了途虎養(yǎng)車與中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的“青年汽車服務(wù)人才創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃”（以下簡(jiǎn)稱“途虎新青年計(jì)劃”）。作為退伍軍人，他享受了直觀的政策優(yōu)惠：加盟費(fèi)直接減半，立省5萬(wàn)元。相對(duì)60多萬(wàn)元的總投入，成本驟降10%。

　　除了節(jié)省成本，后續(xù)在門(mén)店選址、裝修籌備、人員招聘、崗前培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，途虎養(yǎng)車都對(duì)這位”創(chuàng)業(yè)菜鳥(niǎo)”提供了很大幫助。

　　首先是門(mén)店選址。這是汽服店創(chuàng)業(yè)的第一步，選址既決定客流量，也關(guān)乎運(yùn)營(yíng)成本與長(zhǎng)期發(fā)展。夏駿說(shuō)，那時(shí)候途虎的工作人員頂著烈日，騎著電動(dòng)車，陪他在無(wú)為和銅陵兩地奔波近一周。通過(guò)招商團(tuán)隊(duì)的專業(yè)評(píng)估，門(mén)店選址最終定在周邊小區(qū)覆蓋率更高的銅陵市。

　　緊接著，房租談判環(huán)節(jié)又遇阻，又是招商團(tuán)隊(duì)的幫助，成功說(shuō)服房東將11萬(wàn)元每年的租金降到9萬(wàn)元，降幅達(dá)到20%。

　　其次是門(mén)店裝修。途虎工程部的設(shè)計(jì)師為門(mén)店量身定制了施工圖紙，從工位布局到軟裝設(shè)計(jì)，都嚴(yán)格遵循品牌標(biāo)準(zhǔn)化要求，這種全程跟進(jìn)的服務(wù)，讓夏駿省心不少。

　　最后是人員招聘。途虎區(qū)域督導(dǎo)憑人脈招到3名機(jī)修工和1名前臺(tái)；開(kāi)業(yè)前，督導(dǎo)還駐店培訓(xùn)制度與施工流程。

　　開(kāi)店伊始，從選址、裝修到招聘的每個(gè)環(huán)節(jié)，途虎養(yǎng)車都有專屬團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)，用豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟的運(yùn)營(yíng)體系，讓夏駿實(shí)現(xiàn)了從打工人到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。

　　從四線突圍：標(biāo)準(zhǔn)化+本地化雙軌運(yùn)營(yíng)

　　雖然銅陵是四線城市，但本地汽修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，夏駿門(mén)店周邊500米內(nèi)就有十幾家店。 盡管如此，夏駿卻對(duì)“門(mén)店兩年內(nèi)回本”充滿信心。因?yàn)樗饾u摸索出途虎的品牌優(yōu)勢(shì)與本地化運(yùn)營(yíng)結(jié)合的辦法。

　　一是途虎的價(jià)格透明與正品保障，直擊客戶痛點(diǎn)。

　　夏駿說(shuō)，“途虎的分項(xiàng)報(bào)價(jià)模式很清晰，機(jī)油、機(jī)濾、工時(shí)費(fèi)一目了然，不像一些私人門(mén)店隨意開(kāi)價(jià)，直擊車主的消費(fèi)痛點(diǎn)。”

　　Tips：途虎與各大輪胎、機(jī)油品牌直接合作，量大價(jià)優(yōu)，同款輪胎價(jià)格往往低于4S店和普通修理廠，且提供全國(guó)聯(lián)保。

　　二是通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)向線下門(mén)店導(dǎo)流，精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者。

　　夏駿開(kāi)業(yè)初期，途虎APP將他的門(mén)店置頂以扶持新店，確保本地用戶打開(kāi)軟件第一時(shí)間就能看到。有了途虎的線上支持，夏駿自己嘗試了更多接地氣的線下?tīng)I(yíng)銷，如印制掛鉤式小卡片在周邊小區(qū)發(fā)放，邀請(qǐng)車主掃碼進(jìn)車友群送禮品等等。

　　Tips：途虎為支持線下門(mén)店，在抖音等平臺(tái)推出團(tuán)購(gòu)套餐，并通過(guò)直播帶貨，向全國(guó)線下門(mén)店導(dǎo)流。

途虎養(yǎng)車APP置頂夏駿的門(mén)店

　　三是客戶分層與精準(zhǔn)服務(wù)，滿足多元需求。

　　夏駿會(huì)針對(duì)不同客戶的車輛類型和服務(wù)預(yù)算推薦產(chǎn)品。同時(shí)，他引導(dǎo)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，給到店客戶提供免費(fèi)檢測(cè)和洗車，還計(jì)劃與周邊物業(yè)洽談道閘廣告和小區(qū)擺攤。

　　Tips：在途虎和夏駿自己的努力下，他的門(mén)店開(kāi)業(yè)沒(méi)多久，單日營(yíng)收就沖到數(shù)千元，高峰期門(mén)店直接爆滿。

　　標(biāo)準(zhǔn)化管理帶來(lái)可復(fù)制性，“穩(wěn)定后還要再開(kāi)一家”

　　從退伍軍人到途虎加盟商，途虎改變了夏駿的人生軌跡。談及未來(lái)的發(fā)展，他很堅(jiān)定：“我的計(jì)劃是，等這家門(mén)店穩(wěn)定后，開(kāi)第二家店。” 對(duì)他而言，途虎不僅是一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，更是一個(gè)能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。

　　夏駿認(rèn)為，途虎賦予創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值不僅僅是流量和供應(yīng)鏈，更在于標(biāo)準(zhǔn)化管理帶來(lái)的可復(fù)制性。“從選址到運(yùn)營(yíng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有成熟的體系，都有明確的流程和標(biāo)準(zhǔn)，這讓擴(kuò)張變得可控。”

　　途虎標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系降低了創(chuàng)業(yè)門(mén)檻；

　　途虎透明化的經(jīng)營(yíng)策略重塑了車主對(duì)汽修行業(yè)的信任；

　　「途虎新青年計(jì)劃」對(duì)退伍軍人等群體的政策扶持則體現(xiàn)出途虎的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　　正如夏駿所說(shuō)：“成功不是偶然，靠的是服務(wù)和口碑。跟著途虎走，只要用心經(jīng)營(yíng)，定能在汽車后市場(chǎng)闖出一片天。”

　　（應(yīng)采訪者要求，文中夏駿為化名）